Šajā rakstā ir aprakstīta problēma, kas rodas, ja lietojumprogramma sinhronizē vai lejupielādē failus fona režīmā sistēmā Windows 8.1 vai Windows RT 8.1. Ir pieejams labojumfails šīs problēmas atrisina. Labojumfailam ir priekšnosacījums.
Simptomi
Šī problēma rodas, ja tīkla savienojamība ir vāja. Kad rodas šī problēma, lietojumprogramma nevar atsākt citu failu lejupielādi vai lejupielādi. Vienīgā iespēja, lai lietojumprogramma atkal darbotos, ir atkārtoti instalēt programmu.
Informācija par labojumfailu
Korporācijai Microsoft ir pieejams atbalstīts labojumfails. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītajai problēmai. Lietojiet šo labojumfailu tikai sistēmām, kurām ir radusies šī konkrētā problēma.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, ir pieejama labojumfaila lejupielādei sadaļa, kas pieejama zināšanu bāzes raksta augšdaļā. Ja šī sadaļa nav redzama, iesniedziet pieprasījumu Microsoft klientu apkalpošanas dienestam un atbalsta dienestam, lai iegūtu labojumfailu.
Piezīme Ja rodas papildu problēmas vai ir nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parastās atbalsta izmaksas tiks lietotas papildu atbalsta jautājumiem un problēmām, kas neatbilst šim konkrētajam labojumfailam. Lai iegūtu pilnu Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta tālruņu numuru sarakstu vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa vietni:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportŅemiet vērā, ka formā "Pieejama labojumfaila lejupielāde" tiek rādītas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja neredzat savu valodu, tas ir tāpēc, ka šajā valodā nav pieejams labojumfails.
Priekšnosacījumi
Lai lietotu šo labojumfailu, jūsu windows 8.1, Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 (2919355) atjauninājuma apkopojuma ir jābūt instalētam 2014. gada aprīļa atjauninājuma apkopojumam sistēmai Windows RT 8.1.
Reģistra informācija
Lai izmantotu labojumfaila izmantošanu šajā pakotnē, nav jāveic nekādas reģistra izmaiņas.
Restartēšanas nepieciešamība
Pēc šī labojumfaila lietošanas, iespējams, būs jārestartē dators.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.
Šī labojumfaila globālā versija instalē failus, kuru atribūti ir norādīti tālāk redzamajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti universālā koordinētā laika (UTC) laikā. Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti vietējā laikā kopā ar pašreizējiem vasaras laika (DST) aizspriedumi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, kad veicat noteiktas darbības ar failiem.
Windows 8.1 faila informācija un piezīmes
Svarīgi Windows 8.1 labojumfaili un Windows Server 2012 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajā pašās pakotnēs. Tomēr labojumfaili lapā Labojumfaila pieprasījums ir uzskaitīti abās operētājsistēmās. Lai pieprasītu labojumfaila pakotni, kas attiecas uz vienu vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts lapas sadaļā "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2". Vienmēr skatiet rakstu sadaļu "Attiecas uz", lai noteiktu faktisko operētājsistēmas versiju, uz kuru attiecas katrs labojumfails.
