Simptomi
Skype Microsoft Business Server 2019 vai Skype Business server 2015, pievienojot lietotāju adresātu sarakstam. Pēc tam atbilžu grupas aģenti tiek sinhronizētas no šī adresātu saraksta. Ja Skype Business Server neatrod atbildes grupas aģents, tas radīs grupas aģents. Tomēr serveris joprojām nevar atrast aģents.
Cēlonis
Šī problēma rodas, jo lietotājiem nav msRTCSIP OriginatorSip aizpildīts, lai filtrs, kas tiek izmantots, lai atrastu grupas aģents nav pareizs.
Risinājums
Lai atrisinātu šo problēmu, instalējiet kādu no šiem atjauninājumiem:
-
Skype Business Server 2019, instalējiet decembrī 2019 kumulatīvo atjauninājumu 7.0.2046.151 Skype Business Server 2019, pamatkomponentus.
-
Skype business Server 2015, instalējiet jūlijā 2019 kumulatīvo atjauninājumu 6.0.9319.559 Skype Business Server 2015, pamatkomponentus.
