IEVADS
Šajā rakstā aprakstīts, kā novērst darbaspēka pārvaldības Self pakalpojumu komplektu (HRMSSS) biznesa portāla un Microsoft Dynamics GP darbplūsmas problēmas.
Papildinformācija
Pirms šo darbību veikšanas ieteicams iziet biznesa portāla visiem lietotājiem.
Microsoft Dynamics GP 9.0 ar biznesa portāla 3.0
Lai novērstu darbaspēka pārvaldības pašapkalpošanās pakalpojuma komplekts Microsoft Dynamics GP 9.0 ar biznesa portāla 3.0 darbplūsmas problēmas, rīkojieties šādi:
-
Pārbaudiet, vai noklusējuma lomas piešķirti lapas, kas saistīti ar apstiprinājuma darbplūsmu. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
-
Uzņēmējdarbības portāls sākt.
-
Noklikšķiniet uz Vietnes iestatījumi, norādiet uz
Portāla elementiun pēc tam noklikšķiniet uz Pārvaldīt portāla lapām. -
Lapas sarakstu, noklikšķiniet uz Piešķirts.
-
Pārbaudiet, vai Darbinieks un
Ir norādīti Darbplūsmas administratora lomas Lomas sadaļā. Ja trūkst, noklikšķiniet uz Modificēt, un pēc tam pievienojiet darbinieku un Darbplūsmas administratora lomu. -
Noklikšķiniet uz saglabāt.
-
Atkārtojiet darbības c līdz e Iesniegts un Ar to sarakstā lapas.
-
-
Pārbaudiet, vai Microsoft biznesa sistēma rindā darba vienumu pakalpojumu komponents ir piešķirta portāla lietotājs ar administratora atļaujām. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
-
Ja ir instalēts biznesa portāla serveri, noklikšķiniet uz
Sākt, norādiet uz Vadības panelis, norādiet uz Administratīvie rīkiun pēc tam noklikšķiniet uz Pakalpojumu. -
Pakalpojumu sarakstā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Microsoft biznesa sistēma rindā darba vienumu pakalpojums un pēc tam noklikšķiniet uz
Pārtraukt. -
Pēc tam, kad pakalpojums tiek pārtraukts, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pakalpojuma un pēc tam noklikšķiniet uz Sākt.
Piezīme. Pabeigt šo darbību, pat tad, ja pakalpojumu norāda, ka tā darbojas. -
Ieteicams iestatīt Startēšanas tips lauka komponenta biznesa sistēma rindā darba vienumu pakalpojums
Automātiski. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.-
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Microsoft biznesa sistēma rindā darba vienumu pakalpojumsun pēc tam noklikšķiniet uz Rekvizīti.
-
Microsoft biznesa Framework savāktuve darba vienumu rekvizītus logā pārbaudiet vai laukā Startēšanas tips ir iestatīts automātiskās.
-
-
Microsoft biznesa struktūras savāktuve darba vienumu pakalpojumu rekvizītu logā noklikšķiniet uz cilnes Log On .
-
Pārbaudiet, vai Microsoft biznesa sistēma rindā darba vienumu pakalpojumu komponents piešķirta portāla lietotājs ar administratora atļaujām. Pēc noklusējuma Windows konts, kas tiek saukta par tīkla pakalpojuma kontam ir lietotājs, kuram ir piešķirta šī pakalpojuma.
-
-
Pārbaudiet, vai, tīkla pakalpojuma kontam konts tiek apzīmēts kā biznesa portāla lietotājs. Šim lietotājam aizstājvārds ir nt iestāde/tīkla pakalpojums. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
-
Uzņēmējdarbības portāls palaist, izmantojot kontu ar administratora atļaujām.
-
Noklikšķiniet uz Vietnes iestatījumi, norādiet uz
Lietotāji un atļaujasun pēc tam noklikšķiniet uz Pārvaldnieka biznesa portāla lietotājiem. -
Lietotāju sarakstu, pārliecinieties, vai lietotāja Tīkla pakalpojuma kontam ir norādīts.
-
Ja lietotājs nav sarakstā, sazinieties ar Microsoft Dynamics GP System Manager atbalsta komandai iegūt SQL skriptu pievienot šim lietotājam biznesa portāla.
-
-
Noteikt, vai biznesa portāla lietotājiem tiek piešķirtas darbinieka lomai un nav piešķirti konkrētu Back Office darbinieka ID. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
-
Uzņēmējdarbības portāls palaist, izmantojot kontu ar administratora atļaujām.
