Nevar saglabāt pielikumu e-pasta ziņojumā, izmantojot OWA, ja tēmas rindā satur speciālās rakstzīmes Exchange Server 2010 vidē

Simptomi

Apsveriet šādu situāciju:

• Microsoft Exchange Server 2010 vidē, piesakoties pastkasti, izmantojot programmu Outlook Web App (OWA) Premium pārlūkprogrammā Internet Explorer 7.

• Varat atlasīt e-pasta ziņojumu ar pielikumu divus vai vairāk.

• E-pasta ziņojuma tēmas rindiņa ietver speciālās rakstzīmes. Piemēram, kuriem ir iekļautas šādas rakstzīmes:

  • /

  • \

  • :

  • *

  • ?

  • "

  • <

  • >

  • |

• Noklikšķiniet uz lejupielādēt visus pielikumus saglabāt visus pielikumus saspiestu failu.

Šajā situācijā dialoglodziņā Faila lejupielāde pazūd pēc noklikšķināšanas uz saglabāt. Turklāt pielikumi netiek saglabāti.Piezīme.

• Šī problēma nerodas, ja izmantojat pārlūkprogrammu Internet Explorer 8 vai Internet Explorer 9.

• Šī problēma nerodas, izmantojot OWA indikators, kas nenodrošina pasta lejupielādes funkcionalitāti.

Cēlonis

Šī problēma rodas tāpēc, ka pasta lejupielādes OWA funkcionalitāti nevar pārbaudīt, vai tēmas rindā satur nederīgas rakstzīmes pirms tā izveido saspiestu failu nosaukumu.

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, instalējiet šo atjauninājumu apkopojumu:

2582113 Apraksts par Exchange Server 2010 1. servisa pakotnes atjauninājumu apkopojumu 5

Statuss

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, veiciet šādas darbības:

1. Noklikšķiniet uz pogas uz priekšu , nosūtīt e-pastu sev.

2. Šajā tēmā noņemt šīs speciālās rakstzīmes.

3. Noklikšķiniet uz pogas Sūtīt , lai nosūtītu e-pastu.

4. Atveriet jaunāko saņemto e-pastu saglabāt pielikumus.