Ātri publicētās raksti sniedz informāciju tieši no Microsoft atbalsta organizācijas. Šajos dokumentos sniegtā informācija ir izveidota, atbildot uz neatliekamām vai unikālām tēmām, vai ir paredzēts Papildinājums citai zināšanu bāzes informācijai.
Microsoft Business Solutions — Navision 4.0 un Microsoft Navision 4.0 tagad ir daļa no Microsoft Dynamics NAV 4.0. Visās atsaucēs uz Microsoft Business Solutions-Navision un Microsoft Navision 4.0 attiecas uz Microsoft Dynamics NAV.
Šis raksts attiecas uz Microsoft Dynamics NAV visās valstīs un visu valodu lokalizācijas.
Pazīmes
Lietojot datu tips RecordRef meklēt Microsoft Dynamics NAV ierakstus dažādas operētājsistēmas Windows un citu Microsoft Dynamics NAV versiju, rezultāti atšķiras. Nākamajā sarakstā aprakstīti rezultātus, ko varat saņemt:
-
Ja izmantojat SQL Server Option Microsoft Dynamics NAV 4.0 Service Pack 3 (SP3) datorā, kurā darbojas sistēma Windows XP, izraisa: "Ieraksts nav atrasts."
-
Ja izmantojat SQL Server Option Microsoft Dynamics NAV 4.0 SP3 datorā, kurā darbojas sistēma Windows Vista, rezultāts ir: "Ieraksts nav atrasts."
-
Strādājot ar Microsoft Dynamics NAV 4.0 SP3 datorā, kurā darbojas sistēma Windows XP, izraisa: "Ieraksts atrasts."
-
Strādājot ar Microsoft Dynamics NAV 4.0 SP3 datorā, kurā darbojas sistēma Windows Vista, ir rezultāts: "Ieraksts atrasts."
-
Ja izmantojat SQL Server Option Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1 datorā, kurā darbojas sistēma Windows XP, izraisa: "Ieraksts nav atrasts."
-
Ja izmantojat SQL Server Option Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1 datorā, kurā darbojas sistēma Windows Vista, rezultāts ir: "Ieraksts nav atrasts."
-
Strādājot ar Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1 datorā, kurā darbojas sistēma Windows XP, izraisa: "Ieraksts nav atrasts."
-
Strādājot ar Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1 datorā, kurā darbojas sistēma Windows Vista, ir rezultāts: "Ieraksts nav atrasts."
Risinājums
Informācija par labojumfailu
Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Ir sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde", šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja jums radušās problēmas lejupielādi, šī labojumfaila instalēšana, vai citiem jautājumiem par tehnisko atbalstu, sazinieties ar savu partneri vai, reģistrēts atbalsta plānu tieši ar korporāciju Microsoft, ja tehnisko atbalstu, sazinieties ar Microsoft Dynamics un izveidojiet jaunu atbalsta pieprasījumu. Lai to izdarītu, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVarat arī sazināties ar tehnisko atbalstu programmai Microsoft Dynamics pa tālruni, izmantojot šīs saites valsts noteiktu tālruņu numuriem. Lai to izdarītu, apmeklējiet kādu no šīm Microsoft vietnēm:
Partneri
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsKlients
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmĪpašos gadījumos standarta izmaksas par atbalsta zvaniem nav jāsedz, ja tehniskā atbalsta speciālists Microsoft Dynamics un saistītiem produktiem nosaka, ka šo problēmu novērsīs noteikts atjauninājums. Parasti atbalsta izmaksas attiecas uz jebkuru jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neskar specifisko atjauninājumu apspriešanu.
Kā iegūt Microsoft Dynamics NAV labojumfailu vai atjaunināt failus
Pēc Microsoft Dynamics NAV labojumfailu pieprasīt, hipersaite tiks nosūtīta pa e-pastu.
E-pasta satur hipersaites un paroli. Hipersaites var izmantot, lai lejupielādētu atjauninājumu failus vai labojumfailu Microsoft Dynamics NAV. Noklikšķinot uz hipersaites, tiek atvērts dialoglodziņš Faila lejupielāde — drošības brīdinājums . Pēc tam tiek piedāvāts palaist, saglabāt vai atcelt lejupielādi.
Noklikšķinot uz palaist, failu sākt lejupielādi un izgūšanas procesu. Ir norādītu jaunu failu mapi un pēc tam jāievada parole.
Noklikšķinot uz saglabāt, ir jānorāda ceļš saspiestā faila saglabāšanai. Atverot failu, ko esat saglabājis, tiek piedāvāts norādīt ceļu uz failu. Pēc tam jums ir jānorāda e-pasta ziņojumā norādīto paroli.
Ja noklikšķināt uz Atcelt, lejupielādes process apstājas.
Kā instalēt Microsoft Dynamics NAV labojumfails vai automātiskās atjaunināšanas failu
Microsoft Dynamics NAV platformas labojumfaili un atjauninājumi ir pieejami kā atsevišķi faili. Lai instalētu Microsoft Dynamics NAV labojumfails vai atjauninājums, jāaizstāj esošā Microsoft Dynamics NAV instalācijas failus ar šo labojumfailu vai atjaunināt failus. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
1. darbība: Aizstāt Microsoft Dynamics NAV klienta instalēšana
Microsoft Dynamics NAV klienta instalēšana, izmantojot labojumfails vai atjauninājumu failu aizstāt šos failus.