-
Noklikšķiniet uz Vietnes iestatījumi, norādiet uz
Lietotāji un atļaujasun pēc tam noklikšķiniet uz Pārvaldīt uzņēmuma portāla lietotājus. -
Noklikšķiniet uz cilnes lomu .
-
Pārbaudiet, vai darbinieka lomai ir piešķirts Back Office ID. Ja Back Office ID lauks ir tukšs, piešķirt darbiniekam pareizo Back Office darbinieka ID.
-
-
Pārbaudiet, vai jebkuru esošo neaktīvs tiešo depozītu konta iestatījumu tiek piešķirts nulles summu. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
-
Startējiet Microsoft Dynamics GP 9.0.
-
Noklikšķiniet uz kartes, norādiet uz
Alguun pēc tam noklikšķiniet uz Tiešo depozītu. -
Pārbaudiet katru darbinieku un meklējiet kontiem, kas norādīti kā neaktīvi un ir nulle.
-
Ja konts ir nulles summu, pievienojiet summa kontā. Piemēram, pievienojiet $1.00. Ja konts ir atzīmēts neaktīva, Microsoft Dynamics GP nevar izmantot to.
-
Ieraksts tiek saglabāts.
-
-
Restartējiet serverī, kurā darbojas interneta informācijas pakalpojumi (IIS). Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
-
Piekļūt serverim, kurā darbojas programma IIS.
-
Noklikšķiniet uz Sākt, noklikšķiniet uz
Izpildīt, ievadiet iisresetun pēc tam noklikšķiniet uz OK.
-
-
Noteiktu, vai visas informācijas žurnālu vai kļūdas ziņojumu žurnālu lietojumprogrammu žurnālā. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
-
Piekļūt serverim, kurā ir instalēta biznesa portāla.
-
Noklikšķiniet uz Sākt, norādiet uz Vadības panelis, Administratīvierīki un pēc tam noklikšķiniet uz
Notikumu skatītājs. -
Izvērsiet programmu sarakstā
Notikumu skatītājs. -
Meklējiet ierakstus, kas ir avota nosaukums
MbfQueuedWorkItemService vai MicrosoftBusinessFrameworkLog. Šie ieraksti var būt norādīti kādā no šādiem veidiem:-
Informatīvs
-
Kļūda
-
Brīdinājums
-
-
Veiciet dubultklikšķi uz ieraksta, lai skatītu detalizētu informāciju par ierakstu.
-
Ja ir informācija, kas norāda, ka ir radusies kļūdas, noklikšķiniet uz
Kopēt, un pēc tam ielīmējiet tekstu teksta redaktoru, piemēram, Microsoft Office Word vai Notepad. -
Sazinieties ar atbalsta centru un pievienot dokumenta darbības laikā izveidoto f un atbalsta pieprasījumu, lai to var pārskatīt atbalsta speciālistam.
-
Microsoft Dynamics GP 10.0 un Microsoft Dynamics GP 2010 uzņēmējdarbības portāls
Lai novērstu Microsoft Dynamics GP 10.0 ar biznesa portāla darbaspēka pārvaldības pašapkalpošanās pakalpojuma komplekts darbplūsmas problēmas, rīkojieties šādi:
-
Pārbaudiet, vai Microsoft biznesa sistēma rindā darba vienumu pakalpojumu komponents piešķirta portāla lietotājs ar administratora atļaujām. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
-
Ja ir instalēts biznesa portāla serveri, noklikšķiniet uz
Sākt, norādiet uz Vadības panelis, norādiet uz Administratīvie rīkiun pēc tam noklikšķiniet uz Pakalpojumu. -
Pakalpojumu sarakstā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Microsoft biznesa sistēma rindā darba vienumu pakalpojums un pēc tam noklikšķiniet uz
Pārtraukt. -
Kad pakalpojums pārtrauc, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pakalpojuma un pēc tam noklikšķiniet uz Sākt.
Piezīme. Pabeigt šo darbību, pat tad, ja pakalpojumu norāda, ka tā darbojas. -
Ieteicams iestatīt Startēšanas tips lauku biznesa sistēma rindā darba vienumu pakalpojums
Automātiski. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.-
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Microsoft biznesa sistēma rindā darba vienumu pakalpojumsun pēc tam noklikšķiniet uz Rekvizīti.
-
Microsoft biznesa Framework savāktuve darba vienumu rekvizītus logā pārbaudiet vai laukā Startēšanas tips ir iestatīts automātiskās.
