Šajā rakstā aprakstīta problēma, kas rodas, izpildot Siebel atvērt lietotāja interfeiss klienta datorā, kurā darbojas sistēma Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 1. servisa pakotne (SP1) vai Windows Server 2008 R2 SP1 Internet Explorer 11. Labojumfailu un atjauninājumu pieejami, lai novērstu šo problēmu. Pirms šī labojumfaila instalēšanas, skatiet sadaļu priekšnosacījumi .
Pazīmes
Izpildot Siebel atvērt lietotāja interfeiss klienta programmā Internet Explorer 11 atveidošana un izkārtojums veiktspēja ir lēnāka, nekā paredzēts.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, instalējiet jaunāko Internet Explorer kumulatīvo drošības atjauninājumu. Lai to izdarītu, dodieties uz Microsoft Update. Varat arī skatīt tehnisko informāciju par visjaunāko kumulatīvais drošības atjauninājums Internet Explorer. Vai instalējiet labojumfailu, kas aprakstīts šajā rakstā.
Piezīme. Šis atjauninājums pirmo reizi tika iekļauts marta kumulatīvais drošības atjauninājums pārlūkprogrammai Internet Explorer (MS15 018).
Informācija par labojumfailu
Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lai lietotu šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies tieši šī problēma.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, pieprasiet iegūt labojumfailu Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta.
Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Formās "Labojumfails ir pieejams lejupielādei" ir norādītas valodas, kurās ir pieejams labojumfails. Ja veidlapā nav norādīta nepieciešamā valoda, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.
Priekšnosacījumi
Lai lietotu šo atjauninājumu, jums jāinstalē MS15 009: programmai Internet Explorer paredzēto kumulatīvo drošības atjauninājumu: 2015. gada 10. februāris Internet Explorer 11. Arī jābūt ir atjaunināt 2919355 instalēta Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2, vai ir instalēta Windows 7 vai Windows Server 2008 R2 1. servisa pakotne .
Reģistra informācija
Lai izmantotu šajā pakotnē ietverto labojumfailu, nav jāveic nekādas izmaiņas reģistrā.
Restartēšanas nepieciešamība
Iespējams, pēc šī labojumfaila lietošanas jārestartē dators.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.
Ar šī labojumfaila globālo versiju tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.
Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 faila informāciju un piezīmes
Svarīgi! Windows 8.1 labojumfaili un sistēmas Windows Server 2012 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr lapā labojumfailu pieprasījums esošie labojumfaili ir norādīti abām operētājsistēmām. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" lapā. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum, kas ir instalēti katrai videi), ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildinformācija par failu". MUM MANIFESTU un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Neattiecas |
3,228 |
06-Feb-2014 |
05:40 |
Neattiecas |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.17648 |
19,719,168 |
05-Feb-2015 |
00:21 |
x86 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06-Feb-2014 |
10:20 |
Neattiecas |
Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Neattiecas |
3,228 |
06-Feb-2014 |
05:41 |
Neattiecas |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.17648 |
25,031,168 |
05-Feb-2015 |
00:46 |
x64 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06-Feb-2014 |
11:30 |
Neattiecas |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.17648 |
19,719,168 |
05-Feb-2015 |
00:21 |
x86 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06-Feb-2014 |
10:20 |
Neattiecas |
|
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Neattiecas |
3,228 |
06-Feb-2014 |
05:43 |
Neattiecas |
Windows 7 un Windows Server 2008 R2 faila informāciju un piezīmes
Svarīgi! Windows 7 labojumfaili un Windows Server 2008 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr lapā labojumfailu pieprasījums esošie labojumfaili ir norādīti abām operētājsistēmām. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 7/Windows Server 2008 R2" lapā. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum, kas ir instalēti katrai videi), ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildinformācija par failu". MUM MANIFESTU un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows 7 x86 bitu versijām
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Neattiecas |
3,228 |
04-Feb-2015 |
