Kopsavilkums
Ja jums ir ierīce, kurā darbojas Windows 10 versija 2004 ar iebūvētu ekrānu (piemēram, klēpjdatoru vai planšetdatoru) un savienotu ārējo datu kopu, kas paredzēta primārā ekrāna dublikātam, iespējams, redzēsit abus monitorus, un ārējais monitors ir melns, ja mēģināt zīmēt, izmantojot Office programmu (piemēram, Word). Tas var arī notikt ar citām programmām, kuras var izmantot, piemēram, baltās tāfeles. Ja atrodaties ierīču pārvaldniekā, grafikas kontrollerim blakus ir brīdinājuma ikona (dzeltens trīsstūris ar izsaukuma zīmi).
Risinājums
Ja restartējat ierīci, ārējais monitors ir jāatkopj.
Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma ir Windows 10 versijā 2004. Mēs strādājam, lai novērstu šo problēmu nākamajā operētājsistēmas versijā.
