Pazīmes
Izmantojot skatīšanai izmantojat programmu Microsoft Internet Explorer 6 Web lapu, kas vieso ActiveX vadīklas, varat saņemt kļūdas ziņojumu, kas līdzīgs šim:
Internet Explorer ir radusies problēma, tāpēc programma ir jāaizver.
Noklikšķinot uz saites, lai apskatītu ziņojuma lodziņa apakšā, tiek parādīts kļūdas paraksts, kas ir līdzīgs šim:
Error signature:
AppName: iexplore.exe
AppVer: 6.0.2800.1106
ModName: mshtml.dll
ModVer: 6.0.2800.1498
Offset: 002291f4
Iemesls
Šī problēma rodas pēc drošības atjauninājuma 890923. Šis atjauninājums ir norādīti Microsoft drošības biļetenu MS05-020.
Šī problēma rodas, jo Mshtml. dll failu nevar pareizi apstrādāt nulles rādītāju.
Risinājums
Windows Server 2003
Servisa pakotnes informācija
Lai novērstu šo problēmu, iegūstiet jaunāko servisa pakotni sistēmai Windows Server 2003. Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
889100 kā iegūt jaunāko sistēmas Windows Server 2003 servisa pakotni
Informācija par labojumfailu
Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lai lietotu šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies tieši šī problēma. Šajā labojumfailā, iespējams, tiks veikta papildu testēšana. Tādēļ, ja jums šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ieteicams pagaidīt nākamos programmatūras atjauninājumus, kuros ir iekļauts šis labojumfails.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu.
Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Veidlapā "Pieejama labojumfaila lejupielāde" norādītas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.
Priekšnosacījumi
Jābūt instalētai Windows Server 2003 servisa pakotni 1, lai lietotu šo labojumfailu.
Restartēšanas nepieciešamība
Nav pēc šī labojumfaila lietošanas jārestartē dators.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj nevienu citu labojumfailu.
Informācija par failu
Šī labojumfaila versijai angļu valodā ir faila atribūti (vai jaunāki faila atribūti) Šajā tabulā sniegtie. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Skatot faila informāciju, tā tiek pārvērsta atbilstoši vietējam laikam. Lai noskaidrotu atšķirību starp UTC un vietējo laiku, izmantojiet vadības paneļa rīka datums un laiks cilni laika josla .
Microsoft Windows Server 2003 x64 versijas
Date Time Version Size File name
----------------------------------------------------------
09-Jun-2005 19:43 6.0.3790.2461 5,932,544 Mshtml.dll
09-Jun-2005 19:43 6.0.3790.2461 3,109,376 Wmshtml.dll
Microsoft Windows Server 2003 x86 versijām
Date Time Version Size File name
----------------------------------------------------------
09-Jun-2005 18:58 6.0.3790.2461 3,109,376 Mshtml.dll
Windows Server 2003 1. servisa pakotne
Date Time Version Size File name
----------------------------------------------------------
09-Jun-2005 20:58 6.0.3790.2461 3,109,376 Mshtml.dll
Windows XP
Informācija par labojumfailu
Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lai lietotu šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies tieši šī problēma. Šajā labojumfailā, iespējams, tiks veikta papildu testēšana. Tādēļ, ja jums šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ieteicams pagaidīt nākamos programmatūras atjauninājumus, kuros ir iekļauts šis labojumfails.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu.
Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Veidlapā "Pieejama labojumfaila lejupielāde" norādītas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.
Priekšnosacījumi
Jābūt instalētai Windows XP servisa pakotni 2. Lai lietotu šo labojumfailu.
Restartēšanas nepieciešamība
Nav pēc šī labojumfaila lietošanas jārestartē dators.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj nevienu citu labojumfailu.
Informācija par failu
Šī labojumfaila versijai angļu valodā ir faila atribūti (vai jaunāki faila atribūti) Šajā tabulā sniegtie. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Skatot faila informāciju, tā tiek pārvērsta atbilstoši vietējam laikam. Lai noskaidrotu atšķirību starp UTC un vietējo laiku, izmantojiet vadības paneļa rīka datums un laiks cilni laika josla .
Internet Explorer 6 1. servisa pakotne
Date Time Version Size File name
----------------------------------------------------------
09-Jun-2005 22:10 6.0.2800.1510 2,704,896 Mshtml.dll
Internet Explorer 6 sistēmai Microsoft Windows XP 2. servisa pakotne
Date Time Version Size File name
----------------------------------------------------------
13-Jun-2005 17:44 6.0.2900.2696 3,015,168 Mshtml.dll
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Šī problēma pirmo reizi tika labota sistēmas Windows Server 2003 2. servisa pakotni.
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju par drošības atjauninājumu 890923 Internet Explorer, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
890923 MS05-020: kumulatīvais drošības atjauninājums pārlūkprogrammai Internet Explorer
Tehniskais atbalsts sistēmas Windows x64 izdevumu
Aparatūras ražotājs sniedz tehnisku atbalstu un palīdzību Microsoft Windows x64 izdevumu. Aparatūras ražotājs sniedz atbalstu, jo Windows x64 izdevums tika iekļauts aparatūras. Jūsu aparatūras ražotājs var būt pielāgojis Windows x64 izdevuma instalāciju īpašus komponentus. Šādi unikāli komponenti var būt noteikti ierīču draiveri vai neobligāti iestatījumi, kas ir paredzēti aparatūras veiktspējas uzlabošanai. Korporācija Microsoft iespēju robežās sniegs palīdzību, ja jums nepieciešama tehniskā palīdzība Windows x64 Edition. Tomēr, iespējams, jums būs tieši jāsazinās ar ražotāju. Ražotājs var sniegt vislabāko atbalstu programmatūrai, kas ir instalēta aparatūrā.
Lai iegūtu informāciju par produktu Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspxLai iegūtu informāciju par Microsoft Windows Server 2003 x64 izdevumu, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx
