Pazīmes
Apsveriet šādu situāciju:
-
Jūs instalējat Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) vai atjauninājumu apkopojumu 6 par Exchange Server 2010 2. servisa pakotni (SP2) Exchange vidē.
-
Microsoft Outlook darbojas tiešsaistes režīmā.
-
Programmā Outlook, atlasiet mapi.
-
Kam vai kopija kolonnas pievienošana mapes skatu.
Šajā gadījumā nav vienumi tiek parādīti mapē. Tomēr, noņemot no mapes skata kolonnā kam vai kopija , visi vienumi tiek parādīti mapē.Piezīme. Šī problēma rodas tikai tad, ja lietotāja profils netiek izmantots Unikoda formātā. Piemēram, šī problēma rodas, ja lietotāja profils tiek izmantota (American National Standards Institute — ANSI) formātā. Lai noteiktu, kuru formātu izmanto lietotāja profilu, veiciet šīs darbības atbilstīgi izmantotajai programmas Outlook versijai.
Programma Outlook 2007
-
Izvēlnē Rīki noklikšķiniet uz Konta iestatījumi, atlasiet savu Exchange kontu un pēc tam noklikšķiniet uz mainīt.
-
Noklikšķiniet uz Citi iestatījumiun pēc tam noklikšķiniet uz zīmnes papildu .Formāts tiek parādīts sadaļā Pastkastes režīmu .
Outlook 2010 un Outlook 2013
-
Cilnē faila noklikšķiniet informācija, noklikšķiniet uz Konta iestatījumiun pēc tam noklikšķiniet uz Konta iestatījumi.
-
Cilnē e-pasts atlasiet savu Exchange kontu un pēc tam noklikšķiniet uz mainīt.
-
Noklikšķiniet uz Citi iestatījumiun pēc tam noklikšķiniet uz zīmnes papildu .Formāts tiek parādīts sadaļā Pastkastes režīmu .
Izšķirtspēja
Lai novērstu šo problēmu, instalējiet šo atjauninājumu apkopojumu:
2803727 1. atjauninājumu apkopojums Exchange Server 2010. gada 3. servisa pakotnes apraksts
Risinājums
Lai izvairītos no šīs problēmas, izmantojiet vienu no šīm metodēm:
1. metode
Noņemt mapes skata kolonnā kam vai kopija .
2. metode
Programma Outlook darbojas kešotajā režīmā.
3. metode
Izveidot jaunu lietotāja profilu, ko izmanto unikoda formātā.
Statusa
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
