Restartējot datoru, kurā UEFI Windows "0xc0000017" kļūdas

Šajā rakstā ir aprakstīta problēma, kas rodas Unified Extensible Firmware Interface UEFI datorā, kurā darbojas sistēma Windows RT 8.1, Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2. Ir pieejams labojumfails, kas novērš šo problēmu. Labojumfails ir priekšnosacījums.

Pazīmes

Šī problēma rodas, ja ir spēkā kāds no šiem nosacījumiem:

  • Ir iespējots līdzeklis virtualizācija un Hyper-V lomas ir instalēta datorā, kurā darbojas UEFI.

  • Dators avarē vai piespiedu izslēgšana.

Piezīme. Pēc divus neizdevās mēģina startēt operētājsistēmu Windows, dators nepāriet Windows atkopšanas vidi (Windows RE), ja tas ir iespējots. Pēc noklusējuma ir iespējots Windows RE.

Informācija par labojumfailu

Svarīgi! Ja pēc šī labojumfaila instalēšanas instalēt valodas pakotni, ir jāinstalē šis labojumfails. Tādēļ ieteicams instalēt visus valodas pakotni, kas nepieciešama pirms instalēt šo labojumfailu. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet .

Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lai lietotu šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies tieši šī problēma.

Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, pieprasiet iegūt labojumfailu Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta.

Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:

Piezīme. Formās "Labojumfails ir pieejams lejupielādei" ir norādītas valodas, kurās ir pieejams labojumfails. Ja veidlapā nav norādīta nepieciešamā valoda, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.

Priekšnosacījumi

Lai lietotu šo labojumfailu, datorā jābūt instalētai instalēt Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2.

Reģistra informācija

Lai izmantotu šajā pakotnē ietverto labojumfailu, nav jāveic nekādas izmaiņas reģistrā.

Restartēšanas nepieciešamība

Iespējams, pēc šī labojumfaila lietošanas jārestartē dators.

Informācija par labojumfaila aizstāšanu

Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.

Ar šī labojumfaila globālo versiju tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.

Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 faila informāciju un piezīmes

Svarīgi! Windows 8.1 labojumfaili un sistēmas Windows Server 2012 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr lapā labojumfailu pieprasījums esošie labojumfaili ir norādīti abām operētājsistēmām. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" lapā. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.

  • Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, apskatot faila versijas numurus, kā norādīts tālāk redzamajā tabulā:

    Versija

    Produkts

    Atskaites punkts

    Pakalpojums

    6.3.960 0,17xxx

    Windows RT 8.1 Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum, kas ir instalēti katrai videi), ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildinformācija par failu". MUM MANIFESTU un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.

Visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielumu

Datums

Laiks

Platformas

Winload.efi

6.3.9600.17904

1,387,912

13-Jun-2015

02:34

Neattiecas

Winload.exe

6.3.9600.17904

1,277,880

13-Jun-2015

02:34

x86

Winload.efi

6.3.9600.17904

1,387,912

13-Jun-2015

02:34

Neattiecas

Winload.exe

6.3.9600.17904

1,277,880

13-Jun-2015

02:34

x86

Winresume.efi

6.3.9600.17904

1,267,536

13-Jun-2015

02:34

Neattiecas

Winresume.exe

6.3.9600.17904

1,168,912

13-Jun-2015

02:34

x86

Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielumu

Datums

Laiks

Platformas

Hvax64.exe

6.3.9600.17904

1,380,184

13-Jun-2015

02:27

x64

Hvix64.exe

6.3.9600.17904

1,423,192

13-Jun-2015

02:27

x64

Hvloader.efi

6.3.9600.17904

1,390,936

13-Jun-2015

02:27

Neattiecas

Hvloader.exe

6.3.9600.17904

1,264,472

13-Jun-2015

02:27

x64

Hvservice.sys

6.3.9600.17904

68,952

13-Jun-2015

02:27

x64

Kdhvcom.dll

6.3.9600.17904

19,800

13-Jun-2015

02:27

x64

Winload.efi

6.3.9600.17904

1,658,024

13-Jun-2015

02:28

Neattiecas

Winload.exe

6.3.9600.17904

1,519,584

13-Jun-2015

02:28

x64

Winload.efi

6.3.9600.17904

1,658,024

13-Jun-2015

02:28

Neattiecas

Winload.exe

6.3.9600.17904

1,519,584

13-Jun-2015

02:28

x64

Winresume.efi

6.3.9600.17904

1,486,496

13-Jun-2015

02:28

Neattiecas

Winresume.exe

6.3.9600.17904

1,355,840

13-Jun-2015

02:28

x64

Visām atbalstītajām Windows RT 8.1

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielumu

Datums

Laiks

Platformas

Winload.efi

6.3.9600.17904

778,888

13-Jun-2015

02:40

Neattiecas

Winload.efi

6.3.9600.17904

778,888

13-Jun-2015

02:40

Neattiecas

Papildinformācija par failu

Informācija par papildu failu sistēmai Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2

Papildu faili visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86

Faila rekvizītu

Vērtība

Faila nosaukums

X86_eebd06def4d07f6e4784fa08e3b8c5a9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_02002521167e71a7.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

718

Datuma (UTC)

13-Jun-2015

Laika (UTC)

02:58

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

X86_f613bff3b1ce0fccd4b37a245012b994_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_08c96a7b028058f9.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

713

Datums (UTC)

13-Jun-2015

Laika (UTC)

02:58

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

X86_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_e4e1dede17574cd1.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

2,999

Datuma (UTC)

13-Jun-2015

Laika (UTC)

03:02

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

X86_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_f01cf2b587ff9e89.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

5,807

Datuma (UTC)

13-Jun-2015

Laika (UTC)

03:02

Platformas

Neattiecas

Papildu faili visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2

Faila rekvizīts

Vērtība

Faila nosaukums

Amd64_5dfecbb3394247bed835df2eed40d6a6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_95716bf0dc526b41.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

722

Datuma (UTC)

13-Jun-2015

Laika (UTC)

02:58

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Amd64_eef6721f60ac251c6b5e476d5de633e5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_3a4baaa37942aec0.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

710

Datuma (UTC)

13-Jun-2015

Laika (UTC)

02:58

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Amd64_f7c200cbb16101a8f36ec3ae53be148e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_fb13e01b63b9254e.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

717

Datuma (UTC)

13-Jun-2015

Laika (UTC)

02:58

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_21662768393b772e.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

6,493

Datuma (UTC)

13-Jun-2015

Laika (UTC)

03:06

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Amd64_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_41007a61cfb4be07.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

3,003

Datuma (UTC)

13-Jun-2015

Laika (UTC)

03:06

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Amd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_4c3b8e39405d0fbf.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

5,813

Datums (UTC)

13-Jun-2015

Laika (UTC)

03:06

Platformas

Neattiecas

Papildu faili visām atbalstītajām Windows RT 8.1

Faila rekvizīts

Vērtība

Faila nosaukums

Arm_902b29c4abf0a0b4bbeace782fa4086d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_4e336e4c0ec27a3f.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

713

Datuma (UTC)

13-Jun-2015

Laika (UTC)

02:58

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Arm_9c0d66eda20066ef6e361de87e1c072d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_7a26652b275c67c8.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

718

Datuma (UTC)

13-Jun-2015

Laika (UTC)

02:58

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Arm_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_e4e4513617546b97.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

2,231

Datums (UTC)

13-Jun-2015

Laika (UTC)

02:58

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Arm_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_f01f650d87fcbd4f.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

3,542

Datums (UTC)

13-Jun-2015

Laika (UTC)

02:58

Platformas

Neattiecas

Statuss

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

Papildinformācija

Lai iegūtu detalizētu informāciju par Windows RE, skatiet .

Atsauces

Skatiet , kas tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu aprakstos.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×