Attiecas uz
Surface Pro 3

Kopsavilkums

Šajā rakstā aplūkots Microsoft Surface Pro 3 TPM atjaunināšanas rīks. Rīks izveido sāknējamu USB disku, kas atjaunina TPM aparātprogrammatūru ierīcē Surface Pro 3.

Papildinformācija

The Surface Pro 3 TPM Update tool updates the firmware for the TPM on a Surface Pro 3 to address the following issue:

ADV170012, ka TPM ievainojamība var radīt drošības līdzekļu apiešanu

Papildinformāciju skatiet rakstā Drošības problēma uzticamam platformas modulim (TPM) Surface ierīcēs.

  • Pirms TPM atjaunināšanas rīka izmantošanas ieteicams dublēt visus datus pakalpojumā Surface Pro 3, izmantojot OneDrive vai citu dublēšanas metodi.

  • Izpildiet visas darbības, vai arī process var izraisīt datu zudumu.

  • Ja rodas datu zudums, jums būs jālejupielādē Surface atkopšanas attēls, lai atkārtoti instalētu operētājsistēmu Windows.

3 TPM Surface Pro rīka instalēšana un sāknēšanas USB zibatmiņas diska izveide

  1. LejupielādējietMicrosoft_Surface_Pro_3_Tpm_Update_Tool_Setup.msiun pēc tam izpildiet instalēšanas norādījumus.

  2. Pievienojiet noņemamu USB zibatmiņas disku, kura krātuves vieta ir vismaz 500 MB liela.Piezīme Ir jāizmanto USB zibatmiņas disks, nevis USB cietais disks.

  3. Ar peles labo pogu Surface Pro uz 3 TPM atjaunināšanas rīka, atlasiet Palaist kā administratoram un pēc tam izpildiet parādītās darbības, lai izveidotu sāknējamo USB zibatmiņas disku.

3 Surface Pro atjaunināšana

Piezīme. Tālāk norādītās darbības ir raksturīgas BitLocker izmantošanas darbībām. Ja izmantojat trešās puses šifrēšanas rīku, lai atspējotu šifrēšanu, sazinieties ar programmatūras ražotāju.

  1. Noklikšķiniet uz Sākums.

  2. Atveriet Windows PowerShell kā administrators.

  3. Palaidiet šādu komandu: Suspend-Bitlocker -MountPoint C: -RebootCount 0

  4. Izslēdziet Windows, lai izslēgtu Surface ierīci.

  5. Nospiediet un turiet nospiestus taustiņu kombināciju Power+skaļuma palielināšanas taustiņi, Surface Pro 3 darba UEFI vidē. (Varat atlaist taustiņus pēc ierīces startēšanas.)

  6. Kad ierīce ievada UEFI vidi, sadaļā Drošās sāknēšanas vadība atlasiet Dzēst visus drošos sāknēšanas taustiņus.

  7. Atlasiet .

  8. Pa labi no drošās sāknēšanas vadības atlasiet Iespējots.

  9. Kad parādās uzvedne, atlasiet Atspējots.

  10. Atlasiet Iziet no iestatīšanas.

  11. Kad tiek piedāvāts saglabāt konfigurāciju un atiestatīt ierīci, atlasiet Jā. Ierīce tiek restartēta.

  12. Kad operētājsistēma Windows ir pilnībā restartēta, izslēdziet sistēmu vēlreiz, lai izslēgtu automātisko Surface Pro 3.

  13. Ievietojiet sāknējamo USB zibatmiņas disku, ko izveidojāt, izmantojot Surface Pro 3 TPM atjaunināšanas rīku iepriekšējā procedūrā.

  14. Nospiediet un turiet nospiestus taustiņu kombināciju Power+skaļuma Surface Pro 3 no USB zibatmiņas diska UEFI vidē. (Varat atlaist taustiņus pēc ierīces startēšanas).

  15. Izpildiet parādītos norādījumus, lai atjauninātu līdzās Surface Pro 3 TPM aparātprogrammatūru.

  16. Kad atjaunināšana ir pabeigta, tiek parādīta komandu uzvedne "fs1:>". Noņemiet USB zibatmiņas disku.

  17. Ierakstiet iziet un pēc tam nospiediet taustiņu Enter, lai restartētu Surface Pro 3.

Konfigurē 3 Surface Pro pēc TPM aparātprogrammatūras atjaunināšanas

  1. Ieslēdziet 3 Surface Pro, startējiet sistēmu Windows un pēc tam piesakieties pēc nepieciešamības.Piezīme Ja Windows Hello iespējota pieteikšanās, izmantojot PIN kodu, tpm atjaunināšanas procesa dēļ šis iestatījums vairs nedarbojas. Tāpēc ir jāizmanto parole, kas tika konfigurēta piesakās šajā kontā. (Skatiet 14. darbību, lai atkārtoti Windows Hello PIN opcijas.)

