Pēdējoreiz atjaunināts: 2025. gada 14. novembrī
PROBLĒMA
Kad rakstāt e-pasta ziņojumu, kuru atrodat sadaļā Manas veidnes, klasiskās Outlook lentes trūkst pogas Skatīt veidnes.
Ja lentē atlasāt Visas lietojumprogrammas, tajā trūkst arī Manas veidnes.
Atbalsta gadījumos lietotāji ziņo arī par šādiem gadījumiem:
-
Ja mēģināt pievienojumprogrammu pievienot atpakaļ, tiek parādīts kļūdas ziņojums "Radās kāda problēma".
-
Daži lietotāji to nevar meklēt sadaļā Visas programmas un > Pievienot programmas.
STATUSS: NOTIEK IZMEKLĒŠANA
Šī problēma tiek izpētīta kā pakalpojuma incidenta EX1183224. Šo tēmu atjaunināsim arī ar visiem statusa atjauninājumiem.
ATBALSTA INFORMĀCIJA
Norādījumi no produkta grupas incidentā ir veikt tālāk norādītās darbības un kopīgot rezultātus ar jūsu atbalsta inženieri. Rezultāti palīdzēs veikt izpēti.
-
Kā nomnieka administrators var izveidot savienojumu ar Exchange Online, izmantojot PowerShell. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet sadaļu Savienojuma Exchange Online PowerShell.
-
Izpildiet šo komandu, lai tvertu izvadi teksta failā, kuru varat sniegt atbalstu. Ja nepieciešams, varat mainīt ceļu.Start-Transcript -Path "C:\mytemplates\MySession.txt" -Append
-
Izpildiet šo komandu, lai skatītu pievienojumprogrammas statusu:get-app -Identity a216ceed-7791-4635-a752-5a4ac0a5eb93
-
Izpildiet šo komandu, lai iespējotu pievienojumprogrammu:Set-App -Identity a216ceed-7791-4635-a752-5a4ac0a5eb93 -OrganizationApp -Enabled $true
-
Izpildiet šo komandu, lai skatītu pievienojumprogrammu statusu:get-app
-
Kad tas ir paveikts, izejiet no PowerShell un sniedziet rezultātus jūsu atbalsta inženierim.
Papildu resursi
Jautājumu uzdošana ekspertiem
Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.
Palīdzības saņemšana kopienā
Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.
Jauna līdzekļa ieteikšana
Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.
