Pazīmes
Apsveriet šādu situāciju:
-
Jums ir Microsoft Exchange Server 2013 klientu piekļuves servera lomu instalēt Microsoft Exchange Server 2010 vidē.
-
Exchange Server klientu piekļuves serveris 2013 lomu publicēta, izmantojot ugunsmūri vai starpniekserveri, piemēram, Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG).
-
Jums ir pastkaste, kura atrodas Exchange Server 2010 pastkasti serverī.
-
Piesakoties Outlook Web App pastkastes, izmantojot pārlūkprogrammu Internet Explorer 8, Internet Explorer 9, Internet Explorer 10 vai Internet Explorer 11.
-
Internet Explorer izmanto Microsoft Silverlight.
Šādā gadījumā pievienojot daudz jaunu e-pasta ziņojumu pielikumus, šī operācija neizdodas, un tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:
Jūs mēģinājāt veikt darbību nevar pabeigt, jo serverī konfigurācijas problēma. Ja problēma joprojām pastāv, lūdzu, sazinieties ar palīdzības dienestu.
Veicot lielapjoma dzēšana vai pārvietot lielapjoma e-pasta ziņojumus, šī operācija neizdodas, un tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:
Radās neparedzēta kļūda, un jūsu pieprasījumu nevar apstrādāt. Zemāk ir norādīta visa atskaite.
Izvēršot atskaiti, ziņojums ir šāds:
Radās neparedzēta kļūda, un jūsu pieprasījumu nevar apstrādāt.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, instalējiet šādu kumulatīvo atjauninājumu:
2961810 kumulatīvajā atjauninājumā 6 Exchange Server 2013
Cēlonis
Šīs problēmas rodas, jo HTTP starpniekserveri komponentu Exchange Server 2013 klientu piekļuves serverī nevar atrast SOAP galvenes un struktūras pieprasījumiem. Tādēļ komponents nevar pāradresēt pieprasījumus.
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju par Exchange Server 2013 publicēt, izmantojot TMG, apmeklējiet šo Microsoft vietni:
