Nevar jaunināt uz jaunāko Windows versiju datorā, kurā tiek izmantots Intel Core procesors

Pazīmes

Mēģinot jaunināt uz jaunāko versiju Windows datorā, kurā darbojas sistēma Windows 8 vai Windows 8.1 un kurā ir Intel Core i7 procesors, Intel Core i5 procesors vai Intel Core i3 procesors ir instalēts, dinamisko Intel platformas un temperatūras struktūra (DPTF) draiveri izraisa operētājsistēmas jaunināšanas atritināt sistēmas versiju, no kuras ir palaists jaunināšanu.

Cēlonis

Šī problēma rodas, jo Intel DPTF draiveri, kas bloķē atjaunināšanas kļūda.

Kā iegūt šo atjauninājumu

Šis atjauninājums automātiski tiek lietots pēc operētājsistēmas jaunināšanas uz jaunāko Windows versiju. Lai lietotu šo atjauninājumu, ir nepieciešams bez lietotāja līdzdalības.

Detalizēta informācija par atjauninājumu

Priekšnosacījumi

Lai lietotu šo atjauninājumu, pārliecinieties, ka datori ir Intel DPTF instalētajiem draiveriem.

Piezīme. Jauninot uz sistēmu, ir nepieciešams savienojums ar internetu.

Reģistra informācija

Lai lietotu šo atjauninājumu, jums nav jāveic izmaiņas reģistrā.

Restartēšanas nepieciešamība

Datora restartēšana veic atjaunināšanu.

Informācija par atjauninājumu aizstāšanu

Šis atjauninājums neaizstāj iepriekš izlaistus atjauninājumus.

Šī programmatūras atjauninājuma versiju angļu valodā (ASV) tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Ņemiet vērā, ka lokālajā datorā šo failu datumi un laiki tiek rādīti atbilstoši vietējam laikam un pašreizējai vasaras laika nobīdi. Datumi un laiki var mainīties arī, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.

Intel Core i7 un i3 procesors i5 atbalsta 32 bitu versijas Windows 8.1 un Windows 8.0

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielums

Datums

Laiks

DptfDevDisplay.sys

7.1.0.2108

62,960

15-Sept-2014

02:37

DptfDevDram.sys

7.1.0.2108

128,088

15-Sept-2014

02:37

DptfDevFan.sys

7.1.0.2108

45,448

15-Sept-2014

02:37

DptfDevGen.sys

7.1.0.2108

68,664

15-Sept-2014

02:37

DptfDevPch.sys

7.1.0.2108

68,664

15-Sept-2014

02:37

DptfDevPower.sys

7.1.0.2108

63.000

15-Sept-2014

02:37

DptfDevProc.sys

7.1.0.2108

266,456

15-Sept-2014

02:37

DptfManager.sys

7.1.0.2108

444,168

15-Sept-2014

02:37

Intel Core i7 un i3 procesors i5 atbalsta 64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows 8.0

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielums

Datums

Laiks

DptfDevDisplay.sys

7.1.0.2108

70,752

15-Sept-2014

02:37

DptfDevDram.sys

7.1.0.2108

145,640

15-Sept-2014

02:37

DptfDevFan.sys

7.1.0.2108

50,640

15-Sept-2014

02:37

DptfDevGen.sys

7.1.0.2108

78,504

15-Sept-2014

02:37

DptfDevPch.sys

7.1.0.2108

116,752

15-Sept-2014

02:37

DptfDevPower.sys

7.1.0.2108

71,808

15-Sept-2014

02:37

DptfDevProc.sys

7.1.0.2108

290,256

15-Sept-2014

02:37

DptfManager.sys

7.1.0.2108

495,320

15-Sept-2014

02:37

Statuss

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

Papildinformācija

Šī problēma rodas datoros, kuros instalēta Intel Atom CPU Z3 vai Intel Celeron J1 procesors. Lai iegūtu papildinformāciju par atjauninājumi, kas pieejami procesora modeļiem, dodieties uz Microsoft zināšanu bāzes rakstos:

nevar jaunināt uz jaunāko Windows versiju datorā, kurā tiek izmantots Intel Atom CPU Z3 procesors

nevar jaunināt uz jaunāko Windows versiju datorā, kurā tiek izmantots Intel Celeron J1 procesors
Trešās puses informācijas atruna

Šajā rakstā minētos trešo pušu produktus ražo no korporācijas Microsoft neatkarīgi uzņēmumi. Microsoft nesniedz nekādas netiešas vai citādas garantijas par šo produktu veiktspēju vai uzticamību.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×