Tiek piedāvāts ievadīt lietotājvārdu un paroli vairākas reizes, kad startējat programmu Outlook vai noklikšķinot uz mapes Microsoft Dynamics CRM programmā Outlook datorā, kurā darbojas Windows Vista

Pazīmes

Startējot Microsoft Office Outlook vai noklikšķinot uz mapes Microsoft Dynamics CRM programmā Outlook, tiek piedāvāts ievadīt lietotājvārdu un paroli vairākas reizes. Šis simptoms rodas datorā, kurā darbojas sistēma Windows Vista.

Iemesls

Šī problēma rodas, jo pēc Microsoft Dynamics CRM pievienojumprogramma tiek noņemta vērtību šajā reģistra apakšatslēgā:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_SUBDOWNLOAD_LOCKDOWN\outlook.exePiezīme. Pareizo apakšatslēgu vērtība ir nulle.

Risinājums

Šī problēma ir novērsta jaunākajā kumulatīvo atjauninājumu apkopojumā programmatūrai Microsoft Dynamics CRM 4.0. Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0 atjauninājumi un labojumfaili

Risinājums

Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lietojiet šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies šajā rakstā aprakstītā problēma. Šajā labojumfailā, iespējams, tiks veikta papildu testēšana. Tādēļ, ja jums šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ieteicams pagaidīt nākamos programmatūras atjauninājumus, kuros ir iekļauts šis labojumfails.

Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu.

Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Veidlapā "Pieejama labojumfaila lejupielāde" norādītas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.

Statuss

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

Papildinformācija

Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

892666 tiek prasīts ievadīt lietotājvārdu un paroli, atverot Microsoft CRM vai atverot Microsoft CRM klients programmai Microsoft Office Outlook

Papildinformācija

Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

824684 tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas aprakstsLai iegūtu papildinformāciju par Microsoft Business Solutions CRM programmatūras labojumfailu un atjauninājumu pakotņu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

887283 Microsoft Business Solutions CRM programmatūras labojumfailu un atjauninājumu pakotņu nosaukumdošanas standarti

Autors: mikehamm
Teksta ievadītājs: v-brialu
Tehniskais redaktors: mmaasjo
Redaktors: v-rhowar