Notikuma ID 9877 ar kļūdas kodu "0x80041606", ja izmantojat programmu Outlook tiešsaistes režīmā, lai meklētu atslēgvārdu pakalpojumā Exchange Server 2010

Simptomi

Apsveriet tālāk norādītos scenārijus. Pēc noklusējuma Exchange meklēšana ir iespējota pastkastes datu bāzei Microsoft Exchange Server 2010 vidē. Jūs izmantojat programmu Microsoft Outlook tiešsaistes režīmā, lai meklētu pastkasti atslēgvārdam vai frāzei, kurā ir viens burts vai viens cipars. Šajā scenārijā tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums, kaut gan pastkastes atslēgvārdam ir atbilstošas atbilstības.

"Atslēgvārdam" nav atrasta neviena atbilstība. Turklāt lietojumprogrammas žurnālā tiek reģistrēts šāds notikums:

Piezīme: 0x80041606 = QUERY_E_TOOCOMPLEX

Cēlonis

Šī problēma rodas tāpēc, ka Exchange meklēšanai ir iekodēts prefiksu 200 000 mezglu meklēšanas ierobežojums vienai rakstzīmju meklēšanai. Ja prefiksa meklēšana pārsniedz šo ierobežojumu, meklēšana atgriež QUERY_E_TOOCOMPLEX.Tāpēc 0x80041606 tiek reģistrēta kā daļa no notikuma ID 9877. Pēc noklusējuma visi meklēšanas vaicājumi, kas izmanto Outlook Online režīmu Exchange 2010 vidē, ir prefiksu meklēšana. Ja tiek izmantots viens cipars vai burti, sistēma meklē visus skaitļus vai vārdus, kas sākas ar vienu ciparu vai burtu visā pastkastu datu bāzē. Ja 200 000 mezglu noklusējuma ierobežojums ir sasniegts, meklēšana atgriež kļūdu.Piezīme. Visizplatītākais veids, kā sasniegt 200 000 mezglu ierobežojumu, ir meklēt vārdu vai frāzi, kurā ir viens cipars vai burts. Pastāv arī citi mazāk izplatīti iemesli, piemēram, ievadāt ļoti sarežģītus meklēšanas rezultātus ar daudziem Rupjajiem, VP un NOTs. Turklāt saliktām datumu diapazonu un meklējamo terminu kombinācijām daudzi ieraksti laukos Kam un no, vai visu šo darbību apvienojums var izraisīt limitu.

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, instalējiet šo atjauninājumu apkopojumu:

2608646 Atjauninājums rollup 6 pakalpojumam Exchange Server 2010 1. servisa pakotne Svarīgi! Šajā sadaļā, metodē vai uzdevumā ir ietverti norādījumi par to, kā modificēt reģistru. Tomēr, ja reģistru modificēsit nepareizi, var rasties nopietnas problēmas. Tāpēc veiciet šīs darbības tieši tā, kā aprakstīts. Papildu drošībai pirms reģistra modificēšanas izveidojiet tā dublējumu. Tādējādi, ja radīsies kāda problēma, varēsit reģistru atjaunot. Lai iegūtu papildinformāciju par reģistra dublēšanu un atjaunošanu, noklikšķiniet uz tālāk norādītā raksta numura un lasiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē.

322756 Reģistra dublēšana un atjaunošana operētājsistēmā Windows   Pēc atjauninājumu apkopojuma instalēšanas veiciet tālāk norādītās darbības, lai iestatītu maksimālo vaicājuma ierobežojumu mezglu skaitu uz 1 000 000 (decimāldaļa):

1. Pārbaudiet, cik daudz notikuma ID 9877 ar 0x80041606 notikumiem lietojumprogrammas žurnālfailā, ko esat saņēmis noteiktā Exchange Server 2010 pastkastu serverī pēdējā mēneša laikā, un veiciet ieraksta numuru.