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dbm.dll |
5.0.29497.0 |
440,136 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Fin.exe |
5.0.29497.0 |
10,745,656 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Finhlink.exe |
5.0.29497.0 |
345,928 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Finsql.exe |
5.0.29497.0 |
10,811,200 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Nc_netb.dll |
5.0.29497.0 |
108,352 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Nc_tcp.dll |
5.0.29497.0 |
108,352 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Nc_tcps.dll |
5.0.29497.0 |
153,408 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
5.0.29497.0 |
1,288,016 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Slave.exe |
5.0.29497.0 |
157,504 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
Aizstāt esošos failus Microsoft Dynamics NAV, rīkojieties šādi:
-
Aizveriet Microsoft Dynamics NAV.
-
Atrodiet Microsoft Dynamics NAV klienta instalācijas direktorijā. Microsoft Dynamics NAV klients parasti tiek instalēts šādā direktorijā:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\CSIDE Client\
-
Kopējiet failus, ko lejupielādējāt.
-
Microsoft Dynamics NAV klienta instalācijas direktoriju ielīmēt failus, kas tiek lejupielādēts.
-
Kad tiek parādīta uzvedne, noklikšķiniet uz Jā pārrakstīt failus instalācijas direktorijā.
2. darbība: Aizstājiet instalācijas failu Microsoft Dynamics NAV lietojumprogrammu serveris
Ja datorā ir instalēta, instalējot Microsoft Dynamics NAV lietojumprogrammu serveris Microsoft Dynamics NAV lietojumprogrammu serveris aizstāt šādus failus, izmantojot labojumfails vai atjaunināšanas failu.
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dbm.dll |
5.0.29497.0 |
440,136 |
21-Jul-2009 |
22:24 |
x86 |
|
Nas.exe |
5.0.29497.0 |
1,865,544 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Nassql.exe |
5.0.29497.0 |
1,926,976 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
5.0.29497.0 |
1,288,000 |
21-Jul-2009 |
22:24 |
x86 |
|
Slave.exe |
5.0.29497.0 |
157,520 |
21-Jul-2009 |
22:24 |
x86 |
Aizstāt esošos failus, rīkojieties šādi.
-
Apturiet Microsoft Dynamics NAV lietojumprogrammu serveris.
-
Atrodiet Microsoft Dynamics NAV lietojumprogrammu serveris instalācijas direktorijā. Parasti tiek instalēts Microsoft Dynamics NAV lietojumprogrammu serveris šādā direktorijā:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\Application Server\
-
Kopējiet failus, ko lejupielādējāt.
-
Microsoft Dynamics NAV lietojumprogrammu serveris instalācijas direktoriju ielīmēt failus, kas tiek lejupielādēts.
-
Kad tiek parādīta uzvedne, noklikšķiniet uz Jā pārrakstīt failus instalācijas direktorijā.
-
Startējiet Microsoft Dynamics NAV lietojumprogrammu serveris.
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī kļūda var rasties Microsoft produktos, kas minēti sadaļā "Attiecas uz".
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
824684 tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas apraksts
MICROSOFT UN/VAI TĀS ATTIECĪGIE PIEGĀDĀTĀJI NEIZDARA PAZIŅOJUMUS UN NESNIEDZ GARANTIJAS PAR PIEMĒROTĪBU, UZTICAMĪBU VAI PRECIZITĀTI SNIEGTĀ INFORMĀCIJA DOKUMENTOS UN AR TIEM SAISTĪTAJĀS GRAFIKĀS, KAS PUBLICĒTAS ŠAJĀ VIETNĒ ("MATERIĀLI") NOLŪKOS.
MATERIĀLOS VAR TIKT IETVERTAS TEHNISKAS NEPRECIZITĀTES VAI TIPOGRĀFISKAS KĻŪDAS UN VAR TIKT PĀRSKATĪTI JEBKURĀ LAIKĀ BEZ IEPRIEKŠĒJA BRĪDINĀJUMA. IEVĒROJOT LIKUMDOŠANĀ NOTEIKTOS IEROBEŽOJUMUS, KORPORĀCIJA MICROSOFT UN/VAI TĀS PIEGĀDĀTĀJI ATSAKĀS UN IZSLĒDZ VISUS PROTESTUS, GARANTIJAS UN NOSACĪJUMUS VAI IZTEIKTUS, IZRIETOŠUS VAI AR LIKUMU NOTEIKTUS, IESKAITOT, BET NEAPROBEŽOJOTIES AR PAZIŅOJUMIEM, GARANTIJĀM VAI NOSACĪJUMIEM PAR NOSAUKUMU, NEPĀRKĀPŠANU, APMIERINOŠU STĀVOKLI VAI KVALITĀTI, PIEMĒROTĪBU PĀRDOŠANAI UN PIEMĒROTĪBU NOTEIKTAM MĒRĶIM ATTIECĪBĀ UZ MATERIĀLIEM.
