MS05-026: Microsoft HTML palīdzības programmas drošības problēma varētu atļaut attāli izpildīt kodu

Kopsavilkums

Korporācija Microsoft ir izlaidusi drošības biļetenu MS05-026. Tajā ir visa nepieciešamā informācija par drošības atjauninājumu. Tas ietver faila informāciju un izvietošanas variantus. Lai apskatītu visu drošības biļetenu, apmeklējiet šādas Microsoft Web vietas:

Mājas datoru lietotāji:

http://www.microsoft.com/protect/computer/updates/bulletins/default.mspx
IT speciālisti:

http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms05-026.mspx

Zināmās problēmas

Pēc drošības atjauninājuma 896358, noteikta veida tīmekļa lietojumprogrammas, iespējams, nedarbosies pareizi. Piemēram, vairs nedarbosies HTML palīdzības satura rādītājs. Turklāt atsevišķas HTML palīdzības līdzekli saistītām tēmām, piemēram, var nedarboties,. chm fails tiek atvērts no attālas atrašanās vietas.
Lai iegūtu papildinformāciju par šo problēmu, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

892675 dažām vietnēm un HTML palīdzības līdzekļi var nedarboties pēc drošības atjauninājuma 896358 vai 890175 drošības atjauninājuma instalēšanas
Pēc drošības atjauninājuma 896358, dažas lietojumprogrammas līdzekļi vairs nedarbosies pareizi. Piemēram, tēmu var neparādīties noklikšķinot uz saites. Turklāt izmantojot universālās nosaukumdošanas konvencijas (UNC) ceļu tīkla koplietojamā mapē,. chm faila atvēršanai, tēmas chm fails var neparādīties. Plašāku informāciju par šo jautājumu, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

896054 nevar atvērt attālās saturu, kas izmanto protokolu InfoTech pēc drošības atjauninājuma 896358, 840315 drošības atjauninājumu vai Windows Server 2003 1. servisa pakotnes instalēšanas
Pēc drošības atjauninājuma 896358 instalēšanas Web lietojumprogrammas, kas izmanto HTML palīdzības ActiveX vadīklu (HHCTRL) iespējot dažādās kadru navigācijas var nedarboties. Lai iegūtu papildinformāciju par šo problēmu, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

896905 pēc drošības atjauninājuma 896358, saturu, kas jāparāda citā kadrā tiek rādīti HTML palīdzības ActiveX vadīklu rāmis
Pēc drošības atjauninājuma 896358, iespējams, problēmas, atverot HTML palīdzības failu no hipersaites programmā Internet Explorer.
Lai iegūtu papildinformāciju par šo problēmu, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

902225 nevar atvērt HTML palīdzības failus no pārlūkprogrammas Internet Explorer pēc drošības atjauninājuma 896358 vai Windows Server 2003 1. servisa pakotnes instalēšanas
Pēc drošības atjauninājuma 896358, HTML palīdzības ActiveX vadīklu vairs pieņemt noteiktus URL parametrus. Lai iegūtu papildinformāciju par šo problēmu, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

905215 daži URL shēmas tiek ignorēts, izmantojot URL sistēmas parametros HTML palīdzības ActiveX vadīklas, pēc drošības atjauninājuma 896358

Lai iegūtu papildinformāciju par Windows Server 2003 jaunākās servisa pakotnes, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

889100 kā iegūt jaunāko sistēmas Windows Server 2003 servisa pakotni

Kā rīkoties

HTML palīdzības izmaiņas drošības atjauninājumu 896358

Brīdinājums. Šajā rakstā sniegta informācija par to, kā novērst problēmas, ko rada drošības atjauninājumu 896358 ieviešanu. Tomēr korporācija Microsoft nesniedz konkrētus ieteikumu par to, kuras reģistra atslēgas un vērtības ir atbilstošas jūsu uzņēmumam. Jūsu IT nodaļa var vislabāk novērtēt šo risinājumu priekšrocības, salīdzinot ar to izmantošanas risku. Drošāk ir izmantot vispār neizmantot šos reģistra modificēšanas risinājumus.

Šeit ir īss skaidrojumi, kā atjauninājumu 896358 var ietekmēt tīmekļa lietojumprogrammas.

