Simptomi
Apsveriet šādu scenāriju:
-
Varat instalēt printeri, izmantojot kārbas printera draiveri datorā, kurā darbojas sistēma Windows 7 vai Windows Server 2008 R2.
-
Varat instalēt jaunu vai atjauninātu printera draiveri, kurā ir iekļauts jaunā Unidrv.dll fails.
-
Jūs mēģināt mainīt drukas rindas rekvizītus, kas izmanto lodziņā ievietoto printera draiveri.
Šajā scenārijā Windows Explorer avarē, un tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:
Pārlūkprogramma Windows Explorer pārtrauca darboties
. Windows var tiešsaistē meklēt problēmas risinājumu un mēģināt restartēt programmu.
Piezīme. Šī problēma var rasties vairākās situācijās, kad procesa atjauninājumi Unidrv.dll. Piemēram, varat instalēt Windows servisa pakotni, atjauninājumu apkopojuma pakotni vai trešās puses printera draiveri.
Cēlonis
Šī problēma rodas tāpēc, ka programmas Unidrv.dll aktivizē esošo drukas rindu atjauninājumu. Šajā atjaunināšanas procesā tiek sākta draivera jaunināšana, kas pievieno reģistra vērtību drukas rindai, kas izmanto lodziņā ievietoto draiveri.
Risinājums
Svarīgi
! Rūpīgi izpildiet šajā sadaļā norādītās darbības. Nepareizi modificējot reģistru, var rasties nopietnas problēmas. Pirms to modificēt, dublējiet reģistru atjaunošanai gadījumam , ja rodas problēmas.
Lai novērstu šo problēmu, pārejiet uz sadaļu "Labot manu problēmu". Ja vēlaties patstāvīgi novērst šo problēmu, pārejiet uz sadaļu "Ļaujiet novērst patstāvīgi".
Labot automātiski
Lai novērstu šo problēmu, noklikšķiniet uz pogas vai saites Labot. Pēc tam dialoglodziņā Failu lejupielāde noklikšķiniet uz Palaist un izpildiet labošanas vednī norādītās darbības.
-
Šis vednis, iespējams, būs pieejams tikai angļu valodā. Tomēr automātiskais labojums darbojas arī Windows citu valodu versijām.
-
Ja neesat datorā, kurā ir problēma, saglabājiet risinājumu Fix it zibatmiņas diskā vai kompaktdiskā un pēc tam palaidiet to datorā, kurā radusies problēma.
-
Pateicamies par jūsu atsauksmēm. Lai sniegtu atsauksmes vai ziņotu par problēmām ar šo risinājumu, lūdzu, atstājiet komentāru emuārā "Labot man" vai nosūtiet mums e-pasta ziņojumu.
Lai novērstu šo problēmu, izdzēsiet draivera jauninājumā pievienoto reģistra ierakstu. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Atveriet Ierīces un printeri un pēc tam identificējiet problēmas drukas rindas printera nosaukumu.
Šajā piemērā mēs identificējam, ka problēmu printeris ir "HP Laser Jet 4100 Series PCL6".
-
Atveriet reģistra redaktoru. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz Sākt, regedit.exe ierakstiet meklēšanas lodziņā un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Atrodiet un pēc tam izvērsiet šo reģistra atslēgu:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers
-
Izvērsiet reģistra apakšatslēgu, kam ir tāds pats nosaukums kā problēmas printerim, kas ir identificēts 1. darbībā, un pēc tam noklikšķiniet uz PrinterDriverData.
-
Dublējiet PrinterDriverData reģistra apakšatslēgu. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz PrinterDriverData un pēc tam noklikšķiniet uz Eksportēt.
-
Lodziņā Faila nosaukums ierakstiet nosaukumu, ko vēlaties izmantot eksportētās reģistra atslēgas izmantošanai.
-
Noklikšķiniet uz Saglabāt , lai eksportētu un saglabātu atlasīto reģistra atslēgu.
-
-
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz reģistra vērtības DMCExist labajā pusē un pēc tam noklikšķiniet uz Dzēst. Kad tiek piedāvāts apstiprināt dzēšanu, noklikšķiniet uz Jā.
Piezīme Ja pastāv tāda pati problēma vairākām drukas rindām, atkārtojiet šīs pašas darbības ar šiem printeriem. -
Izejiet no reģistra redaktora.
-
Pārtrauciet un pēc tam restartējiet drukas spolēšanas pakalpojumu. Lai to izdarītu, izmantojiet kādu no tālāk aprakstītajām metodēm.
1. metode. Pakalpojumu konsoles izmantošana:-
Noklikšķiniet uz Sākt, meklēšanas lodziņā ierakstiet services.msc un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
-
Atveriet drukas spolētāju, noklikšķiniet uz Apturēt un pēc tam noklikšķiniet uz Sākt.
2. metode. Izmantojiet komandu uzvedni.
-
Atveriet privileģēto komandu uzvedni.
-
Palaidiet šādu komandu, lai apturētu drukas spolēšanas pakalpojumu:
Net Stop Spooler -
Lai startētu drukas spolēšanas pakalpojumu, palaidiet šādu komandu:
Net Start Spooler
-
-
Pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
Šajā rakstā minētos trešo pušu produktus ražo no Microsoft neatkarīgi uzņēmumi. Microsoft nesniedz nekādas netiešas vai cita veida garantijas par šo produktu veiktspēju vai uzticamību.
