Simptomi
Attālās procedūras izsaukumu (RPC) dati, iespējams, bloķē datoru, kurā darbojas sistēma Microsoft Internet un Acceleration (ISA) Server 2004 vai ISA Server 2000. Šī problēma rodas, kad daži Microsoft Outlook klienti var nestartēties vai nevar izveidot savienojumu ar Microsoft Exchange serveri. Ja tā notiek, attiecīgajā klienti saņem viens vai vairāki no šiem kļūdu ziņojumiem:
Uzdevums "Microsoft Exchange Server" ziņoja par kļūdu (0x80040115): "savienojums ar Microsoft Exchange serveri nav pieejams. Programmai Outlook ir jādarbojas tiešsaistes režīmā vai pievienota pabeigt šo darbību."
Nevar startēt Microsoft Office Outlook
Nevar atvērt Outlook logu.
Nevar atvērt mapju kopu.
Nevar atvērt Outlook logu.
Piezīme. Microsoft Small Business Server gadījumos, šī problēma var rasties, ja programma Outlook ir instalēta serverī, kurā darbojas termināļa pakalpojumu lietojumprogrammu koplietošanas režīmā.
Cēlonis
Šī problēma var rasties, ja ir spēkā kāds no šiem nosacījumiem:
-
Outlook klienta datorā darbojas Microsoft Windows Server 2003 ar 1. servisa pakotne (SP1) vai Microsoft Windows XP 64 bitu versiju.
-
ISA servera dators atrodas starp klienta datoru un Microsoft Exchange serveri.
Iespējojot RPC filtra ISA Server, RPC filtrs iespējo stingri ievēroti RPC protokols, ko izmanto Microsoft Exchange Server MAPI saziņas apakškopā. Tomēr RPC filtra ISA Server nav saderīga ar izmaiņas, RPC protokola sistēmā Windows Server 2003 SP1 un Windows XP 64 bitu versiju.
Risinājums
ISA Server 2004
Servisa pakotnes informācija
Lai novērstu šo problēmu, iegūstiet jaunāko servisa pakotni Internet Security and Acceleration Server 2004. Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
Kā iegūt jaunāko servisa pakotni ISA Server 2004 891024
Informācija par labojumfailu
Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lai lietotu šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies tieši šī problēma. Šajā labojumfailā, iespējams, tiks veikta papildu testēšana. Tādēļ, ja jums šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ieteicams pagaidīt nākamos programmatūras atjauninājumus, kuros ir iekļauts šis labojumfails. Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu. Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Veidlapā "Pieejama labojumfaila lejupielāde" norādītas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams. Šos failus var lejupielādēt no Microsoft Download Center: ISA 2004, Enterprise Edition 
119591 kā iegūt Microsoft atbalsta failus no tiešsaistes pakalpojumiemMicrosoft ir skenējusi šo failu, nav vīrusu. Korporācija Microsoft izmantoja visjaunāko vīrusu noteikšanas programmatūru, kas bija pieejama faila izlikšanas datumā. Fails ir saglabāts serveros ar paaugstinātu drošību; tas palīdz aizsargāt failu no nesankcionētu izmaiņu veikšanas. ISA 2004, Standard Edition
119591 kā iegūt Microsoft atbalsta failus no tiešsaistes pakalpojumiemMicrosoft ir skenējusi šo failu, nav vīrusu. Korporācija Microsoft izmantoja visjaunāko vīrusu noteikšanas programmatūru, kas bija pieejama faila izlikšanas datumā. Fails ir saglabāts serveros ar paaugstinātu drošību; tas palīdz aizsargāt failu no nesankcionētu izmaiņu veikšanas.
Priekšnosacījumi
Lai lietotu šo labojumfailu, datorā jābūt instalētai kādu no šīm versijām instalēta ISA Server 2004:
-
ISA Server 2004 Standard Edition ar 1. servisa pakotne (SP1)
-
ISA Server 2004 Enterprise Edition
Restartēšanas nepieciešamība
Pēc šī labojumfaila lietošanas dators ir jārestartē.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj nevienu citu labojumfailu.
Informācija par failu
Šī labojumfaila versijai angļu valodā ir faila atribūti (vai jaunāki faila atribūti) Šajā tabulā sniegtie. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Skatot faila informāciju, tā tiek pārvērsta atbilstoši vietējam laikam. Lai noskaidrotu atšķirību starp UTC un vietējo laiku, izmantojiet vadības paneļa rīka datums un laiks cilni laika josla . Date Time Version Size File name Edition ------------------------------------------------------------------ 20-Apr-2005 21:28 4.0.2163.263 133,392 Rpcfltr.dll Standard 14-May-2005 19:46 4.0.3440.263 129,816 Rpcfltr.dll Enterprise
ISA Server 2000
Informācija par labojumfailu
Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lai lietotu šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies tieši šī problēma. Šajā labojumfailā, iespējams, tiks veikta papildu testēšana. Tādēļ, ja jums šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ieteicams pagaidīt nākamos programmatūras atjauninājumus, kuros ir iekļauts šis labojumfails. Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu. Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Veidlapā "Pieejama labojumfaila lejupielāde" norādītas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams. Šo failu var lejupielādēt no Microsoft Download Center:
119591 kā iegūt Microsoft atbalsta failus no tiešsaistes pakalpojumiemMicrosoft ir skenējusi šo failu, nav vīrusu. Korporācija Microsoft izmantoja visjaunāko vīrusu noteikšanas programmatūru, kas bija pieejama faila izlikšanas datumā. Fails ir saglabāts serveros ar paaugstinātu drošību; tas palīdz aizsargāt failu no nesankcionētu izmaiņu veikšanas.
Priekšnosacījumi
Lai lietotu šo labojumfailu, datorā jābūt instalētai ISA Server 2000 2. servisa pakotnei (SP2).
Restartēšanas nepieciešamība
Pēc šī labojumfaila lietošanas dators ir jārestartē.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj nevienu citu labojumfailu.
Informācija par failu
Šī labojumfaila versijai angļu valodā ir faila atribūti (vai jaunāki faila atribūti) Šajā tabulā sniegtie. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Skatot faila informāciju, tā tiek pārvērsta atbilstoši vietējam laikam. Lai noskaidrotu atšķirību starp UTC un vietējo laiku, izmantojiet vadības paneļa rīka datums un laiks cilni laika josla . Date Time Version Size File name ----------------------------------------------------- 09-May-2005 16:15 3.0.1200.418 61,944 Rpcfltr.dll
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".Šī problēma pirmo reizi tika labota sistēmas Internet Security and Acceleration Server 2004 2. servisa pakotni.
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
885957 to ISA Server labojumfailu un atjauninājumu instalēšanuLai iegūtu papildinformāciju par terminoloģiju, kas tiek izmantota programmatūras atjauninājumu aprakstos, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
824684 tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas apraksts
