IEVADS
Šajā rakstā ir uzskaitīti rīki un resursi, ko korporācija Microsoft padara pieejamu, lai palīdzētu jums saprast, kā novērst ļaunprogrammatūru un vīrusus no datora, kurā darbojas operētājsistēma Windows.
Simptomi
Datorā var rasties kāds no šiem simptomiem:
-
Jūs ievērojat, ka dators ir neparasti lēns, avarē vai pārstāj reaģēt bieži.
-
Jūs nevarat startēt vīrusu pārbaudes rīku vai dažus sistēmas rīkus, tostarp uzdevumu pārvaldnieku.
-
Noteiktas tīmekļa lapas nevar atvērt. Īpaši jūs nevarat atvērt ar drošību saistītas tīmekļa lapas, piemēram, Windows Update vietni.
-
Ievērosit, ka jūsu tīmekļa pārlūkprogrammas sākumlapa neparedzēti ir mainīta un sākumlapu nevarat atjaunot.
-
Jūs saņemat pastāvīgus un neparedzētus uznirstošos logus.
Šīs pazīmes var norādīt, ka jūsu dators ir inficēts ar ļaunprogrammatūru. Tomēr tās pašas problēmas var norādīt uz aparatūras vai programmatūras problēmām, kas nav saistītas ar ļaunprogrammatūru. Tā kā ir grūti noteikt iemeslus datora dīvainai darbībai, ieteicams pārskatīt šajā rakstā esošo informāciju, lai noteiktu, vai ļaunprogrammatūra rada problēmas. Pēc tam varat izmantot ieteicamos rīkus un resursus, lai noņemtu ļaunprogrammatūru.
Ar Microsoft drošību saistītie rīki
Microsoft Windows Update
Palaidiet Windows Update lai iegūtu jaunākos Microsoft programmatūras atjauninājumus, ieskaitot drošības atjauninājumus, kas tiek izlaisti katra mēneša otrajā otrdienā. Lai iegūtu papildinformāciju, apmeklējiet Microsoft Update tīmekļa vietni:
Microsoft Security Essentials
Microsoft Security Essentials ir bezmaksas programma, kas var palīdzēt aizsargāt jūsu mājas vai maza uzņēmuma sistēmu no vīrusiem, spiegprogrammatūras un citas ļaunprogrammatūras. Lai iegūtu papildinformāciju, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa lapu:
Microsoft drošības pārbaudes rīks
Ja uzskatāt, ka jūsu dators ir inficēts, iesakām palaist Microsoft drošības pārbaudes rīks. Pārbaude ir bezmaksas, un tā noteiks un noņems daudzas problēmas, par kurām klienti bieži sazinās ar mums. Lai palaistu Microsoft drošības pārbaudes rīks, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa lapu:
Microsoft Windows Defender Offline Beta
Bezsaistes Windows Defender beta versija var noteikt un noņemt ļaunprātīgu un, iespējams, nevēlamu programmatūru, tostarp sakņus. Lai iegūtu papildinformāciju, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa lapu:
Microsoft Windows drošība centrs
Palaidiet Windows drošība centru, lai pārbaudītu vairāku drošības pamatprasmju statusu jūsu datorā. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz Sākt, ierakstiet Pārbaudīt drošības statusu un pēc tam noklikšķiniet uz Pārbaudīt drošības statusu. Lai iegūtu papildinformāciju par Windows drošība centru, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa lapu:
Windows ugunsmūris
Windows ugunsmūris ir iekļauts vairākumā atbalstīto Microsoft Windows versiju. Windows ugunsmūris var palīdzēt aizsargāt datoru no ļaunprātīgiem lietotājiem. Lai iegūtu papildinformāciju, apmeklējiet šīs Microsoft tīmekļa lapas:
Ugunsmūri Windows versijās
Ugunsmūris: bieži uzdotie jautājumi
Ar Microsoft drošību saistītie informācijas centri
Microsoft patērētāju drošības atbalsta centrs
Microsoft patērētāju drošības atbalsta centrs sniedz informāciju par drošības produktiem, krāpšanu, problēmām ar drošības Atjauninājumi, kā arī apdraudējumu skenēšanu, atklāšanu un noņemšanu:
Microsoft centrs aizsardzībai pret ļaunprogrammatūru
Ļaunprogrammatūras aizsardzības centrs (MMPC) nodrošina informāciju par aizsardzību pret vīrusiem, spiegprogrammatūru un citu potenciāli nevēlamu programmatūru. MMPC nodrošina arī pamata ļaunprogrammatūras novēršanas tehnoloģiju (tas ietver skenēšanas programmu un ļaunprogrammatūras definīcijas atjauninājumus), lai:
-
Forefront Server drošība
-
Forefront Client drošība
-
Microsoft Security Essentials
-
Windows drošības skeneris
-
Microsoft DaRTWindows Defender
-
Ļaunprogrammatūras noņemšanas rīks.
