Simptomi
Pieņemsim, ka Microsoft Outlook 2016 Mac veic automātiskās noteikšanas darbību. Piemēram, Outlook veic automātiskās noteikšanas darbību Outlook startēšanas laikā vai periodiski, kamēr programma Outlook darbojas. Šādā gadījumā tiek parādīts brīdinājuma ziņojums, kas līdzīgs šim:
Drošs, nevar izveidot savienojumu ar serveri <domain.com>, jo tās starpposma vai nevarat atrast saknes sertifikātam. Vai vēlaties turpināt? Ja turpināsit, skatot informāciju nosūtīt tiks šifrēts, bet nebūs droša.
Ja saņemat šo brīdinājuma ziņojumu, noklikšķiniet uz turpināt pieņemt brīdinājums. Tomēr brīdinājums var atkal parādīt nākamajā reizē, kad tiek palaista automātiskā noteikšana.
Cēlonis
Šī problēma rodas Outlook 2016 Mac versiju 15,9 un jaunākām versijām, programma Outlook veic automātiskās noteikšanas darbību un mēģina izveidot savienojumu ar pakalpojumu galapunkts, kura paredzētais nosaukums nav servera drošligzdu slāņa (SSL) sertifikātā.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, izmantojiet kādu no šīm metodēm:
1. metode
Atkārtotas sertifikātu, kas ir iekļauts domēna nosaukums, tēma alternatīvu nosaukumu. Tādējādi var novērst problēmu visām Outlook Mac klientiem bez atsevišķi no katra klienta sertifikātu uzticamības.
2. metode
Uzticamības Mac klienta sertifikāts. Šis risinājums ļauj ātri par atsevišķiem Mac klientiem atrisināšanai bez atkārtotas sertifikātu.
-
Saņemot sertifikātu brīdinājuma ziņojumu, noklikšķiniet uz Rādīt sertifikātu.
-
Atzīmējiet izvēles rūtiņu vienmēr uzticas <https://www.domain.com> <domain.com> savienojumam , un pēc tam noklikšķiniet uz turpināt.
Papildinformācija
Piemēram, apsveriet iespēju domēnu Contoso.com. Šim domēnam ir konfigurēti domēna Wingtiptoys.com SSL sertifikāts. Kad Outlook 2016 Mac veic Autodiscover, tā izmanto lietotāja SMTP adreses DNS vaicājumam daļa domēna nosaukums. Šajā piemērā tā mēģina izveidot savienojumu URL https://contoso.com/Autodiscover/Autodiscover.xml un tā sagaida augstākā līmeņa domēnu Contoso.com sertifikātu. Tomēr Outlook saņem sertifikātu ar nosaukumu Wingtiptoys.com. Sertifikāta nosaukumu neatbilstība izraisa iesniegt sadaļā "Simptomi" minēto brīdinājumu Outlook. Skatot detalizētu informāciju par sertifikātu, noklikšķinot uz Rādīt sertifikātu, tiek parādīts brīdinājumu sertifikāta detaļas šādi:
Šis sertifikāts nav derīgs (resursdatora nosaukumu neatbilstība)
Ja tiek parādīts sertifikāta brīdinājumu, ka paziņojumiem līdzīgu, bet nesatur frāzi "resursdatora nosaukumu neatbilstība", sadaļā "Risinājums" 1. metode nepalīdz novērst problēmu. Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā automātiskās noteikšanas pakalpojums darbojas ar programmu Outlook sistēmā Mac, skatiet šo Microsoft TechNet rakstu:
Kā automātiskās noteikšanas pakalpojums darbojas ar programmu Outlook sistēmā Mac 2011