System Center 2012 R2 Service Manager 2. atjauninājumu apkopojums apraksts

Kopsavilkums

Šajā rakstā ir aprakstītas problēmas, kas tiek labotas, izmantojot 2. atjauninājumu apkopojumu par pakalpojumu pārvaldnieka Microsoft System Center 2012 R2. Turklāt šajā rakstā ir sniegta 2. atjauninājumu apkopojumu par System Center 2012 R2 Service Manager instalēšanas instrukcijas.

Problēmas, kas tiek labotas, izmantojot šo atjauninājumu apkopojumu

System Center 2012 R2 Service Manager 2. atjauninājumu apkopojums novērš pakalpojumu pārvaldnieka konsoles šādas problēmas:

• Pieņemsim, ka lietotājiem ir gan SMTP sesijas uzsākšanas protokolu (SIP) galapunktu. Sūtot e-pasta ziņojumu lietotāju no pakalpojumu pārvaldnieka konsoli, pakalpojumu pārvaldnieka Lync SIP galapunkta izmanto kā e-pasta adresi.

• Pēc tam, kad esat atlasījis līdzekli Pakalpojumu pieprasījumus pakalpojumu brīdinājuma līmenis , rodas kļūda par vienu stundu vēlāk.

• Pēc tam, kad esat atlasījis piešķirts man skatu, FullAdapter Izņēmums rodas par vienu stundu vēlāk.

• Pakalpojumu pārvaldnieka konsoles darbojoties maksimizēt režīmā, rodas viena vai vairākas no šīm problēmām:

  • Sistēma darbojas ļoti lēni konsolē un konsoles patērē pārāk centrālā Procesora resursus.

  • Konteksta izvēlnes konsolē netiek parādīti, kā paredzēts, un tā vietā tiek parādīts galvenā loga augšējā labajā stūrī.

  • Darba vienumu priekšskatījuma rūts ritjoslas netiek parādīti, izpildot pilnekrāna režīmā. Rādīt ritjoslas, pat tad, ja tie joprojām neaktīvs un nevar pārvietojiet slīdni.

  • Noteiktas formas vai vedņi netiek rādīts pareizi. Precīzāk, tikai kreisajā navigācijas rūtī parāda un tiesību jomā ir tukšs.

  • Kad izveidojiet vai rediģējiet pieprasījumu piedāvā Lietotājam piedāvā lapā, lapa netiek rādīta pareizi.

  • Ritinot atklātā darba vienumu vai konfigurācijas vienumu veidlapā ritināšanas vairs nedarbojas. Šajā gadījumā var būt peles notiek izmantojot ritjoslu, lai ritinātu.

• Izpildot PowerShell darbplūsmas vienlaikus, rezultāti tiek parādīti kā veiksmīga. Patiesībā darbplūsmas neizdodas.

• Ja lietotājs mēģina atvērt pielikumu, kas jau ir atvērts darba vienumu formā, tiek pieļauts izņēmums.

• Pēc tam, kad ir atzīmēts laidiena ierakstu kā Slēgts, nevar izgūt pielikumu un saistīto informāciju.

• Veidojot pakalpojumu pieprasījumus Pieprasījumu piedāvājumu, ir nepieciešams ilgs laiks, lai pieprasījumu piedāvājumu forma.

• Mēģinot izmantot pakalpojuma pieprasījuma veidnē, konsole avarē.

• Mēģinot izveidot pakalpojuma pieprasījumu, tiek pieļauts izņēmums NullReferenceException un konsoles avārijas.

• Pakalpojumu pārvaldnieka konsoli parāda vispārējo Microsoft SQL izņēmums, nevis detalizētu datu sadursmju izņēmumu, palaižot vidē, kas nav angļu valodā.

Turklāt šis atjauninājumu apkopojums novērš šādas problēmas pakalpojumu pārvaldnieka:

• P_DataPurging saglabātas procedūras laikā sagatavošanas datu bāzē nav pabeigta. Turklāt notikumu ID 8623 norāda vaicājumu procesoru SQL žurnālā tiek reģistrēts nepietiek iekšējo resursu un nevar izveidot vaicājumu plānu.

• Pieņemsim, ka pievienojat vairākus RegEx izteiksmes grupas definīcija. Pievienojot vai izpildīt grupas, tiek pieļauts izņēmums SQL.

• Konfigurācijas pārvaldnieka savienotāja neapstrādā DeviceHasSoftwareItemInstalled rekvizītu atjauninājumi pareizi. Pakalpojumu pārvaldnieka un konfigurācijas pārvaldnieks datu bāzes datu sinhronizācija notiek atšķirības.

• Ja pakalpojumu pārvaldnieka jebkuru pārvaldības pakotnes no vecākas versijas vīruss, MPImporter pārvaldības pakotnes nevar importēt no Operations Manager.

Instalēšanas instrukcijas

Pirms atjauninājuma instalēšanas, izlasiet šos norādījumus:

1. Aizveriet visas pakalpojumu pārvaldnieka saistītās lietojumprogrammas, pirms ieviešat šo atjauninājumu apkopojumu. Piemēram, izejiet Service Manager konsoli, pašapkalpošanās portālu saites un autorizēšanas rīku.

2. Pārliecinieties, ka pakalpojumu pārvaldnieka datu noliktavas serveris ir veiksmīgi sinhronizēts ar pārvaldības servera pakalpojumu pārvaldnieks vismaz vienu reizi. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet Iespējot atskaišu izveides pakalpojumu pārvaldnieka datu noliktavas reģistrācija.

3. Pārliecinieties, vai atjauninājums vispirms ir instalēts pakalpojumu pārvaldnieka komponenti šādā secībā:

   1. Datu noliktavas servera

   2. Pārvaldības serveris (Primary)

   3. Sekundārā pārvaldības serveri

   4. Visi analītiķis konsoles

   5. Pašapkalpošanās portāls

   
   Piezīme. Mēģinot instalēt 2. atjauninājumu apkopojumu pakalpojumu pārvaldnieka 2012 R2 sekundārā pārvaldības serverī, kamēr notiek primārā pārvaldības servera instalēšana, tad instalēšana neizdosies sekundārā pārvaldības serverī. Lai novērstu šo problēmu, pagaidiet, kamēr primārā pārvaldības servera pirms šī atjauninājuma instalēšanas sekundārā pārvaldības servera instalēšana.
   

4. Pēc atjauninājuma instalēšanas restartējiet konsoles.

Lejupielādes instrukcijasPakalpojumu pārvaldnieka atjauninājumu pakotnes ir pieejams lejupielādei.

Manuāli lejupielādēt atjauninājumu pakotnesSkatiet vietnē manuāli lejupielādēt atjauninājumu pakotnes no Microsoft Download Center:
Lejupielādējiet pakalpojumu pārvaldnieka atjauninājumu pakotni tagad.