Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Simptomi

Kad mēģināt palaist kādu no spēlēm, kas norādītas sadaļā "attiecas uz", rodas kāda no šīm pazīmēm:

  • Opcija 3D paātrinājums nav pieejama.

  • Jūs saņemat kļūdas ziņojumu, kurā teikts, ka jūsu video adapteris neatbilst spēles prasībām.

  • Jūs saņemat kļūdas ziņojumu, kurā teikts, ka "jūsu video adapterī nav opcijas 3D paātrinājums".

  • DirectX diagnostikas rīks (dxdiag. exe) rāda aptuveni. kopējā atmiņa kā tukšs vai N/A.

  • DirectX diagnostikas rīks (dxdiag. exe) rāda opcijuDirectDraw vai Direct3D opciju kā nepieejamu.

Cēlonis

Šī problēma var rasties kāda no tālāk norādītajiem iemesliem.

  • Jūsu dators neatbilst minimālajām 3D aparatūras prasībām, lai palaistu spēli.

  • Video adapterī nav pietiekamas video atmiņas, lai palaistu spēli.

  • DirectDraw paātrinājums ir atspējots.

  • Jūs izmantojat novecojuši video adaptera draiverus.

  • DirectX jaunākā versija nav instalēta vai ir bojāta.

  • Vienā vai vairākās fonā darbojošās programmas traucē spēli.

Risinājums

Lai atrisinātu šo problēmu, izmantojiet tālāk norādītās metodes tādā secībā, kādā tās tiek rādītas. Piezīmes Tā kā ir vairākas Microsoft Windows versijas, tālāk norādītās darbības var atšķirties no jūsu datora. Ja tā ir, skatiet produkta dokumentāciju, lai veiktu tālāk norādītās darbības.

1. metode: aparatūras paātrinājuma konfigurēšana, lai izmantotu pilno iestatījumu

Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Atveriet parādāmos rekvizītus. Lai to paveiktu, izpildiet savai Windows versijai atbilstošās darbības.

    • Windows 7 vai Windows Vista Noklikšķiniet uz Sākt windows icon, lodziņā Sākt meklēšanu ierakstiet Rādīt un pēc tam sarakstā programmas noklikšķiniet uz Rādīt rekvizītus .   Notice iconJa tiek parādīta uzvedne ar aicinājumu norādīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai apstipriniet.

    • Windows XP vai vecākas versijas Noklikšķiniet uz Sākt, noklikšķiniet uz palaist, ierakstiet Desk. cplun pēc tam noklikšķiniet uz Labi.

  2. Noklikšķiniet uz cilnes Iestatījumi un pēc tam uz papildu.

  3. Cilnē veiktspēja vai cilnē problēmu novēršana pārvietojiet slīdni aparatūras paātrinājums līdz galam pa labi ( visa vieta).

  4. Noklikšķiniet uz Labiun pēc tam uz izslēgt.

  5. Ja tiek piedāvāts restartēt datoru, noklikšķiniet uz . 5.If you are prompted to restart your computer, click Yes.

Ja jūsu dators atbilst minimālajām sistēmas prasībām, lai novērstu šo problēmu, izmantojiet tālāk norādītās metodes.

2. metode: DirectDraw vai Direct3D iespējošana

Lai iespējotu DirectDraw vai Direct3D, izpildiet savai Windows versijai atbilstošās darbības:

  1. Palaidiet DirectX diagnostikas rīku (dxdiag. exe). Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

    • Windows 7 vai Windows Vista Noklikšķiniet uz Sākt windows icon, lodziņā Sākt meklēšanu ierakstiet dxdiag un pēc tam nospiediet taustiņu ENTER.   Notice iconJa tiek parādīta uzvedne ar aicinājumu norādīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai apstipriniet.

    • Windows XP vai vecākas versijas Noklikšķiniet uz Sākt, noklikšķiniet uz palaist, ierakstiet dxdiagun pēc tam noklikšķiniet uz Labi.

  2. Cilnē attēlojums pārbaudiet, vai sadaļā DirectX līdzekļiir atlasīti vienumi DirectDraw paātrinājums un Direct3D paātrinājums . Ja kādā no šīm rindiņām ir redzams statuss atspējots , šajā rindiņā noklikšķiniet uz Iespējot .

  3. Ja datorā ir instalēti vairāki video adapteri, atkārtojiet 2. darbību katrai parādīšanas cilnei DirectX diagnostikas rīkā.

3. metode: DirectX lietotāja izpildlaika tīmekļa Installer jaunākās versijas lejupielāde un instalēšana

Lai to izdarītu, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa vietni:

http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyId=2DA43D38-DB71-4C1B-BC6A-9B6652CD92A3&displaylang=en Piezīme. Instalēšanas laikā var tikt parādīts šāds kļūdas ziņojums:

Instalētajā programmatūrā nav izmantota Windows logo testēšana, lai pārbaudītu tās saderību ar šo Windows versiju. (Kāpēc šī pārbaude ir svarīga)

Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura, lai skatītu Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

822798 Nevar instalēt dažus atjauninājumus vai programmas   Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet pie nākamās metodes.