Problēma	Darbības pirms drošības atjauninājumu 896358	Pēc drošības atjauninājuma 896358 darbība	Microsoft zināšanu bāzes rakstu, kurā ir vairāk informācijas un risinājumi
InfoTech protokols ir bloķēta piekļuve attālā saturs	InfoTech protokolu varētu parādīt attālās saturu, izņemot Windows Server 2003 1. servisa pakotni (SP1), kur rādīts bloķēja.	Visās operētājsistēmās ir bloķēta, izmantojot InfoTech protokolu, lai parādītu attālās saturu.	896054 nevar atvērt attālās saturu, kas izmanto protokolu InfoTech pēc drošības atjauninājuma 896358, drošības atjauninājumu 840315 vai Windows Server 2003 1. servisa pakotnes instalēšanas
HTML palīdzības ActiveX vadīklu izmantošanu tiek bloķēta attālās saturs	Drošības atjauninājums 890175 bloķēts izmantot attālo saturu, kas tiek parādīts programmā, nevis HTML palīdzības HTML palīdzības ActiveX vadīklas. Piemēram, vadīkla ir bloķēts programmā Internet Explorer.	HTML palīdzības ActiveX vadīklu tagad arī ir bloķēts HTML palīdzības programmas.	892675 dažām vietnēm un HTML palīdzības līdzekļi var nedarboties pēc drošības atjauninājuma 896358 vai 890175 drošības atjauninājuma instalēšanas
Tiek bloķēta satura parādīšana citā kadrā HTML palīdzības ActiveX vadīklu izmantošanu	Drošības atjauninājums 890175 bloķēts izmantot attālo saturu, kas tiek parādīts programmā, nevis HTML palīdzības HTML palīdzības ActiveX vadīklas. Piemēram, pārlūkprogrammā Internet Explorer bloķēja vadīklas.	Tīmekļa lietojumprogrammas, kas izmanto iespējot dažādās kadru navigācijas HTML palīdzības ActiveX vadīklas nedarbosies pareizi. Saturu, kas jāparāda citā kadrā parādās kadrā HTML palīdzības ActiveX vadīklu.	896905 pēc drošības atjauninājuma 896358, saturu, kas jāparāda citā kadrā tiek rādīti HTML palīdzības ActiveX vadīklu rāmis
chm failu nevar atvērt programmā Internet Explorer	Nav problēmu.	Ja izmantojat pārlūkprogrammu Internet Explorer, lai atvērtu failu,. chm, tēmu netiek rādīts. Kad izmantojat pārlūkprogrammu Internet Explorer, lai saglabātu failu. chm, daži lietotāji var būt dažas problēmas, atverot failu pielikumu pārvaldnieks aizsardzības dēļ.	902225 nevar atvērt HTML palīdzības failus no pārlūkprogrammas Internet Explorer pēc drošības atjauninājuma 896358 vai Windows Server 2003 1. servisa pakotnes instalēšanas
Dažas sistēmas URL tiks ignorēti, izmantojot URL shēmas parametri HTML palīdzības ActiveX vadīklu.	Programmas atļauj parametros HTML palīdzības ActiveX vadīklu.	Visas sistēmas, izņemot šādu ignorē HTML palīdzības ActiveX vadīklas: failu, http, https, ftp, ms tās mk:@msitstore Hcp.	905215 daži URL shēmas tiek ignorēts, izmantojot URL sistēmas parametros HTML palīdzības ActiveX vadīklas, pēc drošības atjauninājuma 896358

Pieejas darba drošības lietojumprogrammu saderības problēmas saistībā ar atjauninājumu 896358

Drošības atjauninājumu atbalsta 896358 dažas reģistra atslēgas un reģistra ievadnes, ko var izmantot, lai izvairītos no lietojumprogrammu saderības problēmas. Izmantojiet šos jautājumus izlemt, kuras reģistra izmaiņas veikt:

Uzņēmumam nepieciešams programmas vai scenārijus, kurus skars izmaiņas šajā rakstā aprakstītie?
- Cik lietojumprogrammu darbību ietekmē šīs izmaiņas? Cik svarīgas ir šīs lietojumprogrammas?
- Cik lielas problēmas ir disfunkcijas dēļ, ko izraisa izmaiņas?
- Vai varat modificēt programmu tā, lai nebūtu jāizmanto HTML palīdzības funkcionalitātes Piemēram, jūsu darbinieki var lejupielādēt chm failus, nevis palaist to no failu koplietošanu Var tīmekļa lietojumprogrammu DHTML satura rādītāja vietā izmantojiet HTML palīdzības ActiveX vadīklas?
Kas ir drošības prasības un iespējas uzņēmumā?
- Kas ir svarīgāka, HTML palīdzības funkcionalitāti, jūs izmantojat, vai pārliecināties, ka jūsu drošības ir tik stipra iespējas.
- Jūs apsverat iespējojot HTML palīdzības tehnoloģiju izmantošanu iekštīklā kā minētos piemērus? Ja, vai ārējās drošības līdzekļi, piemēram, uzņēmuma ugunsmūris, sniedz pietiekamu pārliecību, lai izpildītu šajā kursā? Vai uzticaties darbiniekiem pietiekami, ka neesat uztraucies par sistēmu jūsu uzņēmumā tiek izmantots cits uzbrukums