2. Noklikšķiniet uz Sākt , lodziņā Sākt meklēšanu ierakstiet regedit un pēc tam nospiediet taustiņu ENTER.

3. Atrodiet un pēc tam noklikšķiniet uz šādas reģistra atslēgas:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v14\ExSearch

4. Noklikšķiniet uz Rediģēt, norādiet uz Jaunsun pēc tam noklikšķiniet uz atslēga.

5. Ierakstiet MaxRestrictionNodesun pēc tam nospiediet taustiņu ENTER.

6. Sadaļā MAxRestrictionNodesnoklikšķiniet uz Rediģēt, norādiet uz Jaunsun pēc tam noklikšķiniet uz DWORD vērtība.

7. Ierakstiet Serverun pēc tam nospiediet taustiņu ENTER.

8. Reģistra ierakstam tagad jālīdzinās tālāk norādītajam. HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v14\ExSearch\MaxRestrictionNodes\Server

9. Noklikšķiniet uz Rediģētun pēc tam noklikšķiniet uz modificēt.

10. Lodziņā vērtības dati ierakstiet 1000000 (decimāldaļa). Piezīme. MaxRestrictionNodes ieraksta noklusējuma vērtība ir 200000 (decimāldaļa) pirms izmaiņu veikšanas reģistrā.

11. Izejiet no reģistra redaktora.

Piezīmes.

• Pēc tam, kad restartējat Microsoft Exchange meklēšanas indeksētāja pakalpojumu, sameklējiet lietojumprogrammu tālāk norādītajiem notikumu ID:

  • Notikuma ID 130 neizdevās konvertēt MailboxDB GUID, kas lasīts no MaxRestrictionNodes reģistra atslēgas uz GUID

  • Notikuma ID 131 neizdevās atvērt MaxRestrictionNodes reģistra atslēgu

  • Notikuma ID 132 neizdevās iestatīt rekvizīta MaxRestrictionNodes indeksētāja

• Ja saņemat kādu no šiem pasākumiem, iespējams, esat ievadījis reģistra atslēgu vai DWORD vērtību nepareizi. Vai, iespējams, nav pareizi uzrakstīta jaunā atslēga vai DWORD vērtība. Veiciet nepieciešamos labojumus un pēc tam restartējiet Microsoft Exchange meklēšanas indeksētāja pakalpojumu. Meklējiet jaunas notikumu ID 130, 131 vai 132 instances.

• Pārbaudiet lietojumprogrammas žurnālu reizi nedēļā un reizi mēnesī, un tas ir atkarīgs no notikuma ID 9877 ar kļūdu 0x80041606 lietojumprogrammu žurnālfailā.

• Ja joprojām saņemat lielu skaitu šo notikumu, vērtību varat palielināt līdz 2000000 (decimāldaļa).

• Nepalieliniet vērtību, kas pārsniedz 2000000 (decimāldaļa), jo tā var samazināt servera veiktspēju.

• Ja vērtība ir palielinājusies līdz 2000000 (decimāldaļa), bet joprojām tiek saņemti daži no šiem notikumiem reizi nedēļā vai mēnesī, šī ir paredzamā darbība. Šo darbību var izraisīt lietotāji, kas veic ļoti sarežģītus meklēšanas rezultātus (Papildinformāciju skatiet sadaļā "Simptomi").

Statusa

Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir norādīti sadaļā "attiecas uz".

Papildinformācija

Lai iegūtu papildinformāciju par Exchange meklēšanu, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa vietni:

Vispārīga informācija par Exchange meklēšanuLai iegūtu papildinformāciju par to, kā atspējot vai iespējot Exchange meklēšanu, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa vietni:

Vispārīgu informāciju par to, kā atspējot vai iespējot Exchange meklēšanuLai iegūtu papildinformāciju par MaxRestrictionNodes ierakstu, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa vietni:

Vispārīga informācija par MaxRestrictionNodes ierakstu