Pazīmes
Apsveriet šādu situāciju:
-
Lietotājs ir iespējota attālās zvanu vadības (RCC) līdzekli.
-
Lietotājs pievienojas VoIP audio/video zvanu, izmantojot Microsoft Lync 2013.
-
Lietotājs mēģina atlasiet audio ierīci zvanu. Lai to izdarītu, lietotājs izmanto vienu no šīm metodēm:
-
Novietojiet peles kursoru uz ikonas zvanīt zvanu sarunas loga apakšdaļā. Pēc tam atlasiet cilni ierīces audio ierīce.
-
Noklikšķiniet uz pogas Atlasiet primāro ierīci . Pēc tam noklikšķiniet uz Audio ierīces iestatījumus. Audio ierīces izvēlnē atlasiet ierīci.
-
Šādā gadījumā audio ierīces nav norādīti cilnē ierīces vai Audio ierīces izvēlnē.
Piezīme. Šī problēma rodas, kad lietotājs var atlasīt tikai audio ierīču Audio ierīces cilnē Opcijas logā Lync 2013.
Turklāt, ja lietotājs izslēdz Lync 2013 USB austiņas, tiek rādīts, skaņa tiek atkal ieslēgta.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, instalējiet šo atjauninājumu:
2881070 augusts 2014 atjauninājuma Lync 2013 (KB2881070)
