Pazīmes
Apsveriet šādu situāciju:
-
Jums ir dators, kurā darbojas Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 vai Windows Server 2012.
-
Jūs pievienojat printeri datoram.
-
Printeris izmanto v4 PostScript draiveri, kas balstās MsXpsPs.dll filtru vai filtra MsXpsPcl6.dll.
-
Atlasiet noteiktu multivides lielums drukas darbu.
Šādā gadījumā printera draiveri nosūta noklusējuma multivides informāciju lielumu vietā. Tādēļ drukas darbs netiek drukāts, izmantojot norādīto multivides lielumu.
Cēlonis
Šī problēma rodas, jo PageSize PageRegion komandu un rada MsXpsPs.dll vai MsXpsPcl.dll filtra v4 PostScript draiveri, ka atlasītā papīra izmēri.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, sistēmā Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2, instalējiet atjauninājumu apkopojums 2919355 vai instalējiet labojumfailu, kas aprakstīts šajā rakstā.
Lai atrisinātu šo problēmu Windows 8 un Windows Server 2012, instalējiet labojumfailu, kas aprakstīts šajā rakstā.
Informācija par atjauninājumu Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā iegūt atjauninātu 2919355, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 Update aprīlis 2014
Informācija par labojumfailu
Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lai lietotu šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies tieši šī problēma.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, pieprasiet, lai iegūtu labojumfailu Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta.
Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Formās "Labojumfails ir pieejams lejupielādei" ir norādītas valodas, kurās ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.
Priekšnosacījumi
Lai lietotu šo labojumfailu, datorā ir jādarbojas Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 vai Windows Server 2012.
Reģistra informācija
Lai izmantotu šajā pakotnē ietverto labojumfailu, nav jāveic nekādas izmaiņas reģistrā.
Restartēšanas nepieciešamība
Pēc šī labojumfaila lietošanas dators ir jārestartē.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.
Ar šī labojumfaila globālo versiju tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.
Piezīmes par Windows 8.1 un Windows Server 2012 failu informāciju
Svarīgi! Windows 8 un Windows Server 2012 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr labojumfailu pieprasīšanas lapā ir norādīts tikai "Windows 8". Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 8" lapā. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, Sr līmeni (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, skatot faila versijas numurus, kā norādīts šajā tabulā:
Versija
Produkts
Atskaites punkts
Pakalpojums
6.2.920 0.16 xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,20xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
GDR pakalpojuma jomās ir ietverti tikai tie labojumi, kas tiek izlaisti plašam lietotāju lokam, lai novērstu izplatītas, kritiskas problēmas. LDR pakalpojuma jomās ir ietverti ne tikai plaša laidiena labojumi, bet arī labojumfaili.
-
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum), kas tiek instalēti katrai videi, ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildinformācija par failu". MUM un MANIFEST saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjauninātā komponenta stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Windows RT 8.1
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
---|---|---|---|---|---|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9600.17041 |
3,772,928 |
06-Mar-2014 |
06:41 |
Neattiecas |
Msxpsps.dll |
0.3.9600.17041 |
3,775,488 |
06-Mar-2014 |
06:41 |
Neattiecas |
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
Neattiecas |
385 |
18-Jun-2013 |
15:07 |
Neattiecas |
V3hostingfilter.dll |
0.3.9600.16384 |
44,032 |
22-Aug-2013 |
03:02 |
Neattiecas |
Visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
---|---|---|---|---|---|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9600.17041 |
4,510,720 |
06-Mar-2014 |
07:43 |
x86 |
Msxpsps.dll |
0.3.9600.17041 |
4,472,832 |
06-Mar-2014 |
07:43 |
x86 |
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
Neattiecas |
385 |
18-Jun-2013 |
12:39 |
Neattiecas |
V3hostingfilter.dll |
0.3.9600.16384 |
41,472 |
22-Aug-2013 |
03:53 |
x86 |
Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
---|---|---|---|---|---|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9600.17041 |
5,126,656 |
06-Mar-2014 |
08:36 |
x64 |
Msxpsps.dll |
0.3.9600.17041 |
5,114,368 |
06-Mar-2014 |
08:36 |
x64 |
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
Neattiecas |
385 |
18-Jun-2013 |
15:09 |
Neattiecas |
V3hostingfilter.dll |
0.3.9600.16384 |
52,224 |
22-Aug-2013 |
11:19 |
x64 |
Windows 8 un Windows Server 2012 piezīmes faila informāciju
Svarīgi! Windows 8 labojumfaili un sistēmas Windows Server 2012 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr labojumfailu pieprasīšanas lapā ir norādīts tikai "Windows 8". Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 8" lapā. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, apskatot faila versijas numurus, kā norādīts tālāk redzamajā tabulā:
