Ir dažas situācijas, kurās drošības, šifrēšanas vai dublējuma programmatūras dēļ Office var avarēt vai parādīt neizdevušās augšupielādes kļūdas.
Kāpēc tas notiek?
Tas var notikt dažu iemeslu dēļ.
-
Programmatūra uz brīdi bloķēta failu, kad Office nepieciešams izmantot failu.
-
Programmatūra izmanto neparastu tīkla joslas platumu vienlaikus ar to, ka Office vai OneDrive mēģina pārsūtīt datus, kā rezultātā tiek izraisītas augšupielādes kļūmes.
-
Programmatūras krustpunkti un/vai maina tīkla darbības no Office vai OneDrive, kā rezultātā tiek bojāti dati.
-
Programmatūra pārtver Office diskā un modificē datus neparedzētos veidos.
Kā rīkoties?
Ieteicams pārbaudīt, vai no programmatūras darbiem nevar izslēgt Office dokumentu kešatmiņas mapi (%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache).
Svarīgi!: Pārliecinieties, vai pievienotie izņēmumi ietver arī visas Office dokumentu kešatmiņas mapes apakšmapes.
Ja nevarat izslēgt šīs mapes vai tas neatrisina problēmu, apsveriet iespēju atinstalēt šo programmatūru.
