Simptomi
Iedomājieties šādu scenāriju:
-
Jūs izmantojat Microsoft RemoteFX līdzekli, lai uzlabotu lietotāju pieredzi virtuālās mašīnas (VMs).
-
Jūs veicat divas vai vairāk Direct3D lietojumprogrammas VM.
-
Tiek parādīts kļūdas ziņojums par to, ka parādāmais draiveris vairs nereaģē un ir atkopts savā VM.
Šajā scenārijā taimauta noteikšana un atkopšana (TDR) var nejauši parādīties VM.
Cēlonis
Šī problēma rodas laika apstākļu dēļ saziņā starp VM un tās resursdatoru.
Ja iekšējā rinda ir pilna, iespējama TDR.
Risinājums
Kad ir instalēts šis labojumfails, TDR iespējamība ir ievērojami samazināta.
Informācija par labojumfailu
Uz x64 bāzes pakotnes ir jābūt instalētai serverī un VMs, kas darbojas ar x64 bāzes operētājsistēmu. Uz x86 bāzes pakotnes ir jābūt instalētai VMs, kurā darbojas x86 operētājsistēmu. Vispirms instalējiet atjauninājumu savā VMs un pēc tam instalējiet labojumfailu serverī. Lai instalētu šo labojumfailu VM, sāciet VM, palaidiet labojumfailu un pēc tam beidzējiet VM. Pēc tam, kad esat instalējis labojumfailu VM, instalējiet labojumfailu serverī un pēc tam restartējiet serveri.
Atbalstītais labojumfails ir pieejams Microsoft. Taču šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lietojiet šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies šī konkrētā problēma.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, šī zināšanu bāzes raksta augšdaļā ir sadaļa "pieejama labojumfaila lejupielāde". Ja šī sadaļa neparādās, iesniedziet pieprasījumu Microsoft Customer Service un Support, lai iegūtu labojumfailu.
Piezīme Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, ir jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnu Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta tālruņa numuru sarakstu vai izveidotu atsevišķu pakalpojumu pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa vietni:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. veidlapā "labojumfaila lejupielāde pieejama" redzamas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja neredzat savu valodu, tas ir tāpēc, ka šīs valodas labojumfails nav pieejams.
Priekšnoteikumi
Lai lietotu šo labojumfailu, ir jādarbojas kādai no šīm operētājsistēmām:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 1. servisa pakotne (SP1)
Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā iegūt Windows 7 vai Windows Server 2008 R2 servisa pakotni, noklikšķiniet uz šī raksta numura, lai skatītu Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
976932 Informācija par 1. servisa pakotni operētājsistēmai Windows 7 un Windows Server 2008 R2
Informācija par reģistru
Lai izmantotu šajā pakotnē iekļauto labojumfailu, reģistram nav jāveic nekādas izmaiņas.
Restartēšanas prasība
Pēc šī labojumfaila lietošanas dators ir jārestartē.
Labojumfaila aizstāšanas informācija
Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaisto labojumfailu.
Informācija par failu
Šī labojumfaila globālā versija instalē failus, kuriem ir atribūti, kas norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti koordinētajā universālajā laika (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti jūsu lokālajā laikā kopā ar pašreizējo vasaras laiku (DST) BiAS. Turklāt datumi un laiki var mainīties, kad veicat noteiktas darbības ar failiem.
Windows Server 2008 R2 faila informācijas piezīmes
Svarīgie Windows 7 labojumfaili un Windows Server 2008 R2 labojumfaili ir iekļauti tajās pašās pakotnēs. Tomēr lapā Hotfix Requests ir norādīti labojumfaili. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas attiecas uz vienu vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 7/Windows Server 2008 R2" lapā. Rakstos vienmēr attiecas uz sadaļu "attiecas uz", lai noteiktu faktisko operētājsistēmu, uz kuru attiecas katrs labojumfails.
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, SR_Level (RTM, SPn) un pakalpojumu FILIĀLI (LDR, VDR), var identificēt, pārbaudot failu versiju numurus, kā parādīts tālāk esošajā tabulā.