4. metode: video draivera atjaunināšana

Lai noskaidrotu, vai ir pieejami draiveru atjauninājumi, apmeklējiet šo Microsoft Windows atjaunināšanas tīmekļa vietni:

http://update.microsoft.com Lai iegūtu papildinformāciju par aparatūras un programmatūras piegādātāju kontaktinformāciju, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa vietni:

http://support.microsoft.com/gp/vendors Microsoft nodrošina trešo pušu kontaktinformāciju, lai palīdzētu jums atrast tehnisko atbalstu. Šī kontaktinformācija var tikt mainīta, nebrīdinot. Microsoft negarantē šīs trešo personu kontaktinformācijas precizitāti. Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet pie nākamās metodes.

5. metode: datora restartēšana, izmantojot iztīriet startēšanas procedūru

Startējot Microsoft Windows, parasti ir vairākas programmas, kas tiek sāktas automātiski un darbojas fonā, kas var traucēt spēli. Šīs programmas var ietvert pretvīrusu un sistēmas utilītprogrammas. Veicot tīro startēšanas procedūru, Neļaujiet automātiski startēt šīs programmas. Lai restartētu datoru, izmantojot tīru startēšanas procedūru, noklikšķiniet uz šī raksta numura, lai skatītu Microsoft zināšanu bāzes rakstu: Lai iegūtu papildinformāciju vai skatītu darbības citām operētājsistēmām, noklikšķiniet uz šī raksta numura, lai skatītu Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

331796 Tīras startēšanas veikšana, lai noteiktu, vai fona programmas traucē izmantot spēles vai programmas   Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet pie nākamās metodes.

6. metode: atspējot NetMeeting attālās darbvirsmas koplietošanu un pēc tam slēgt NetMeeting

Microsoft Windows NetMeeting atspējo Direct3D, ja ir iespējota attālā darbvirsmas koplietošana. Lai atspējotu NetMeeting attālās darbvirsmas kopīgošanas līdzekli, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Startējiet NetMeeting.

  2. Izvēlnē Rīki noklikšķiniet uz attālā darbvirsmas koplietošana.

  3. Noklikšķiniet, lai notīrītu izvēles rūtiņu iespējot attālo darbvirsmas koplietošanu šajā datorā .

  4. Noklikšķiniet uz Labi.

  5. Aizvēriet NetMeeting.

Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet pie nākamās metodes.

7. metode: atspējojiet Iespējot rakstīšanas kombinēšanas līdzekli operētājsistēmā Windows XP

Lai atspējotu līdzekli Iespējot rakstīšanas kombinēšanu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Noklikšķiniet uz Sākt, uz vadības panelisun pēc tam veiciet dubultklikšķi uz attēlojums.

  2. Cilnē Iestatījumi noklikšķiniet uz papilduun pēc tam noklikšķiniet uz cilnes problēmu novēršana .

  3. Noklikšķiniet, lai notīrītu izvēles rūtiņu Iespējot rakstīšanas kombinēšanu .

  4. Noklikšķiniet uz Labiun pēc tam vēlreiz uz Labi .

  5. Ja problēma nav novērsta, atkārtojiet 1. – 4. darbību, izņemot to, ka 4. darbībā noklikšķiniet, lai atzīmētu izvēles rūtiņu Iespējot rakstīšanas kombinēšanu .

Sāciet spēli. Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet pie nākamās metodes.

8. metode: jauna lietotāja konta izveide operētājsistēmā Windows XP

Lai izveidotu lietotāja kontu datorā ar operētājsistēmu Windows XP, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Atveriet datora pārvaldības rīku. Lai to paveiktu, izpildiet savai Windows versijai atbilstošās darbības:

    • Windows 7 vai Windows Vista Noklikšķiniet uz Sākt windows icon, lodziņā Sākt meklēšanu ierakstiet compmgmt. msc un pēc tam nospiediet taustiņu ENTER.   Notice iconJa tiek parādīta uzvedne ar aicinājumu norādīt administratora paroli vai apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai apstipriniet.

    • Windows XP vai vecākas versijas Lai operētājsistēmā Windows XP atvērtu datora pārvaldības rīku, noklikšķiniet uz Sākt, noklikšķiniet uz palaist, ierakstiet compmgmt. mscun pēc tam noklikšķiniet uz Labi.

  2. Izvērsiet lokālos lietotājus un grupas, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz lietotājiun pēc tam noklikšķiniet uz Jauns lietotājs.

  3. Laukā lietotājvārds ierakstiet username.

  4. Laukā parole un laukā apstipriniet paroli ierakstiet UserPasswordun pēc tam noklikšķiniet uz izveidot. Svarīgi Paroles ir reģistrjutīgas. Piemēram, MyPassword un mypassword tiek uzskatītas par atšķirīgām parolēm.

  5. Veiciet dubultklikšķi uz tikko izveidotā lietotāja konta, noklikšķiniet uz cilnes dalībnieks , noklikšķiniet uz pievienot, lai pievienotu lietotāju attiecīgajai grupai, un pēc tam noklikšķiniet uz Labi. Piezīme. Dažām spēlēm nepieciešams konts administratoru grupā, lai to palaistu.

Nākamās darbības

Ja jums ir nepieciešams papildu atbalsts, apmeklējiet Microsoft klientu atbalsta pakalpojumu tīmekļa vietni, lai atrastu citus risinājumus. Šī tīmekļa vietne nodrošina tālāk norādītos pakalpojumus.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes

Iepazīties ar apmācību >

Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas

PIEVIENOTIES MICROSOFT 365 INSIDERS >

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×