Daži piemēri darbs ar drošības atjauninājumu 896358

Brīdinājums. Drošāk ir izmantot vispār neizmantot šos reģistra modificēšanas risinājumus. Ja ir jāizmanto reģistra risinājumus, jāiestata iespējami piesardzīgi. Piemēram, lietojiet šīs metodes:

Reģistra ieraksta MaxAllowedZone, nevis izmantot reģistra ieraksta UrlAllowList. Iestatiet UrlAllowList iespējot pēc iespējas mazāk vietas.
Ja jāizmanto reģistra ieraksta MaxAllowedZone, iestatiet MaxAllowedZone augstāka, nekā nepieciešams. Iestatot MaxAllowedZone 3 vai lielāks ir pieejamas sistēmā uzbrukumiem no interneta.

Pēc tam, kad ir apkopota informācija par jūsu organizācija izmanto HTML palīdzības, pārskatīt piemērus, lai redzētu, vai tie ir noderīga palīdz izveidot stratēģiju, lai izmantotu kā drošības atjauninājuma 896358 lietošanas organizācijā.

Piesardzīgi pieejas piemērs

Piesardzīgi pieeja varētu darboties, ja apgalvojumiem attiecas uz jūsu uzņēmums:

Nav nav zināms tīmekļa lietojumprogrammas, kas izmanto HTML palīdzības tehnoloģiju.
Veicot drošības tik stipra iespējami lielāks nepieciešamība lietojumprogrammu un scenāriji, kas izmanto HTML palīdzības darbotos pareizi.
Ir tīmekļa lietojumprogrammas, kas izmanto HTML palīdzības tehnoloģiju, bet īpašnieki šīs lietojumprogrammas ātri modificēt šīm lietojumprogrammām izmantot citas tehnoloģijas.
Visas lietojumprogrammas un gadījumos, kad nepieciešams HTML palīdzības tehnoloģiju zināt vai ātri noteikt lietojumprogrammas serveriem un, kad tās tiek izvietotas failu koplietojumos. Turklāt var nodrošināt pietiekamu aizsardzību šīs lietojumprogrammas serveriem un failu koplietojumos.
Neviens no attālās vietās, piemēram, failu koplietojumos chm failu atvēršanai ir.

Piesardzīgi pieejas piemērs ir šādi:

Lietojiet drošības atjauninājumu 896358. Pēc tam izmantojiet grupas politikas objektu, lai ieviestu ierobežojumus.

Pēc noklusējuma Nemodificējiet viens vai vairāki reģistra ierakstus, kad esat instalējis drošības atjauninājumu 896358, drošības mitigations drošības atjauninājumā 896358 būs kā traucēt iespējas. Tomēr varat izmantot grupas politikas objektu novērst atsevišķu lietotāju atslābtu sevi ierobežojumus.

Drošības mitigations drošības atjauninājumu 896358 kā traucēt iespējas padara šādu reģistra failu:
REGEDIT4 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\HHRestrictions] "MaxAllowedZone"=dword:00000000 "UrlAllowList"="" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions] "MaxAllowedZone"=dword:00000000 "UrlAllowList"=""
Ja zināt, ka jūsu uzņēmums izmanto no tīmekļa lietojumprogrammas, kas nepieciešama palīdzība, HTML un lietotāji jūsu uzņēmumā nepieciešama piekļuve attālā chm failiem, varat apstāties šeit.
Tīmekļa lietojumprogrammas HTML palīdzības izmantošanas izpēti. Jums var būt dzirdējuši no lietotājiem dažas iekšējās Web lietojumprogrammas ietekmē atjauninājumu. Sazinieties ar šīs lietojumprogrammas īpašnieku un pārbaudiet, ja tie var reengineer līdzekļi, kas nepieciešami HTML palīdzības tehnoloģiju. Ja tīmekļa lietojumprogrammas var bez HTML palīdzības tehnoloģijas, var pārtraukt šeit.
Izlases kārtībā iespējot tīmekļa lietojumprogrammas. Ja konstatējat, ka dažas lietojumprogrammas jāspēj izmantot HTML palīdzības funkcionalitāti, varat selektīvi atkārtoti iespējot piekļuvi serveros, kas vieso šo lietojumprogrammu. Šajā piemērā reģistra failu atjaunotas HTML palīdzības ActiveX vadīklas un konkrētas vietnes InfoTech protokolu. Šajā piemērā reģistra failu arī atjaunotas dažādās kadru navigācijas HTML palīdzības ActiveX vadīkla.
REGEDIT4 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\HHRestrictions] "MaxAllowedZone"=dword:00000000 "UrlAllowList"="http://contoso/salesapp/" "EnableFrameNavigationInSafeMode"=dword:00000001 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions] "MaxAllowedZone"=dword:00000000 "UrlAllowList"="http://contoso/salesapp/"
Piezīme. Lietotāji joprojām nevar atvērt. chm failus tieši no Web lapas saites.
Lai iegūtu papildinformāciju par šo problēmu un risinājumiem, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