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn) un pakalpojuma zaru (LDR, GDR), var identificēt, pārbaudot failu versiju numurus, kā parādīts šajā tabulā:
Versija
Produkts
Atskaites punkts
Pakalpojuma zars
6.3.960 0.17 xxx
Windows 8.1 un Windows RT 8.1
RTM
GDR
-
MANIFESTa faili (.manifest) un MANIFEST faili (.manifest), kas ir instalēti katrai videi, ir atsevišķi norādīti sadaļā
"Papildinformācija par failu". MANIFEST, MANIFEST un saistītie drošības kataloga (.cat) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuriem atribūti nav norādīti, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows 86 versijām, kuru pamatā ir Windows 86
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Windows.networking.backgroundtransfer.dll |
6.3.9600.17672 |
442,880 |
03-Feb-2015 |
00:10 |
x86 |
Visām atbalstītajām Windows 8.1 x64 versijām
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Windows.networking.backgroundtransfer.dll |
6.3.9600.17672 |
608,768 |
03-Feb-2015 |
00:10 |
x64 |
Windows.networking.backgroundtransfer.dll |
6.3.9600.17672 |
442,880 |
03-Feb-2015 |
00:10 |
x86 |
Visām atbalstītajām Windows RT 8.1
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Windows.networking.backgroundtransfer.dll |
6.3.9600.17672 |
398,336 |
03-Feb-2015 |
00:15 |
Nav piemērojams |
Papildinformācija par failu
Papildinformācija par failu operētājsistēmai Windows 8.1
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 8.1 x86 versijām,
Rekvizīts File |
Vērtība |
---|---|
Faila nosaukums |
X86_f8fe89e2df80656d0a1d71b2c621ca59_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_14018c88c636f72d.manifest |
Faila versija |
Nav piemērojams |
Faila lielums |
717 |
Datums (UTC) |
05-Feb-2015 |
Laiks (UTC) |
20:30 |
Platforma |
Nav piemērojams |
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-n.. -backgroundtransfer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_a08ea8cef989ee36.manifest |
Faila versija |
Nav piemērojams |
Faila lielums |
1,840 |
Datums (UTC) |
04-Feb-2015 |
Laiks (UTC) |
03:49 |
Platforma |
Nav piemērojams |
Papildu faili visām atbalstītajām x64 bitu versijām operētājsistēmā Windows 8.1
Rekvizīts File |
Vērtība |
---|---|
Faila nosaukums |
Amd64_bed629b4440847d49019a7e4d4471ff8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_af7eb5f8ca71db8e.manifest |
Faila versija |
Nav piemērojams |
Faila lielums |
721 |
Datums (UTC) |
05-Feb-2015 |
Laiks (UTC) |
20:31 |
Platforma |
Nav piemērojams |
Faila nosaukums |
Amd64_f8fe89e2df80656d0a1d71b2c621ca59_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_7020280c7e946863.manifest |
Faila versija |
Nav piemērojams |
Faila lielums |
719 |
Datums (UTC) |
05-Feb-2015 |
Laiks (UTC) |
20:31 |
Platforma |
Nav piemērojams |
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-windows-n.. -backgroundtransfer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_fcad4452b1e75f6c.manifest |
Faila versija |
Nav piemērojams |
Faila lielums |
1,842 |
Datums (UTC) |
04-Feb-2015 |
Laiks (UTC) |
17:36 |
Platforma |
Nav piemērojams |
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-n.. -backgroundtransfer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_a08ea8cef989ee36.manifest |
Faila versija |
Nav piemērojams |
Faila lielums |
1,840 |
Datums (UTC) |
04-Feb-2015 |
Laiks (UTC) |
03:49 |
Platforma |
Nav piemērojams |
Papildu faili visiem atbalstītajiem Windows RT 8.1
Rekvizīts File |
Vērtība |
---|---|
Faila nosaukums |
Arm_75bdec4611d409f15b4e36dbbc13daab_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_85e749f7ecbf7597.manifest |
Faila versija |
Nav piemērojams |
Faila lielums |
717 |
Datums (UTC) |
05-Feb-2015 |
Laiks (UTC) |
20:30 |
Platforma |
Nav piemērojams |
Faila nosaukums |
Arm_microsoft-windows-n.. -backgroundtransfer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_a0911b26f9870cfc.manifest |
Faila versija |
Nav piemērojams |
Faila lielums |
1,840 |
Datums (UTC) |
04-Feb-2015 |
Laiks (UTC) |
17:58 |
Platforma |
Nav piemērojams |
Statuss
Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī ir problēma Microsoft produktos, kas norādīti sadaļā "Attiecas uz".
Atsauces
Skatiet terminoloģiju, ko Microsoft izmanto, lai aprakstītu programmatūras atjauninājumus.