Applies ToMicrosoft 365 Admin Microsoft 365 programmas darbam

Varat pieprasīt tālākpārdevēja relāciju un kļūt par Microsoft mākoņa risinājumu pakalpojumu sniedzēju (CSP) jauniem klientiem. Varat nosūtīt uzaicinājumu potenciālajiem klientiem no CSP partneru centra.

Piezīme.: Vai meklējat citu partneru palīdzības saturu? Skatiet rakstu Palīdzība partneriem.

Tālākpārdevēja attiecību pieprasīšana ar potenciālo klientu

Varat nosūtīt uzaicinājumu potenciālajiem klientiem, lai pieteiktos ar tiem izveidot CSP relāciju. Pēc pieprasījuma pieņemšanas jūs varat viņiem palīdzēt iegādāties papildu abonementus un pārvaldīt savus tiešsaistes pakalpojumus.

Varat arī pieprasīt tālākpārdevēja attiecības ar esošu Microsoft 365 klients, un jūs varat pārdot abonementus šiem klientiem, kā arī turpināt iegādāties savus abonementus.

Lai pieprasītu tālākpārdevēja relāciju

  1. Pierakstīšanās partneru centrā

  2. Atlasiet klienti savā informācijas paneļa izvēlnē un pēc tam atlasiet resellers Relationship Request.

    Tālākpārdevēja attiecību pieprasīšana

  3. Nākamajā lapā pārskatiet e-pasta ziņojuma melnrakstu. Melnraksta ziņojumu varat atvērt noklusējuma e-pasta lietojumprogrammā vai varat to kopēt starpliktuvē un ielīmēt e-pasta ziņojumā. Varat rediģēt e-pasta ziņojuma tekstu, taču noteikti iekļaujiet saiti tā, kā tā ir personalizēta, lai klientu saistītu tieši ar savu kontu. Kad šī darbība ir pabeigta, atlasiet gatavs .

  4. Nosūtiet e-pasta ziņojumu savam klientam.

  5. Pēc tam, kad klients ir akceptējis uzaicinājumu, tas būs redzams jūsu lapā klienti , un jūs varēsit nodrošināt un pārvaldīt klientam paredzētu pakalpojumu.

    Piezīmes Vairākos kanālos, tikai vienam partnerim var būt administratora atļaujas, lai pārvaldītu pakalpojumu klienta vārdā.

  6. Lai pārvaldītu klienta kontu, pakalpojumus, lietotājus un licences, izvērsiet klienta ierakstu, atlasot lejupvērsto bultiņu blakus tās nosaukumam.

    Svarīgi ! Klienti var atkārtoti piešķirt vai noņemt administratora atļaujas pakalpojuma administrēšanas portālā. Taču, ja nebūsit atkārtoti apspriedusi savu līgumu ar klientu, jūs joprojām esat atbildīgs par klientu atbalsta sniegšanu un ievērojat mākoņa tālākpārdevēja līgumu noteikumus pat pēc tam, kad klients ir atmaksājis vai atspējojis administratora atļaujas. Šajā gadījumā, ja klientam nepieciešama palīdzība, varat zvanīt Microsoft atbalsta dienestam, lai atvērtu pakalpojuma pieprasījumu klienta vārdā.

Ko klients redzēs pēc pieprasījuma nosūtīšanas

Kad klients saņem e-pasta ziņojumu un izvēlas vietrādi URL pasta ziņojumā, viņam ir jāpierakstās uz Microsoft 365 un tiksit aicināts atļaut partnera atļauju.

Pieņemiet mākoņrisinājumu nodrošinātāja relāciju.

Lietotājs var pieņemt relāciju, ja viņš vai viņa:

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.