902225 nevar atvērt HTML palīdzības failus no pārlūkprogrammas Internet Explorer pēc drošības atjauninājuma 896358 vai Windows Server 2003 1. servisa pakotnes instalēšanas

Tik piesardzīgi pieejas piemērs

Šāda pieeja varētu darboties arī, ja kādu no šiem apgalvojumiem attiecas uz jūsu uzņēmums:

Vēlaties akceptēt, lai izvairītos no papildu riska ir drošības atjauninājums 896358 negatīvi ietekmēt programmas.
Nevarat identificēt ātri visu noteiktām lietojumprogrammām un gadījumos, kad nepieciešams HTML palīdzības tehnoloģiju.
Tīmekļa lietojumprogrammas, kas izmanto HTML palīdzības tehnoloģiju, ir ļoti svarīgi, lai jūsu uzņēmumam līniju. Turklāt ātri nevar modificēt šīs lietojumprogrammas izmantot citas tehnoloģijas.

Šī metode ir tik piesardzīgi pieejas piemērs:

Drošības atjauninājuma 896358 lietošanas. Pēc tam izmantojiet grupas politikas objektu, lai ieviestu ierobežojumus.

Piemērā reģistra failu, izmantojot protokolu InfoTech ļauj sistēmas iekštīkla kalpo HTML palīdzības ActiveX vadīklas un satura. Šajā piemērā reģistra failu arī atjaunotas dažādās kadru navigācijas HTML palīdzības ActiveX vadīkla.
REGEDIT4 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\HHRestrictions] "MaxAllowedZone"=dword:00000001 "EnableFrameNavigationInSafeMode"=dword:00000001 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions] "MaxAllowedZone"=dword:00000001
Piezīme. Lietotāji joprojām nevar atvērt. chm failus tieši no Web lapas saites.
Lai iegūtu papildinformāciju par šo problēmu un risinājumiem, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

902225 nevar atvērt HTML palīdzības failus no pārlūkprogrammas Internet Explorer pēc drošības atjauninājuma 896358 vai Windows Server 2003 1. servisa pakotnes instalēšanas
Tīmekļa lietojumprogrammas HTML palīdzības izmantošanas izpēti. Nosakiet, kura tīmekļa lietojumprogrammām ir nepieciešama HTML palīdzības tehnoloģiju. Sazinieties ar šīs lietojumprogrammas īpašnieku un pārbaudiet, ja tie var reengineer līdzekļi, kas nepieciešami HTML palīdzības tehnoloģiju.

Regulējiet HTML palīdzības iestatījumus, balstoties uz izpēti. Ja jūsu pētniecības nosaka, ka tīmekļa lietojumprogrammas vairs nav HTML palīdzības tehnoloģiju, var izvietot šo reģistra failu izveidošanai maksimālo ierobežojumu, ko atbalsta drošības atjauninājumu 896358:

REGEDIT4
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\HHRestrictions]
"MaxAllowedZone"=dword:00000000
"UrlAllowList"=""

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions]
"MaxAllowedZone"=dword:00000000
"UrlAllowList"=""

Ja konstatējat, ka dažas lietojumprogrammas ir HTML palīdzības funkcionalitāti, var ierobežot sistēmām, kurām ir iespējoti tehnoloģijas. Šajā piemērā reģistra failu ierobežo izmantot HTML palīdzības ActiveX vadīklas un protokola InfoTech noteiktam iekštīkla vietnēm. Šajā piemērā reģistra failu turpina labot HTML palīdzības ActiveX vadīklu naviģēt kadru.

REGEDIT4
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\HHRestrictions]
"MaxAllowedZone"=dword:00000000 
"UrlAllowList"="http://wingtiptoys/catalog/;\\wingtiptoys\help\helpfiles;"
"EnableFrameNavigationInSafeMode"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions]
"MaxAllowedZone"=dword:00000000 
"UrlAllowList"="http://wingtiptoys/catalog/;\\wingtiptoys\help\helpfiles;file://\\wingtiptoys\help\helpfiles"

Reģistra ieraksti

Tālāk redzamajā tabulā norādītas šajā rakstā HTML palīdzības reģistra ieraksti. Tabulā ir iekļautas arī redzētu papildinformāciju Microsoft zināšanu bāzes rakstu.

