Outlook pieteikšanās neizdodas pēc pastkastes tiek pārvietots no Exchange 2010 Exchange 2013 vai Exchange 2016

Simptomi

Kad pastkastes tiek pārvietoti uz Exchange Server 2013 vai Exchange Server 2016, lietotāji vairs nevar piekļūt šiem pastkastes. Šī problēma rodas, šādā gadījumā:

  • Lietotājs parasti izmanto Outlook Anywhere izveidot savienojumu ar savu Exchange Server 2010 pastkasti.

  • Lietotāja pastkastes tiek pārvietoti uz Exchange Server 2013 vai Exchange Server 2016.

  • Kad pastkaste tiek pārvietota un lietotājs mēģina pieteikties, viņš saņem uzaicinājumu, "Microsoft Exchange administrators ir veicis izmaiņas, kas ir nepieciešams, aizveriet un restartējiet programmu Outlook."

  • Pēc Outlook restartēšanas klients joprojām ir atvienotā līdz 12 stundām.

Cēlonis

Pēc pastkastes pārvietošana ir pabeigta, Exchange Server 2013 vai 2016 turpina starpniekservera automātiskās noteikšanas pieprasījumu Exchange Server 2010. Exchange Server 2010 reaģē 302 novirzīt atpakaļ uz Exchange Server 2013 vai 2016 (atkarībā no jaunināšanas).

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, restartējiet Exchange Server 2013 vai Exchange Server 2016 serveros Autodiscover lietojumprogrammu pūls.

Restart-WebAppPool MSExchangeAutodiscoverAppPool 

Papildinformācija

Šādā gadījumā HTTPProxy\Autodiscover žurnālā ir iekļauta informācija, kas ir līdzīgs šim:

2015-06-16T16:01:23.845Z,d511bfef-a7e0-4e7d-beb8-6e6f8c0d2bd9,15,0,1044,21,,Autodiscover,autodiscover.fabrikam.de,/autodiscover/pmcu9..fabrikam.de/autodiscover.xml,,Negotiate,true,FABRIKAM\pmcu9,fabrikam.de,Smtp~pmcu9@fabrikam.de,Microsoft Office/15.0 (Windows NT 6.2; Microsoft Outlook 15.0.4569; Pro),192.168.2.115,E15SRV1,302,302,,POST,Proxy,e14.fabrikam.local,14.03.0123.000,IntraForest,ExplicitLogon-SMTP,,,,349,201,1,,3,1,,0,,0,,0,0,,0,24,0,1,0,0,16,0,0,0,0,0,21,0,17,4,4,7,24,,,,BeginRequest=2015-06-16T16:01:23.829Z;CorrelationID=<empty>;ProxyState-Run=None;DownLevelTargetHash=0/1/2;ClientAccessServer=E14.fabrikam.local;ResolveCasLatency=0;FEAuth=BEVersion-1937997947;ProxyToDownLevel=True;BeginGetRequestStream=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnRequestStreamReady=2015-06-16T16:01:23.829Z;BeginGetResponse=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnResponseReady=2015-06-16T16:01:23.845Z;EndGetResponse=2015-06-16T16:01:23.845Z;ProxyState-Complete=ProxyResponseData;EndRequest=2015-06-16T16:01:23.845Z;, 

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×