Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Pazīmes

Pēc 13 februāris 2018 drošības atjauninājuma instalēšanas KB4074588 (OS Build 16299.248) , dažas USB ierīces un iebūvētu ierīces, piemēram, klēpjdatoru iebūvēto kameru, tastatūru vai peli, var pārtraukt darbu dažiem lietotājiem.

Iemesls

Šī problēma rodas ticams gadījumā sacensību nosacījuma dēļ, Windows Update apkopes steka nepareizi izlaiž instalēt jaunāku daži kritiskā draiveri kumulatīvajā atjauninājumā un atinstalēta aktīvā draiveri laikā Uzturēšana.

Risinājums

1. metode: Atjaunot sistēmu, darba ievades ierīci un tīkla savienojums ir pieejams

Šī problēma ir novērsta, instalējot atjauninājumu KB4090913.  Ja jums ir tīkla savienojuma un darba ievades ierīci, piemēram, skārienekrānu, bezvadu pelei vai bezvadu vai tastatūras PS instalēt atjauninājumu, lai atjaunotu USB funkcionalitāti:

  1. Atlasiet Sākt pogas un pēc tam dodieties uz sadaļu Iestatījumi > Update un drošības > Windows Update, atlasiet Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu.

  2. Install KB4090913.

  3. Restartējiet sistēmu Windows.

 

2. metode: Atjaunot sistēmu darba ievades ierīce vai tīkla savienojums

Ja nav pieejamas darba tastatūra, pele vai skārienekrānu, tastatūra un pele jāstrādā logu 10 atkopšanas vidē, ko var izmantot, lai atjaunotu sistēmu.

  1. Startējiet Windows 10 atkopšanas vidi.

Ja pirms Windows pabeigšanas ielādēta darbvirsma trīs reizes pēc kārtas, restartējot sistēmu Windows automātiski sākt 10 Windows atkopšanas vidi.

Ja Windows automātiski nav boot atkopšanas ekrānā, varat izmantot instalācijas datu nesēju 10 Windows atkopšanas vidē:

  • Darba datorā, dodieties uz Microsoft programmatūras lejupielādes vietni .

  • Lejupielādēt multivides izveides rīku un pēc tam izpildiet to.

  • Atlasiet izveidot instalācijas datu nesēja uz citu datoru.

  • Izvēlieties valodu, edition un arhitektūra (32 bitu vai 64 bitu).

  • Izpildiet norādījumus, lai izveidotu instalācijas datu nesēju, un pēc tam atlasiet pabeigt.

  • Instalācijas datu nesējs tiek izveidots datora nonfunctional savienojumu un pēc tam ieslēdziet.

  • Sākotnējās uzstādīšanas ekrānā Ievadiet valodu un citas preferences un noklikšķiniet uz Tālāk. Ja redzat nav uzstādīšanas ekrānu, datorā nav iestatīta boot no diska. Pārbaudiet datora ražotāja vietni, lai iegūtu informāciju par to, kā mainīt datora sāknēšanas secību, un pēc tam mēģiniet vēlreiz.

  • Atlasiet Labot datoru.

 

  1. Izmantot komandu uzvedni, lai atinstalētu atjauninājumu:

  • Atkopšanas ekrānā atlasiet novēršana, tad Papildu opcijasun pēc tam komandu uzvedni. Iespējams, tiks prasīts ievadīt BitLocker atkopšanas atslēga vai lietotājvārdu un paroli.  Ja prasīts ievadīt lietotājvārdu un paroli, ievadiet lokālā administratora kontu.

  • Komandu uzvednes logā ievadiet komandu zemāk savai operētājsistēmai Windows un nospiediet taustiņu ENTER.

Sistēmas Windows 32 bitu versijā:

dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~x86~~16299.248.1.17

Sistēmas Windows 64 bitu versiju:

dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.248.1.17

Piezīme. Windows c disks netiek saglabāts, ja aizstāt atbilstošo burtu c tālāk minētās komandas.

  1. Aizveriet komandu uzvednes un noklikšķiniet uz turpināt , lai izietu no atkopšanas vide.

  2. Jāievada Windows restartēšana.   Svarīgi: nodrošināt sistēmas jaunākos drošības atjauninājumus, atkārtoti instalējiet atjauninājumus iespējami drīz.  Atlasiet Sākt pogas un pēc tam dodieties uz sadaļu Iestatījumi > Update un drošības > Windows Update, atlasiet meklētu atjauninājumus un instalēt jaunākos atjauninājumus.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×