Lai iegūtu papildinformāciju, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa lapu:
Microsoft centrs aizsardzībai pret ļaunprogrammatūru Encyclopedia
Lai iegūtu papildinformāciju par pašreizējiem draudiem, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa lapu:
Microsoft vīrusu un drošības risinājumu centrs
Microsoft vīrusu un drošības risinājumu centrs nodrošina bezmaksas rīkus, kas var palīdzēt noteikt un noņemt vīrusus. Šie rīki var arī spēcīgi aizsargāt jūsu datoru pret vīrusiem un citiem drošības apdraudējumiem.
Microsoft drošības & centrs
Microsoft drošības & centrā ir informācija par drošības skeneriem, rīkiem un drošības norādījumiem jūsu datoram, klēpjdatoram vai mobilajai ierīcei. Lai iegūtu papildinformāciju, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa lapu:
Drošības problēmu novēršana un atbalsts
Drošības problēmu novēršanas un atbalsta lapā ir informācija par bezmaksas rīkiem, kas var palīdzēt noteikt un noņemt vīrusus. Atbalsta lapā ir arī informācija par to, kā spēcīgi aizsargāt datoru pret vīrusiem un citiem drošības apdraudējumiem. Lai iegūtu papildinformāciju, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa lapu:
Ar Microsoft drošību saistītie zināšanu bāze raksti
129972Datorvīrusi: apraksts, novēršana un atkopšana
822158Ieteikumi par vīrusu skenēšanu Enterprise datoriem, kuros darbojas pašlaik atbalstītās Windows versijas
962007Brīdinājums par Win32/Conficker tārpu
959318 Saņemt krāpniecisku e-pasta ziņojumu, kurā tiek pieprasīts, ka pievienotā izpildāmā programma ir Microsoft drošības atjauninājums
Papildinformācija
Kā rīkoties, lai nepieļautu datora inficē
Nav nevienas metodes, kas var garantēt, ka jūsu dators izmantos ļaunprogrammatūru. Tomēr pastāv darbības, kuras var veikt, lai samazinātu riskus. Lai iegūtu papildinformāciju, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa lapu:
Ļaunprogrammatūras aizsardzības paaugstināšana un datora aizsardzība
Pikšķerēšanas e-pasta ziņojumu, saišu un tālruņa zvanu atpazīšana
Pikšķerēšanas e-pasta ziņojumi, tīmekļa vietnes un tālruņa zvani ir paredzēti naudas izkrāpšanai. Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā atpazīt šos apdraudējumus, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa lapu:
Pikšķerēšanas e-pasta ziņojumu, saišu un tālruņa zvanu atpazīšana
Informācija par neīstiem brīdinājumiem par vīrusiem un neskaidru drošības programmatūru
Rogue security software, also known as "scareware", is software that seems to be useful from a security perspective. Tomēr šī neskaidrā drošības programmatūra nodrošina ierobežotus vai nekādus drošības datus, ģenerē nepareizus vai maldinošus brīdinājumus vai mēģina ievilināt lietotājus krāpnieciskos darījumos. Lai iegūtu papildinformāciju, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa lapu:
Kā saņemt palīdzību, ja jūsu Windows dators ir inficēts ar ļaunprogrammatūru
Ja vēlaties papildu palīdzību saistībā ar sistēmu, kas tika inficēta ar ļaunprogrammatūru, un jūs pašlaik atrodaties Amerikas Savienotajās Valstīs, varat saņemt ar vīrusiem saistītu palīdzību no Microsoft Answer Desk:
Answer DeskJa atrodaties ārpus ASV, apmeklējiet Microsoft atbalsta vīrusu un drošības risinājumu centru.
