Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Kopsavilkums

2.11.0.6432 un vecākas versijas Tobii acs izsekošanas pamata programmatūra nav saderīga ar Windows versiju 1803 10 (Update aprīlis 2018).

Simptomi

Pēc jaunināšanas uz Windows 10, versija 1803, var rasties šādas problēmas:

  • Numuru "4" sāk ierakstīt atsevišķi Windows meklēšanas joslu pat bez tastatūras.

  • Rādītāju (kursoru) iet atpakaļ rakstīšanas laikā.

Risinājums

Būs jāveic jaunināšana uz Tobii acs izsekošanas pamata programmatūras jaunāko versiju. Norādījumus skatiet rakstā Tobii palīdzību šeit. Pēc instalēšanas jaunāko atjauninājumu var jaunināt uz loga 10. aprīlī 2018 atjauninājumu.

Piezīme. Pieejamība klientiem ir pieejams atbalsts no Microsoft invaliditātes konsultantu grupas.

Statuss

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi to programmu nesaderību ar Microsoft produktos, kas minēti sadaļā "Attiecas uz".

Atsauces

Uzziniet par terminoloģiju , kas tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu aprakstos.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×