23:14 |
Neattiecas |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.17648 |
19,719,168 |
05-Feb-2015 |
00:21 |
x86 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.17646 |
2,724,864 |
03-Feb-2015 |
02:25 |
Neattiecas |
Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 7 un Windows Server 2008 R2
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Neattiecas |
3,228 |
04-Feb-2015 |
23:14 |
Neattiecas |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.17648 |
25,031,168 |
05-Feb-2015 |
00:46 |
x64 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.17646 |
2,724,864 |
03-Feb-2015 |
03:06 |
Neattiecas |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.17648 |
19,719,168 |
05-Feb-2015 |
00:21 |
x86 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.17646 |
2,724,864 |
03-Feb-2015 |
02:25 |
Neattiecas |
|
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Neattiecas |
3,228 |
04-Feb-2015 |
23:15 |
Neattiecas |
Papildinformācija par failu
Informācija par papildu failu Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86
|
Faila rekvizītu |
Vērtība |
|---|---|
|
Faila nosaukums |
X86_d72fa0bbf3b4c0dd52eb4426335cede0_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17648_none_a2a7985cee9c0bc0.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
706 |
|
Datums (UTC) |
05-Feb-2015 |
|
Laika (UTC) |
19:39 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17648_none_bac50eff4cdceff5.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1,071,217 |
|
Datums (UTC) |
05-Feb-2015 |
|
Laika (UTC) |
19:44 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
|
Faila rekvizīts |
Vērtība |
|---|---|
|
Faila nosaukums |
Amd64_69bba2ea9b1c5378ddd404e617f918f6_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17648_none_565bd51b625191b3.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1,061 |
|
Datums (UTC) |
05-Feb-2015 |
|
Laika (UTC) |
19:39 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Amd64_720c3c79e99c2e78d9fcafe196a13c2c_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17648_none_b0e3d0fdb2df28ff.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
710 |
|
Datums (UTC) |
05-Feb-2015 |
|
Laika (UTC) |
19:39 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17648_none_16e3aa83053a612b.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1,071,221 |
|
Datums (UTC) |
05-Feb-2015 |
|
Laika (UTC) |
19:48 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17648_none_213854d5399b2326.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1,070,262 |
|
Datums (UTC) |
05-Feb-2015 |
|
Laika (UTC) |
19:48 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Informācija par papildu failu sistēmai Windows 7 un Windows Server 2008 R2
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 7 x86 bitu versijām
|
Faila rekvizīts |
Vērtība |
|---|---|
|
Faila nosaukums |
X86_a12d739a2ed15ab6f57f93e1aa211175_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17648_none_984648e694486d0b.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
706 |
|
Datums (UTC) |
06-Feb-2015 |
|
Laika (UTC) |
00:31 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17648_none_9967ecc87ee8a343.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1,071,141 |
|
Datums (UTC) |
05-Feb-2015 |
|
Laika (UTC) |
23:05 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 7 un Windows Server 2008 R2
|
Faila rekvizīts |
Vērtība |
|---|---|
|
Faila nosaukums |
Amd64_6235f19c0a70c94de67cb6da85082d91_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17648_none_4f68bcb9d618160c.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1,061 |
|
Datums (UTC) |
06-Feb-2015 |
|
Laika (UTC) |
00:31 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17648_none_f586884c37461479.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1,071,145 |
|
Datums (UTC) |
05-Feb-2015 |
|
Laika (UTC) |
23:41 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17648_none_ffdb329e6ba6d674.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1,070,186 |
|
Datums (UTC) |
05-Feb-2015 |
|
Laika (UTC) |
23:05 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Atsauces
Skatiet terminoloģiju , kas tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu aprakstos.
Papildinformācija
Šajā rakstā minētos trešo pušu produktus ražo no korporācijas Microsoft neatkarīgi uzņēmumi. Microsoft nesniedz nekādas netiešas vai citādas garantijas par šo produktu veiktspēju vai uzticamību.