Versija
Produkts
SR_Level
Pakalpojumu zars
6.1.760
1.
17XXXWindows Server 2008 R2
SP1
VDR
6.1.760
1.
21XXXWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
MANIFESTa failos (. manifest) un MAMMAos failus (. mum), kas ir instalēti katram vidē, ir uzskaitīti atsevišķi sadaļā "papildu informācija par failu Windows Server 2008 R2". MUM un MANIFEST faili, kā arī saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjauninātu komponentu stāvokli. Drošības katalogu faili, kuriem nav norādīti atribūti, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows Server 2008 R2 versijām, kuru pamatā ir x64
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datumu |
Laika |
Platform |
Pakalpojumu zars |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Synth3dvsc.sys |
6.1.7601.17574 |
88 960 |
08-Mar-2011 |
06:39 |
x64 |
Nav lietojams |
|
Synth3dvsc.sys |
6.1.7601.21677 |
88 960 |
08-Mar-2011 |
06:19 |
x64 |
Nav lietojams |
|
Synth3dvsp.sys |
6.1.7601.17574 |
121 216 |
08-Mar-2011 |
06:39 |
x64 |
AMD64_SYNTH3DVSPCBS. INF_31BF3856AD364E35_6 INF_31BF3856AD364E35_6.1.7601.17574_NONE_4CC50D3F9CDEE556 |
|
Synth3dvsp.sys |
6.1.7601.21677 |
121 216 |
08-Mar-2011 |
06:19 |
x64 |
AMD64_SYNTH3DVSPCBS. INF_31BF3856AD364E35_6 INF_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21677_NONE_4D51AAE8B5F9D125 |
Statusa
Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir norādīti sadaļā "attiecas uz".
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju par grafikas apstrādes vienību (GPU) TDR procesu Windows Display Driver modelī (WDDM), apmeklējiet šo MSDN tīmekļa vietni:
Vispārēja informācija par grafikas datu TDR, izmantojot WDDMPapildinformāciju par RemoteFX līdzekli skatiet tālāk norādītajās Microsoft tīmekļa vietnēs.
Vispārīga informācija par RemoteFX līdzekli
Vispārēja informācija par virtuālajām un sesijas darbstacijāmLai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjaunināšanas terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura, lai skatītu Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
824684 Apraksts par standarta terminoloģiju, kas tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu aprakstos
Papildu informācija par failu
Papildu informācija par failu sistēmai Windows Server 2008 R2
Papildu faili visām atbalstītajām Windows Server 2008 R2 versijām, kuru pamatā ir x64
|
Faila nosaukums |
Amd64_synth3dvsc Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17574_none_8f9daa8c025d9173. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
2 109 |
|
Datums (UTC) |
08-Mar-2011 |
|
Laiks (UTC) |
07:08 |
|
Platform |
Nav lietojams |
|
Faila nosaukums |
Amd64_synth3dvsc Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21677_none_902a48351b787d42. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
2 109 |
|
Datums (UTC) |
08-Mar-2011 |
|
Laiks (UTC) |
06:52 |
|
Platform |
Nav lietojams |
|
Faila nosaukums |
Amd64_synth3dvspcbs Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17574_none_4cc50d3f9cdee556. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
2 121 |
|
Datums (UTC) |
08-Mar-2011 |
|
Laiks (UTC) |
07:02 |
|
Platform |
Nav lietojams |
|
Faila nosaukums |
Amd64_synth3dvspcbs Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21677_none_4d51aae8b5f9d125. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
2 121 |
|
Datums (UTC) |
08-Mar-2011 |
|
Laiks (UTC) |
06:45 |
|
Platform |
Nav lietojams |
|
Faila nosaukums |
Atjauniniet. mum |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
1 891 |
|
Datums (UTC) |
08-Mar-2011 |
|
Laiks (UTC) |
15:44 |
|
Platform |
Nav lietojams |
Šajā rakstā minētos trešo pušu produktus ražo no Microsoft neatkarīgi uzņēmumi. Microsoft nesniedz nekādas netiešas vai cita veida garantijas par šo produktu veiktspēju vai uzticamību.
