Pakalpojumā Office 365 Azure AD Connect grupai trūkst lietotāja

Simptomi

Microsoft Office 365 Azure Active Directory (Azure AD) grupā trūkst lietotāja.

Risinājums

Ir divi Windows Azure Active Directory moduļi, lai administrētu Azure AD, izmantojot PowerShell. Abas tiek atbalstītas pašlaik. 

• MSOL atsevišķs — papildinformāciju par MSOL atsevišķs moduli skatiet šajos rakstos:  Install-Module MSOnlineConnect-MsolService

• AzureAD — papildinformāciju par AzureAD moduli skatiet šajos rakstos:  Install-Module AzureADConnect-AzureAD

Lai novērstu šo problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības. 

1. Pārbaudiet, vai objekts ir Azure AD, izmantojot Azure AD PowerShell moduli. Piemēram, palaidiet vienu no šīm cmdlet:

   Get-MsolGroup -SearchString <EmailAddress or DisplayName>

   Get-AzureADGroup -SearchString <Mail or DisplayName>

2. Ja trūkstošā lietotāja objekts atrodas Azure AD. Apstipriniet, ka objektam ir vērtības no userPrincipalName, TargetAddress un MailNickname atribūtiem.

3. Apstipriniet, ka trūkst lietotāja Azure AD. Piemēram, palaidiet vienu no šīm cmdlet:

   Get-MsolUser -SearchString <UserPrinicipalName or DisplayName>

   Get-AzureADUser -SearchString <UserPrinicipalName or DisplayName>

4. Apstipriniet, ka ir adresāta objekts, kas atrodas pakalpojumā Exchange Online , izmantojot Get-User cmdlet.

   1. Ja adresāta objekts nav atrodams Exchange, jautājiet Microsoft iesniegt objektu uz priekšu sinhronizēt no Azure AD uz Exchange Online , izmantojot parametru ObjectId (tas būs veidlapā XXXXXXXX-xxxx-xxxx-xxxx-XXXXXXXXXXXX). Lai iegūtu ObjectId parametra rezultātu, izpildiet šo cmdlet komandu: Get-MsolUser -UserPrincipalName John@contoso.com | fl *object*

   2. Ja lietotājs netiek parādīts kā UserMailbox vai MailUseradresātu veids, jautājiet Microsoft iesniegt objektu par pārsūtīšanas sinhronizāciju no Azure AD uz Exchange Online , izmantojot atribūtu userPrincipalName . Norādiet šo vērtību, jo tā var atšķirties no jūsu PrimarySMTPAddress atribūta vērtības.

5. Apstipriniet, ka nav validācijas vai sinhronizācijas kļūdu. Piemēram, palaidiet šādu cmdlet: Get-MsolGroup -SearchString <EmailAddress or DisplayName> | fl ValidationStatus,*error*

   Piezīmes Parametrs ValidationStatus ir redzams tikai, izmantojot Get-MsolUser cmdlet.Ja ValidationStatus ir neveselīgs, šajā rakstā var palīdzēt attēlot detalizētāku informāciju par kļūdu. Ir redzamas validācijas kļūdas lietotājiem Office 365 portālā vai Azure Active Directory modulī Windows PowerShell

6. Salīdziniet dalības skaitu starp Azure un Exchange Online. Lai palaistu Azure AD komandas, jums jābūt grupas ObjectId . To var atrast, izmantojot Get-MsolGroup vai Get-AzureADGroup cmdlet. Pēc tam šo ObjectId parametru var izmantot komandās, lai iegūtu dalībniekus. Piemēram:

   Get-MsolGroupMember -GroupObjectId ObjectID

   Get-AzureADGroupMember -ObjectId ObjectID

   Salīdziniet ar Exchange informāciju. Piemēram: Get-DistributionGroupMember SMTPAddress

7. Ja lietotājs ir norādīts Azure AD, bet trūkst Exchange Online, jautājiet Microsoft iesniegt grupas objektu uz priekšu no Azure AD uz Exchange Onlinegrupai un pēc tam pārliecinieties, vai sinhronizācija ir pabeigta, ja lietotājs ir pievienots. Norādiet Azure ObjectId parametru, kas tagad ir nepieciešams, lai palaistu sinhronizācijas pāradresēšanu. Get-MsolUser -SearchString <UserPrinicipalName or DisplayName> | fl ObjectID