Versija
Produkts
Atskaites punkts
Pakalpojums
6.2.920 0.16xxx
Windows 8 un Windows Server 2012
RTM
LDR
6.2.920 0,20xxx
Windows 8 un Windows Server 2012
RTM
LDR
-
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum), kas tiek instalēti katrai videi, ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildu faila informācija sistēmai Windows 8 un Windows Server 2012". MUM MANIFESTU un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Windows RT
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
---|---|---|---|---|---|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9200.16852 |
3,712,000 |
21-Feb-2014 |
00:01 |
Neattiecas |
Msxpsps.dll |
0.3.9200.16852 |
3,721,216 |
21-Feb-2014 |
00:01 |
Neattiecas |
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
Neattiecas |
385 |
02-Jun-2012 |
14:37 |
Neattiecas |
V3hostingfilter.dll |
0.3.9200.16384 |
43,520 |
26-Jul-2012 |
01:30 |
Neattiecas |
Visām atbalstītajām Windows 8 versijām, kuru pamatā ir x86
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
---|---|---|---|---|---|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9200.16852 |
4,512,768 |
21-Feb-2014 |
01:23 |
x86 |
Msxpsps.dll |
0.3.9200.16852 |
4,482,560 |
21-Feb-2014 |
01:23 |
x86 |
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
Neattiecas |
385 |
02-Jun-2012 |
14:37 |
Neattiecas |
V3hostingfilter.dll |
0.3.9200.16384 |
40,960 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Msxpspcl6.dll |
0.3.9200.20972 |
4,512,768 |
20-Feb-2014 |
23:43 |
x86 |
Msxpsps.dll |
0.3.9200.20972 |
4,482,560 |
20-Feb-2014 |
23:43 |
x86 |
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
Neattiecas |
385 |
02-Jun-2012 |
14:37 |
Neattiecas |
V3hostingfilter.dll |
0.3.9200.16384 |
40,960 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8 un Windows Server 2012
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
---|---|---|---|---|---|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9200.16852 |
5,146,112 |
21-Feb-2014 |
03:25 |
x64 |
Msxpsps.dll |
0.3.9200.16852 |
5,144,064 |
21-Feb-2014 |
03:25 |
x64 |
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
Neattiecas |
385 |
02-Jun-2012 |
14:37 |
Neattiecas |
V3hostingfilter.dll |
0.3.9200.16384 |
52,736 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
Msxpspcl6.dll |
0.3.9200.20972 |
5,146,112 |
20-Feb-2014 |
23:35 |
x64 |
Msxpsps.dll |
0.3.9200.20972 |
5,144,064 |
20-Feb-2014 |
23:35 |
x64 |
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
Neattiecas |
385 |
02-Jun-2012 |
14:37 |
Neattiecas |
V3hostingfilter.dll |
0.3.9200.16384 |
52,736 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
824684 izmanto Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas apraksts
Informācija par papildu failiem sistēmai Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
Papildu faili sistēmai Windows RT 8.1
Faila nosaukums |
Arm_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17041_none_daea7cd5bff7dbe1.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielumu |
4,808 |
Datums (UTC) |
06-Mar-2014 |
Laika (UTC) |
23:36 |
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86
Faila nosaukums |
X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17041_none_dae80a7dbffabd1b.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
4,816 |
Datums (UTC) |
06-Mar-2014 |
Laika (UTC) |
23:19 |
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
Faila nosaukums |
Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17041_none_3706a60178582e51.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielumu |
4,828 |
Datums (UTC) |
06-Mar-2014 |
Laika (UTC) |
23:12 |
Platformas |
Neattiecas |
Informācija par papildu failiem sistēmai Windows 8 un Windows Server 2012
Papildu faili sistēmai Windows RT
Faila nosaukums |
Arm_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16852_none_42ec1a8575cc1043.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielumu |
4,808 |
Datums (UTC) |
21-Feb-2014 |
Laika (UTC) |
15:17 |
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 8 versijām, kuru pamatā ir x86
Faila nosaukums |
X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16852_none_42e9a82d75cef17d.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielumu |
4,816 |
Datums (UTC) |
21-Feb-2014 |
Laika (UTC) |
15:19 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20972_none_435da5208efcc929.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
4,816 |
Datums (UTC) |
21-Feb-2014 |
Laika (UTC) |
15:19 |
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8 un Windows Server 2012
Faila nosaukums |
Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16852_none_9f0843b12e2c62b3.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
4,828 |
Datums (UTC) |
21-Feb-2014 |
Laika (UTC) |
15:20 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20972_none_9f7c40a4475a3a5f.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
4,828 |
Datums (UTC) |
21-Feb-2014 |
Laika (UTC) |
15:20 |
Platformas |
Neattiecas |