-
-
Microsoft biznesa struktūras savāktuve darba vienumu pakalpojumu rekvizītu logā noklikšķiniet uz cilnes Log On .
-
Pārbaudiet, vai Microsoft biznesa sistēma rindā darba vienumu pakalpojumu komponents piešķirta portāla lietotājs ar administratora atļaujām. Pēc noklusējuma Windows konts, kas tiek saukta par tīkla pakalpojuma kontam ir lietotājs, kuram ir piešķirta šī pakalpojuma.
-
-
Pārbaudiet, vai, tīkla pakalpojuma kontam konts tiek apzīmēts kā biznesa portāla lietotājs. Šim lietotājam aizstājvārds ir nt iestāde/tīkla pakalpojums. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
-
Uzņēmējdarbības portāls palaist, izmantojot kontu ar administratora atļaujām.
-
Noklikšķiniet uz Vietnes darbībasun pēc tam noklikšķiniet uz
Vietnes iestatījumi. -
Uzņēmuma portāla administrēšanas sadaļā noklikšķiniet uz lietotājiem.
-
Lietotāju sarakstu, pārliecinieties, vai lietotāja Tīkla pakalpojuma kontam ir norādīts.
-
Ja šim lietotājam nav sarakstā, sazinieties ar Microsoft Dynamics GP System Manager atbalsta komandai iegūt SQL skriptu pievienojiet atpakaļ biznesa portāla lietotājs.
-
-
Noteikt, vai biznesa portāla lietotājiem tiek piešķirtas darbinieka lomai un nav piešķirti konkrētu Back Office darbinieka ID. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
-
Uzņēmējdarbības portāls palaist, izmantojot kontu ar administratora atļaujām.
-
Noklikšķiniet uz Vietnes darbībasun pēc tam noklikšķiniet uz
Vietnes iestatījumi. -
Uzņēmuma portāla administrēšanas sadaļā noklikšķiniet uz lietotājiem.
-
Noklikšķiniet uz cilnes lomu .
-
Pārbaudiet, vai darbinieka lomai ir piešķirts Back Office ID. Ja Back Office ID lauks ir tukšs, piešķirt darbiniekam pareizo Back Office darbinieka ID.
-
-
Pārbaudiet, vai jebkuru esošo neaktīvs tiešo depozītu konta iestatījumu tiek piešķirts nulles summu. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
-
Startējiet Microsoft Dynamics GP 10.0 vai Microsoft Dynamics GP 2010.
-
Noklikšķiniet uz kartes, norādiet uz
Alguun pēc tam noklikšķiniet uz Tiešo depozītu. -
Pārbaudiet katru darbinieku un meklējiet kontiem, kas norādīti kā neaktīvi un ir nulle.
-
Ja kontu, kam ir nulles summu, pievienot summa kontā. Piemēram, pievienojiet $1.00. Ja konts ir atzīmēts neaktīva, Microsoft Dynamics GP nevar izmantot to.
-
Ieraksts tiek saglabāts.
-
-
Serverī, kurā darbojas IIS restartēšanas. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
-
Piekļūt serverim, kurā darbojas programma IIS.
-
Noklikšķiniet uz Sākt, noklikšķiniet uz
Izpildīt, ievadiet iisresetun pēc tam noklikšķiniet uz OK.
-
-
Noteiktu, vai visas informācijas žurnālu vai kļūdas ziņojumu žurnālu lietojumprogrammu žurnālā. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
-
Piekļūt serverim, kurā ir instalēta biznesa portāla.
-
Noklikšķiniet uz Sākt, norādiet uz Vadības panelis, Administratīvierīki un pēc tam noklikšķiniet uz
Notikumu skatītājs. -
Izvērsiet programmu sarakstā
Notikumu skatītājs. -
Meklējiet ierakstus, kas ir avots nosaukums MbfQueuedWorkItemService vai MicrosoftBusinessFrameworkLog. Šie ieraksti var būt norādīti kādā no šādiem veidiem:
-
Informatīvs
-
Kļūda
-
Brīdinājums
-
-
Veiciet dubultklikšķi uz ieraksta, lai skatītu detalizētu informāciju par ierakstu.
-
Ja ir informācija, kas norāda, ka daži kļūda, noklikšķiniet uz
Kopēt, un pēc tam ielīmējiet tekstu teksta redaktoru, piemēram, Word vai Notepad. -
Sazinieties ar atbalsta centru un pievienot dokumenta darbības laikā izveidoto f un atbalsta pieprasījumu, lai to var pārskatīt atbalsta speciālistam.
-