Applies ToExchange Online Outlook 2016 Outlook for Microsoft 365 Outlook 2019

Problēma

Office 365 lietotājs atver Microsoft Outlook, kad lietotājs saņem šādu ziņojumu:

Jūsu pastkaste uz laiku ir pārvietota Microsoft Exchange serverī. Pagaidu pastkaste pastāv, bet, iespējams, nav visu jūsu iepriekšējo datu. Varat izveidot savienojumu ar pagaidu pastkasti vai strādāt bezsaistē ar visiem vecajiem datiem. Ja izvēlaties strādāt ar vecajiem datiem, e-pasta ziņojumus nevar nosūtīt un saņemt. SvarīgamNeizvēlaties izveidot savienojumu ar pagaidu pastkasti. Tas var izraisīt datu zudumu.

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, izmantojiet kādu no šīm metodēm. Vispirms izmēģiniet 1. metodi. Ja tas neatrisina problēmu, pārejiet pie 2. metodi. Svarīgam Noņemot profilu programmā Outlook, tiks noņemti arī profila kontu datu faili. Pārliecinieties, vai dublēt informāciju, ja dati tiek glabāti serverī vai esat pilnīgi pārliecināts, ka nav nepieciešami dati, kas ir failā.

Pirms sākat

Ja lietotājam ir profils, kas savieno gan POP vai IMAP vai ir. pst faili, dublējiet šos datu failus, pirms veicat šajā rakstā aprakstītās darbības. Papildinformāciju skatiet sadaļā e-pasta ziņojumu, kontaktpersonu un kalendāra eksportēšana vai dublēšana uz Outlook. pst failu.

1. metode: noņemt visus Outlook profilus, izņemot lietotāja primārais profils

  1. Izejiet no programmas Outlook.

  2. Vadības panelī noklikšķiniet vai veiciet dubultklikšķi uz pasts. Ņemiet vērā Lai atrastu e-pasta vienumu, atveriet vadības paneli un loga augšdaļā meklēšanas lodziņā ierakstiet Mail.

  3. Noklikšķiniet uz Rādīt profilus.

  4. Dialoglodziņā pasts atlasiet profilu, kuru vēlaties noņemt, un pēc tam noklikšķiniet uz Noņemt.

  5. Tiek parādīts šāds brīdinājuma ziņojums:

    Uzmanīgi, ja noņemsit šo profilu, bezsaistes kešotais saturs tās kontiem tiks dzēsts. Uzziniet, kā izveidot kontu bezsaistes. ost failu dublējumkopiju. Vai vēlaties turpināt?Šeit ir ekrānuzņēmums ar brīdinājuma ziņojumu: alternate text pēc tam, kad esat izlasījis brīdinājumu un dublēt. ost failus, noklikšķiniet uz , lai turpinātu.

  6. Atkārtojiet 4. un 5. darbību visiem pārējiem Outlook profili, izņemot lietotāja primāro profilu.

  7. Kad noņemat visus pārējos Outlook profilus, izņemot lietotāja primāro profilu, noklikšķiniet uz Labi dialoglodziņā pasts , lai to aizvērtu.

  8. Startējiet programmu Outlook.

Ja šīs darbības neatrisina problēmu, pārejiet pie 2. metodi.

2. metode: izveidot jaunu Outlook profilu un pēc tam noņemiet lietotāja sākotnējo Outlook profils

  1. Izejiet no programmas Outlook.

  2. Vadības panelī noklikšķiniet vai veiciet dubultklikšķi uz pasts. Lai atrastu e-pasta vienumu, atveriet vadības paneli un loga augšdaļā meklēšanas lodziņā ierakstiet Mail.

  3. Izveidojiet jaunu Outlook profilu un pēc tam noņemiet lietotāja sākotnējo profilu. Lai to paveiktu, rīkojieties šādi:

    1. Noklikšķiniet uz Rādīt profilusun pēc tam uz pievienot.

    2. Norādiet profila nosaukumu un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.

    3. Izpildiet vednī pievienot kontu, lai pievienotu lietotāja e-pasta kontu. Kad esat pabeidzis, noklikšķiniet uz pabeigt.

    4. Dialoglodziņā pasts atlasiet lietotāja sākotnējo Outlook profilu, kuru vēlaties noņemt, un pēc tam noklikšķiniet uz Noņemt.

    5. Tiek parādīts šāds brīdinājuma ziņojums:

      Uzmanīgi, ja noņemsit šo profilu, bezsaistes kešotais saturs tās kontiem tiks dzēsts. Uzziniet, kā izveidot kontu bezsaistes. ost failu dublējumkopiju. Vai vēlaties turpināt?Šeit ir ekrānuzņēmums ar brīdinājuma ziņojumu: alternate text pēc tam, kad esat izlasījis brīdinājumu un dublēt. ost failus, noklikšķiniet uz , lai turpinātu.

  4. Dialoglodziņā pasts pārliecinieties, vai ir atlasīta opcija vienmēr lietot šo profilu , atlasiet izveidoto jauno Outlook profilu un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.alternate text

Joprojām ir nepieciešama palīdzība? Dodieties uz Microsoft Community.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.