Pazīmes
Startējot Windows veikala Skype programmas Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2, lietojumprogrammas tūlīt avarē un Windows atgriežas sākuma ekrānu.
Iemesls
Šī problēma rodas, ja dators izmanto Intel HD grafikas 3000 (Sandy Bridge) grafikas ierīci.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, instalējiet atjauninājumu, kas aprakstīta sadaļā "Atjaunināšanas informācija".
Informācija par atjauninājumu
Atjauninājuma iegūšana
Windows Update
Šis atjauninājums ir pieejams no vietnes Windows Update.
Microsoft lejupielādes centra
No Microsoft lejupielādes centra iespējams lejupielādēt šādus failus:
|
Operētājsistēma |
Atjauninājums |
|---|---|
|
Visas atbalstītās Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86 |
|
|
Visas atbalstītās Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x64 |
|
|
Visas atbalstītās sistēmas Windows Server 2012 R2 x64 bitu versijām |
Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā lejupielādēt Microsoft atbalsta failus, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
119591 kā iegūt Microsoft atbalsta failus no tiešsaistes pakalpojumiemMicrosoft ir skenējusi šo failu, nav vīrusu. Korporācija Microsoft izmantoja visjaunāko vīrusu noteikšanas programmatūru, kas bija pieejama faila izlikšanas datumā. Fails ir saglabāts serveros ar paaugstinātu drošību; tas palīdz aizsargāt failu no nesankcionētu izmaiņu veikšanas.
Priekšnosacījumi
Lai lietotu šo atjauninājumu, datorā ir jādarbojas Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2.
Reģistra informācija
Lai lietotu šo atjauninājumu, jums nav jāveic izmaiņas reģistrā.
Restartēšanas nepieciešamība
Iespējams saņemsit aicinājumu pēc šī atjauninājuma instalēšanas jārestartē dators.
Informācija par atjauninājumu aizstāšanu
Šis atjauninājums neaizstāj iepriekš izlaistus atjauninājumus.
Šī atjauninājuma globālo versiju tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.
Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 failu informācijuMANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum), kas tiek instalēti katrai videi, ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildu failu Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 informācija". MUM un MANIFEST faili un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mfplat.dll |
12.0.9600.16442 |
698,232 |
23-Oct-2013 |
08:59 |
x86 |
Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mfplat.dll |
12.0.9600.16442 |
872,840 |
23-Oct-2013 |
11:01 |
x64 |
|
Mfplat.dll |
12.0.9600.16442 |
698,232 |
23-Oct-2013 |
08:59 |
x86 |
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
824684 izmanto Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas apraksts
Šajā rakstā minētos trešo pušu produktus ražo no korporācijas Microsoft neatkarīgi uzņēmumi. Korporācija Microsoft nesniedz nekādas netiešas vai citādas garantijas par šo produktu veiktspēju vai uzticamību.
Papildinformācija par failu