  2. Noklikšķiniet uz Sākums.

  3. Ierakstiet tpm.msc un pēc tam nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu TPM pārvaldības papildprogrammu.Piezīme Ja TPM.msc atskaites, kas saderīgas AR TPM, nevar atrast vai ka TPM ir samazinātas funkcionalitātes režīmā, restartējiet sistēmu Windows. Pēc restartēšanas vēlreiz palaidiet TPM.msc, lai pārbaudītu, vai TPM stāvoklis ir "Gatavs lietošanai".

  4. Izslēdziet Windows, lai izslēgtu automātisko Surface Pro 3.

  5. Nospiediet un turiet nospiestus taustiņu kombināciju Power+skaļuma palielināšanas taustiņi, Surface Pro 3 darba UEFI vidē. (Varat atlaist taustiņus pēc ierīces startēšanas.)

  6. Pa labi no drošās sāknēšanas vadības atlasiet Atspējots.

  7. Atlasiet Iespējots.

  8. Atlasiet Instalēt visus rūpnīcas noklusējuma taustiņus un pēc tam & Windows trešo pušu UEFI CA (noklusējums) opciju.

  9. Atlasiet Iziet no iestatīšanas.

  10. Kad tiek piedāvāts saglabāt konfigurāciju un atiestatīt datus, atlasiet Jā. Operētājsistēmai Surface Pro 3 ir jārestartē sistēmā Windows.

  11. Pēc tam, kad sistēma Windows tiek pilnībā restartēta, noklikšķiniet uz Sākt.

  12. Ierakstiet pārvaldīt bitlocker un pēc tam nospiediet taustiņu Enter, ja izvēlnē Meklēšana ir atlasīta bitlocker pārvaldības ikona.

  13. Atlasiet Atsākt aizsardzību.

  14. Ja Windows Hello pin nedarbojas pēc atjaunināšanas (t.i., Windows pieteikšanās ekrānā tiek rādīts, ka jūsu PIN vairs nav pieejams drošības iestatījumu izmaiņu dēļ), veiciet tālāk aprakstītās darbības, lai atkoptu PIN.

    • Attiecībā Windows Hello darbam (PIN īsteno grupas politika):

      1. Kā administrators atveriet komandu uzvednes logu.

      2. Palaidiet šādu komandu:

        certutil -deleteHelloContainer
        
      3. Atteikties.

      4. Piesakieties vēlreiz, izmantojot savu paroli. (Opcija PIN nav pieejama, jo Windows Hello konteiners tika noņemts, izpildot 2. darbības komandu.)

      5. Jums tiks piedāvāts izveidot jaunu pin Windows Hello (kā to pieprasa grupas politika). Izpildiet norādījumus, lai izveidotu jaunu PIN kodu Windows Hello.

    • Lai iegūtu Windows Hello

      1. Dodieties uz > konta >pierakstīšanās opcijas.

      2. Noņemiet savu PIN (noņemšana tiks apstiprināta, izmantojot lietotāja paroli).

      3. Noklikšķiniet uz Pievienot, lai pēc nepieciešamības izveidotu jaunu PIN, vēlreiz ievadiet lietotāja paroli, kad tas tiek prasīts, un pēc tam izpildiet norādījumus, lai izveidotu jaunu PIN kodu Windows Hello.

  15. Restartējiet visus pārējos pakalpojumus, kas izmanto TPM funkcionalitāti.

Atjauninājuma pārbaude

Lai pārbaudītu, vai rīks ir atjauninājis TPM aparātprogrammatūru, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Noklikšķiniet uz Sākums.

  2. Ierakstiet tpm.msc un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.

  3. Sadaļā TPM ražotāja informācija pārbaudiet ražotāja versijas numuru , lai uzzinātu vienu no šīm opcijām:

    • Iepriekšējā aparātprogrammatūra: 5.0.1089.2

    • Jauna aparātprogrammatūra: 5.62.3126.2

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.