Pazīmes
Ja trešās puses sīkfaili ir bloķējis pārlūkprogrammas drošības iestatījumus, veidojot savienojumu ar Microsoft sabiedrisko sakaru saistībām skatiet vai konfigurēt sociālā ieskatu vadības Microsoft CRM 2013, Microsoft CRM 2015 vai Microsoft CRM Online, var tikt parādīts šāds kļūdas ziņojums:
Savienojuma problēmu novēršana:
Atvainojiet. Mēs nevar izveidot savienojumu ar Microsoft sabiedrisko sakaru saistībām šobrīd, jo tā nedarbojas vai neatbild, vai problēma ir saistīta ar konfigurāciju. Sazinieties ar sistēmas administratoru.
Cēlonis
1. Šī problēma rodas, ja nav atļauta domēna sarakstā visiem domēniem, izveido savienojumu ar sociālā darbā
2. Šī problēma rodas tāpēc, ka trešās puses sīkfaili Microsoft Dynamics CRM izmanto, izveidot savienojumu ar Microsoft sabiedrisko sakaru saistībām serveriem, tās iesniegt pieprasījumus meklēšanas tēmas vai vizuālo informāciju. Pārlūkprogramma nodrošina dažādu iestatījumu kā apstrādāt sīkfailus, kas ir iestatīti ierīcē.
Risinājums
1. Lai atrisinātu šo problēmu Dynamics CRM URL jāpievieno atļauto domēna sociālās iesaistīšanās Microsoft sarakstu.
a piekļuve Microsoft sociālā darbā
b. Dodieties uz iestatījumi.
c. noklikšķiniet uz "Atļauts Domains"
d CRM organizācijas URL pievienot * https://*.dynamics.com pievienot uz CRM Online
2. lai novērstu šo problēmu, varat mainīt pārlūkprogrammas iestatījumus, lai atļautu trešās puses sīkfailus.
Internet Explorer
Dodieties uz Rīki, noklikšķiniet uz Interneta opcijasun pēc tam atlasiet paziņojums.
Firefox
Atveriet iestatījumus, noklikšķiniet uz Papildu iestatījumi, atlasiet Konfidencialitāteun pēc tam atlasiet Satura iestatījumi.
Google Chrome
Atveriet iestatījumus, noklikšķiniet uz Konfidencialitāte, atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus akceptēt sīkfailus no šīs vietnes un iestatiet vienmērakceptēt sīkfailus trešās puses .
