Teams izglītības iestādēm nedarbojas

Strādājiet jebkur no jebkuras ierīces ar Microsoft 365

Jauniniet uz Microsoft 365, lai strādātu jebkur, izmantojot jaunākos līdzekļus un atjauninājumus.

Jaunināt tūlīt

Ja rodas problēmas ar savu grupu izglītības programmu, izmēģiniet tālāk norādītos problēmu novēršanas padomus, lai novērstu šo problēmu.

Pirmais solis: sazinieties ar savu IT administratoru

Daudzas grupas izglītības politikas un atļaujas iestata jūsu IT administrators. Tās var veikt izmaiņas, pārbaudīt vai piešķirt piekļuvi šiem vispārējiem uzdevumiem:

  • Sapulces apmeklējumu atskaišu izveide

  • Piešķirt atļauju izveidot klases grupas

  • Izdzēsto klases grupu atjaunošana

  • Darba grupu atjaunināšanas veikšana

  • Licenču pārvaldība

2. darbība: darba grupu atsākšana

Ja izmantojat darba grupas galddatorā vai mobilajā ierīcē, slēdziet savu grupu programmu un pēc tam atveriet to vēlreiz. Ja esat tīmeklī, mēģiniet atkārtoti ielādēt tīmekļa lapu.

Trešā darbība: mēģiniet izmantot grupas citā platformā

Komandas ir pieejamas kā mobilas, darbvirsmas un tīmekļa lietojumprogrammas. Ja izmantojat darba grupas savā galddatorā vai mobilajā ierīcē, izmēģiniet navigāciju uz https://teams.Microsoft.com un piekļūstiet grupām tīmekļa pārlūkprogrammā. Iespējams, jums būs atkārtoti jāpierakstās uz savu Teams kontu.

4. darbība: atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Teams

Ja viena līdz trīs darbības neizdodas, atinstalējiet un atkārtoti instalējiet darba grupas savā galddatorā vai mobilajā ierīcē.

Vai joprojām rodas problēmas ar darba grupām?

Grupas programmas kreisajā pusē noklikšķiniet uz palīdzības., pēc tam Ziņojiet par problēmu. Lai ziņotu par savu problēmu, jūs varēsit to identificēt kā pedagogu vai IT administratoru.

Papildinformācija

Problēmu novēršana pakalpojumā Teams

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×