Simptomi
Apsveriet šādu situāciju:
-
Viens vai vairāki izturīga zara ierīču vai izturīga zara serveri (SBAs/SBSs) ir izvietoti Microsoft Skype biznesa 2015 vai Lync Server 2013 videi.
-
Serveriem, kas mijiedarbojas ar uzticama lietojumprogramma (parasti UCMA sistēma), kas pieprasa lietotājiem, kuri ir par šiem SBAs/SBSs homed klātbūtnes informāciju.
Šajā gadījumā , daži lietotāji klātbūtnes informāciju pieprasīja, Lync priekšgala servera pakalpojums (RtcSrv.exe) SBAs vai SBSs sākas, bet tad avārijas aptuveni 20 sekundes. Turklāt tiek parādīts šim līdzīgs notikums:
Datums laiks: ID: 1000 Līmenis: kļūdas Avots: Lietojumprogrammas kļūda MachineName mašīnas: Ziņojums: Faulting application nosaukums: RTCSrv.exe, versija: VersionNumber, laikspiedols: laikspiedola Faulting moduļa nosaukums: wsiphsh. DLL, versija: VersionNumber, laikspiedols: laikspiedola Izņēmuma kods: 0xc0000005 Kļūmju nobīde: 0x0000000000005e2f Faulting process id: 0x420c Faulting application sākuma laiks: laiks Faulting application ceļš: C:\Program Files\Skype 2015\Server\Core\RTCSrv.exe Business Server Faulting module ceļš: C:\Program Files\Skype 2015\Server\Core\wsiphsh Business Server. DLL Atskaites Id: ReportID Faulting pakotnes vārds un uzvārds: Faulting lietojumprogrammu pakotnes relatīvo ID:
Risinājums
Lai atrisinātu šo problēmu, lūdzu, instalējiet šos atjauninājumus:
-
Business Server 2015 Skype, instalējiet janvāra 2019 kumulatīvo atjauninājumu 6.0.9319.537, Front End Server un Edge serveris.
-
Lync Server 2013 instalēt jūlijā 2018 kumulatīvo atjauninājumu 5.0.8308.1001, Front End Server un Edge serveris.
