Pēdējoreiz atjaunināts: 2018. gada 13. decembris
PROBLĒMA
Pēc Outlook 2010 atjaunināšanas uz 2018. gada novembra publisko atjauninājumu KB 4461529 Outlook avarē vai tiek aizvērta startēšanas laikā. Problēma ietekmē tikai Outlook 2010 64 bitu instalācijas.
Papildinformācija
Lietojumprogrammas notikumu skatītājā varat redzēt šādu informāciju par notikumu:
Kļūdainās lietojumprogrammas nosaukums: OUTLOOK.EXE, versija: 14.0.7224.5000, laikspiedols: 0x5bcb80d1
Kļūdainā moduļa nosaukums: olmapi32.dll, versija: 14.0.7224.5000, laikspiedols: 0x5bcb809a
Izņēmuma kods: 0xc0000005
Kļūdas nobīde: 0x000000000001e4b9
Kļūdainā procesa ID: 0x3998
Kļūdainās lietojumprogrammas startēšanas laiks: 0x01d47d3befb78cd8
Kļūdainās lietojumprogrammas ceļš: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
Kļūdainā moduļa ceļš: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dll
STATUSS: IZLABOTS
Šī problēma ir novērsta 2018. gada 21. novembra atjauninājumā programmai Outlook 2010 (KB4461585).
Lai automātiski lejupielādētu un instalētu šo atjauninājumu, izmantojiet Microsoft Update. Vai manuāli lejupielādējiet un instalējiet atjauninājumu no Microsoft lejupielādes centra: Microsoft Outlook 2010 atjauninājums (KB4461585) 64 bitu izdevums.
Papildu resursi
Jautājumu uzdošana ekspertiem
Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.
Palīdzības saņemšana kopienā
Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.
Jauna līdzekļa ieteikšana
Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.
Skatiet arī
Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā Outlook darbam ar Windows