Pazīmes
Lietojumprogrammas, kas ir veidotas uz Windows portatīvo ierīču (WPD) datorā, kurā darbojas sistēma Windows 7 var avarēt neregulāri. Šī problēma rodas šādos gadījumos:
-
Kad sistēma atsāk no miega režīma.
-
Pārsūtot saturu no datora portatīvajā ierīcē.
-
Ja rekvizītu nolasīt portatīvā ierīce vai ierakstīt rekvizīti portatīvā ierīce.
Piemēram, var skatīt šo jautājumu Zune programmatūra sinhronizējot multivides failus Zune ierīci no datora, kurā darbojas sistēma Windows 7.
Šī problēma ietekmē programmas, piemēram, Zune klienta lietojumprogramma (Zune programmatūra), Windows Media Player un dažas trešo pušu lietojumprogrammas.
Iemesls
Tas ir laika jautājums. Tas izraisa kļūda plānošanā ThreadPool uzdevumus. Datu kaudzes bojāšana lietojumprogrammas kļūda rezultātus.
Risinājums
Informācija par labojumfailu
Pašlaik korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr tas ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Izmantojiet to tikai tām sistēmām, kurās ir radusies tieši šī problēma. Iespējams, tiks veikta šī labojumfaila papildu testēšana. Tādēļ, ja jums šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ieteicams pagaidīt nākamos programmatūras atjauninājumus, kuros ir iekļauts šis labojumfails.
Lai nekavējoties novērstu šo problēmu, sazinieties ar Microsoft klientu atbalsta pakalpojumu sniedzēju, lai iegūtu labojumfailu. Pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu atbalsta pakalpojumu sniedzēju tālruņu numuriem un informāciju par atbalsta izmaksām, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Īpašos gadījumos standarta izmaksas par atbalsta zvaniem nav jāsedz, ja Microsoft atbalsta speciālists nosaka, ka šo problēmu novērsīs noteikts atjauninājums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neskar specifisko atjauninājumu apspriešanu.
Priekšnosacījumi
Lai lietotu šo labojumfailu, datorā jābūt instalētai Windows 7 instalēšanas.
Restartēšanas nepieciešamība
Nav pēc šī labojumfaila lietošanas jārestartē dators.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.
Reģistra informācija
Lai izmantotu kādu no labojumfailiem šo pakotni, nav jāveic izmaiņas reģistrā.
Informācija par failu
Šī labojumfaila versijai angļu valodā ir faila atribūti (vai jaunāki faila atribūti) Šajā tabulā sniegtie. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Skatot faila informāciju, tā tiek pārvērsta atbilstoši vietējam laikam. Lai noskaidrotu atšķirību starp UTC un vietējo laiku, izmantojiet vadības paneļa vienuma Datums un laiks cilni Laika josla.
Visām atbalstītajām Windows 7 x86 bitu versijām
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
---|---|---|---|---|---|
Portabledeviceapi.dll |
6.1.7600.20525 |
547,840 |
11-Sep-2009 |
05:54 |
x86 |
Portabledeviceapi.mof |
Neattiecas |
5,105 |
10-Jun-2009 |
21:46 |
Neattiecas |
Portabledeviceclassextension.dll |
6.1.7600.16385 |
110,080 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
Portabledeviceclassextension.mof |
Neattiecas |
3,202 |
10-Jun-2009 |
21:46 |
Neattiecas |
Portabledeviceconnectapi.dll |
6.1.7600.16385 |
60,928 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
Portabledeviceconnectapi.mof |
Neattiecas |
1,777 |
10-Jun-2009 |
21:46 |
Neattiecas |
Portabledevicetypes.dll |
6.1.7600.16385 |
159,744 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
Portabledevicetypes.mof |
Neattiecas |
3,490 |
10-Jun-2009 |
21:46 |
Neattiecas |
Visām atbalstītajām Windows 7 x64 bitu versijām
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
---|---|---|---|---|---|
Portabledeviceapi.dll |
6.1.7600.20525 |
758,272 |
11-Sep-2009 |
06:22 |
x64 |
Portabledeviceapi.mof |
Neattiecas |
5,105 |
10-Jun-2009 |
21:07 |
Neattiecas |
Portabledeviceclassextension.dll |
6.1.7600.16385 |
125,952 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
Portabledeviceclassextension.mof |
Neattiecas |
3,202 |
10-Jun-2009 |
21:07 |
Neattiecas |
Portabledeviceconnectapi.dll |
6.1.7600.16385 |
77,824 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
Portabledeviceconnectapi.mof |
Neattiecas |
1,777 |
10-Jun-2009 |
21:07 |
Neattiecas |
Portabledevicetypes.dll |
6.1.7600.16385 |
219,648 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
Portabledevicetypes.mof |
Neattiecas |
3,490 |
10-Jun-2009 |
21:07 |
Neattiecas |
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju par Windows portatīvo ierīču, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd388998(VS.85).aspxLai iegūtu papildinformāciju par ThreadPool klasi, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/system.threading.threadpool(VS.71).aspx
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".