Applies ToSkype for Business 2019 Skype for Business 2016 Skype for Business 2015 Lync 2013 Microsoft 365 Apps for business Microsoft 365 Apps for enterprise

Pazīmes

Dažos Intel datoros dators neatpazīst Skype darbam USB austiņas un uzskata tās par atsevišķām audio ierīcēm. Tāpēc austiņu jūs nevarat atlasīt kā ierīci Skype darbam klientā vai izmantot USB ierīces pogas. Šī problēma rodas arī rakstā Skype darbam Microsoft 365.

Iemesls

Jaunākas Intel platformas atbalsta audio līdzekli ar nosaukumu "Intel Smart Sound Technology for USB Audio" (Intel Smart Sound Tehnoloģija USB audio). Pašlaik Skype darbam šis līdzeklis nav saderīgs ar šo līdzekli.

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, atspējojiet Intel® Smart Sound tehnoloģiju USB audio ierīcei Ierīču pārvaldnieks.

Šajā rakstā pieminēto trešās puses produktu ražotāji ir no korporācijas Microsoft neatkarīgi uzņēmumi. Korporācija Microsoft nesniedz nekādas tiešas vai netiešas garantijas par šo produktu veiktspēju vai uzticamību.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.