Vērtība	Microsoft zināšanu bāzes rakstā
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\HHRestrictions\MaxAllowedZone	892675 dažām vietnēm un HTML palīdzības līdzekļi var nedarboties pēc drošības atjauninājuma 896358 vai 890175 drošības atjauninājuma instalēšanas
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\HHRestrictions\UrlAllowList	892675 dažām vietnēm un HTML palīdzības līdzekļi var nedarboties pēc drošības atjauninājuma 896358 vai 890175 drošības atjauninājuma instalēšanas
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\HHRestrictions\EnableFrameNavigationInSafeMode	896905 pēc drošības atjauninājuma 896358, saturu, kas jāparāda citā kadrā tiek rādīti HTML palīdzības ActiveX vadīklu rāmis
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions\MaxAllowedZone	896054 nevar atvērt attālās saturu, kas izmanto protokolu InfoTech pēc drošības atjauninājuma 896358, drošības atjauninājumu 840315 vai Windows Server 2003 1. servisa pakotnes instalēšanas
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions\UrlAllowList	896054 nevar atvērt attālās saturu, kas izmanto protokolu InfoTech pēc drošības atjauninājuma 896358, drošības atjauninājumu 840315 vai Windows Server 2003 1. servisa pakotnes instalēšanas

Internet Explorer drošības zonu

Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā izmantot drošības zonas programmā Internet Explorer, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

Kā izmantot drošības zonas programmā Internet Explorer 174360

Grupas politika

Lai iegūtu papildinformāciju par grupas politiku, apmeklējiet šīs Microsoft vietnes:

Grupas politiku kolekcija

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc779838(WS.10).aspx
Grupas politikas objekta redaktors

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc737816(WS.10).aspx
Pamata grupas politikas rīki un iestatījumi

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc784165(WS.10).aspx

Microsoft piedāvā programmēšanas piemērus tikai uzskatāmībai, nesniedzot nekādas tiešas vai netiešas garantijas. Tas ietver, bet neaprobežojas ar netiešām garantijām par piemērotību pārdošanai vai atbilstību noteiktam mērķim. Šajā rakstā tiek pieņemts, ka pārzināt programmēšanas valodu, kas tiek aprakstīta, un rīkus, kas tiek izmantoti, lai izveidotu un atkļūdotu procedūras. Microsoft atbalsta inženieri var palīdzēt izskaidrot kādas noteiktas procedūras funkcionalitāti, taču viņi nemainīs šos piemērus, lai sniegtu skaidrāku funkcionalitāti, un neveidos jaunas procedūras, kas atbilstu īpašām prasībām.

Tehniskais atbalsts sistēmas Microsoft Windows versijām, kuru pamatā ir x64

Datoros, kuros darbojas sistēma Microsoft Windows versijām, kuru pamatā ir x64, iespējams, vajadzēs pielāgot norādījumus sadaļā "Risinājums" par reģistra modificēšanu. Piemēram, iespējams, būs modificēt reģistru, atkarībā no tā, vai vēlaties mainīt 32 bitu vai 64 bitu funkcionalitāti citu daļu. Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

896459 reģistra izmaiņas sistēmā Windows XP Professional x64 Edition un Windows Server 2003 versijām, kuru pamatā ir x64

Jūsu aparatūras ražotājs sniedz tehnisku atbalstu un palīdzību sistēmas Windows versijām, kuru pamatā ir x64. Aparatūras ražotājs sniedz atbalstu, jo Windows x64 tipa procesoru versijā tika iekļauts aparatūras. Jūsu aparatūras ražotājs var būt pielāgojis sistēmas Windows instalācijai īpašus komponentus. Šādi unikāli komponenti var būt noteikti ierīču draiveri vai neobligāti iestatījumi, kas ir paredzēti aparatūras veiktspējas uzlabošanai. Korporācija Microsoft iespēju robežās sniegs palīdzību, ja jums nepieciešama tehniskā palīdzība, kas saistīta ar jūsu Windows x64 bitu versija. Tomēr, iespējams, jums būs tieši jāsazinās ar ražotāju. Ražotājs var sniegt vislabāko atbalstu programmatūrai, kas ir instalēta aparatūrā.

Lai iegūtu informāciju par produktu Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:

http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspxLai iegūtu informāciju par Microsoft Windows Server 2003 versijām, kuru pamatā ir x64, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:

http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx