Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstieties vai izveidojiet kontu.
Sveicināti!
Atlasiet citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Pazīmes

Lietotājs konfigurē jauno Microsoft Outlook profils, izmantojot e-pasta adresi, kas ir līdzīgs šim:

con.user@xyz.onmicrosoft.com
Šādā gadījumā tiek atgriezts šāds kļūdas ziņojums:

Nevar startēt Microsoft Outlook. Nevar atvērt outlook logu. Nevar atvērt mapju kopu. Nezināma kļūda.

The screenshot for the error message

Iemesls

Programma Outlook izmanto e-pasta adreses, tāpat kā con.user@xyz.onmicrosoft.com.ost datu faila nosaukumu. Tomēr "pret" ir viens no MS-DOS ierīces draivera nosaukumu. Windows neļauj izmantot MS-DOS ierīces draivera nosaukumu, veidojot failu. Tālāk sniegts saraksts ar MS-DOS ierīču draiveru nosaukumus:

vārds

Funkcija

CON

Tastatūra un displejs

PRN

Sistēmas sarakstā ierīci, parasti paralēlais ports

IEEJAS

Papildu ierīces, parasti seriālais ports

CLOCK$

Reāllaika sistēmas pulksteni

NUL

Kopuma bitu ierīce

A:-Z:

Diska burtu

COM1

Pirmais seriāls sakaru ports

LPT1

Pirmā paralēlo printera portu

LPT2

Otrais paralēlo printera portu

LPT3

Trešā paralēlo printera portu

COM2

Otrais seriāls sakaru ports

COM3

Trešā seriāls sakaru ports

COM4

Ceturtā seriāls sakaru ports


Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, izmantojiet kādu no šīm metodēm.

1. metode: Mainīt e-pasta adresi attiecīgajā pastkastes servera pusē

2. metode: Mainīt Outlook profilā datu faila nosaukums

Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.

  1. Aizveriet programmu Outlook.

  2. Vadības panelī atveriet e-pasta vienumu, un pēc tam noklikšķiniet uz E-pasta konti.

  3. Noklikšķiniet uz mainīt, un pēc tam noklikšķiniet uz Papildu iestatījumi.

  4. Noklikšķiniet uz zīmnes papildu Outlook datu failu iestatījumi.

  5. Atlasiet faila nosaukumu, izdzēsiet pēc ieejas punktu (.) un con prefiksu. Piemēram, ja faila nosaukums ir aux.user@fourthcoffee.onmicrosoft.com - aux.user.ost, mainiet to uz auxuser@fourthcoffee.onmicrosoft.com-aux.user.ost.

  6. Noklikšķiniet uz Labi.

  7. Kad tiek parādīta uzvedne apstiprinājums, noklikšķiniet uz .

  8. Noklikšķiniet uz Labi.

  9. Mainīt kontu logā noklikšķiniet uz Tālākun pēc tam noklikšķiniet uz pabeigt.

Tagad programma Outlook tiek startēta pareizi.
 

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×