Outlook meklēšana, iespējams, nerāda nesenos e-pasta ziņojumus Windows 11

Pēdējoreiz atjaunināts: 2022. gada 25. jūlijā

PROBLĒMA

Kad meklējat Outlook datora programmā, Windows 11, iespējams, meklēšanas rezultātos neredzēsit jaunākos e-pasta ziņojumus. Ja programmā vadības panelis pārbaudāt Windows indeksēšanas opcijas, pamanīsit, ka indeksēšana, iespējams, darbojas lēni vai ir apturēta.
   
Šī problēma lielākoties ietekmē lietotājus, kuriem ir POP, IMAP un bezsaistes Exchange konti. Tas ir tāpēc, ka meklēšanas līdzeklis galvenokārt izmanto lokālo Windows meklēšanas pakalpojums e-pasta indeksēšanu. E-pasta ziņojumi, kas tiek viesoti Microsoft 365 un pievienotajā Exchange kontā, vairākumu meklēšanas tvērumu izmanto pakalpojumu meklēšanu. Šī problēma neietekmē pakalpojumu meklēšanu. 

STATUSS: FIKSĒTS

Šīs problēmas labojums ir iekļauts Windows 11 2022. gada 21. jūlija atjauninājumā —KB5015882 (OS būvējumu 22000.832) Preview (microsoft.com)).

Uz konkrētām izmaiņām, kas ir atsauču uz Windows 11 rakstā:

• Novērš problēmu, kas izraisa indeksa atkārtotas izveide lēnas darbības. Tas palīdz izmantot ierīces ar lokālās meklēšanas problēmām, tostarp neseno e-pasta ziņojumu meklēšanu programmā Outlook.

PAGAIDU RISINĀJUMS

Varat īslaicīgi apiet šo problēmu, atspējojot Windows meklēšanu datorā.  Tas programmai Outlook izraisīs iebūvētās meklēšanas izmantošanu. Iebūvētā meklēšana parādīs šādu ziņojumu, lai norādītu, ka tā neizmantoj Windows meklēšanas pakalpojums:

"Meklēšanas veiktspēja tiks ietekmēta, jo grupas politika ir izslēdzusi Windows meklēšanas pakalpojums." 

Lai atspējotu Windows meklēšanas datorā pakalpojumu programmai Outlook, veiciet tālāk norādītās darbības. 

1. Sistēmā Windows ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākums un pēc tam atlasiet Palaist. Lodziņā Atvērt: ierakstietregedit un pēc tam atlasiet Labi. Tiek atvērts reģistra redaktors.

2. Reģistrā atrodiet šo apakšatslēgu un atlasiet to: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows 

3. Atlasiet Rediģēt > Jauns > atslēga un nosaukiet jauno atslēgu par Windows Search. 

4. Atlasiet jauno Windows Search atslēgu. 

5. Atlasiet Rediģēt > New > DWORD Value. 

6. Ierakstiet PreventIndexingOutlook kā DWORD vērtības nosaukumu un pēc tam nospiediet Enter. 

7. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz PreventIndexingOutlook un pēc tam atlasiet Modificēt.... 

8. Lodziņā Vērtības dati ierakstiet 1 , lai iespējotu reģistra ierakstu, un pēc tam atlasiet Labi. 

   Piezīme.: Lai atspējotu PreventIndexingOutlook iestatījumu, ierakstiet 0 (nulle) un pēc tam atlasiet Labi.

9. Izejiet no reģistra redaktora un pēc tam restartējiet programmu Outlook. 

Atsaucē tālāk redzamajā ekrānuzņēmumā ir parādīts, kā šis labojums tiks parādīts reģistra redaktorā, kad risinājums ir iespējots.