Bieži uzdotie jautājumi par līdzekli Darba mapes

Jūsu organizācijas IT administrators iestata jūsu darba mapju kontu. Pēc iestatīšanas veiciet kādu no šīm darbībām:

• Ja jums Windows 10, atlasiet pogu Sākums, atlasiet Darba mapes >Iestatīt darba mapes un pēc tam izpildiet norādījumus.  Ja rodas problēmas saistībā ar darba mapju iestatīšanu vai piekļūšanu failiem, sazinieties ar administratoru.

• Ja jums ir iPad vai iPhone, instalējiet programmu Darba mapes no App Store. Ja jums ir Android ierīce, instalējiet darba mapju programmu no Google Play veikala. Pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar internetu, atveriet programmu un pēc tam izpildiet iestatīšanas norādījumus.
  

Button	Funkcija
	Atver programmas iestatījumus. Izmantojiet to tālāk norādīto darbību veikšanai. Paroles atjaunināšana. Programmas ieejas koda maiņa (četrciparu PIN kods, ar kuru tiek atbloķēta programma). Programmas Darba mapes izmantotās krātuves vietas skatīšana. Detalizētas informācijas skatīšana par visām ar programmu saistītajām problēmām.
	Maina veidu, kā faili tiek sakārtoti — pēc nosaukuma, veida, lieluma vai modificēšanas datuma.
	Ļauj atlasīt konkrētus failus, ko piespraust vai atspraust.
	Failu piespraušana, lai tie būtu redzami bezsaistē.

Līdzeklī Darba mapes saglabātie faili tiek glabāti tālāk norādītajās vietās.

• Jūsu dators vai cita ierīce. Ja līdzekļa Darba mapes iestatīšanas laikā nemainījāt atrašanās vietu, darba mapes ir saglabātas šeit: C:\Lietotāji\lietotājvārds\Darba mapes (kur lietotājvārds ir jūsu Windows lietotājvārds).

• Jūsu organizācijas serverī.

• Visos citos datoros un ierīcēs, kur esat iestatījis līdzekli Darba mapes.
  

Parasti ieteicams izmantot līdzekļa Darba mapes failu noklusējuma atrašanās vietu (C:\Lietotāji\lietotājvārds\Darba mapes, kur lietotājvārds ir jūsu Windows lietotājvārds). Ja vēlaties mainīt atrašanās vietu:

1. Atlasiet pogu Sākums  un pēc tam atlasiet Darba mapes.

2. Atlasiet Pārtraukt izmantot Darba mapes.

3. Atlasiet Iestatīt darba mapes.

4. Ekrānā Ievads par darba mapēm atlasiet Mainīt un pēc tam izvēlieties jaunu darba mapju failu atrašanās vietu.

Jūs nevarēsit izmantot noteiktas atrašanās vietas datorā, kuras ir rezervētas operētājsistēmai Windows vai kuras ir šifrētas. Ja izvēlaties kādu no šīm atrašanās vietām darba mapju failiem, tiks parādīts ziņojums "Šī atrašanās vieta nedarbojas".

Tālāk norādītas Windows rezervētās atrašanās vietas.

• Windows mape un tās apakšmapes.

• Mapes Programmu faili un Programmu faili (x86) un to apakšmapes jebkurā atrašanās vietā.

• Augšējā līmeņa mape jūsu lietotāja profilā (parasti C:\Lietotāji\lietotājvārds, kur lietotājvārds ir jūsu Windows lietotājvārds).

• Diska augšējā līmeņa mape.

• Mape Dokumenti vai jebkura cita mape, kas novirza uz citu atrašanās vietu.

• Mapes, kuras jau ir šifrētas, izmantojot failu šifrēšanas sistēmu (EFS).

Ja atrašanās vieta, kuru vēlaties izmantot darba mapju failiem, ir šifrēta, varat izvēlēties citu atrašanās vietu vai atšifrēt šo atrašanās vietu un pēc tam mēģināt vēlreiz. Lai atšifrētu atrašanās vietu:

1. Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā ierakstiet Failu pārlūks un pēc tam atlasiet Failu pārlūks.

2. Atrodiet šifrēto atrašanās vietu.

3. Nospiediet un turiet nospiestu mapi (vai noklikšķiniet ar peles labo pogu) un pēc tam atlasiet Rekvizīti.

4. Cilnē Vispārīgi atlasiet Papildu.

5. Sadaļā Saspiešanas vai šifrēšanas atribūti noņemiet atzīmi izvēles rūtiņai Šifrēt saturu, lai drošinātu datus, atlasiet Labi un pēc tam vēlreiz atlasiet Labi.
   

Jā, piespraužot failus programmā Darba mapes, tie tiek lejupielādēti tālrunī vai planšetdatorā, lai tos varētu skatīt, kad esat bezsaistē.

Lai piespraustu, pieskarieties pie Atlasīt failus un pēc tam pieskarieties pie Piespraust.

Šobrīd programmu varat izmantot, lai skatītu līdzekļa Darba mapes failus, bet jūs nevarat augšupielādēt izmaiņas.

Pieskarieties failam, lai to skatītu un pēc tam pieskarieties pie Atvērt programmā.

Jebkurā Office programmā atlasietFails > Atvērt > Šis dators un pēc tam savā datorā atrodiet līdzekli Darba mapes (noklusējuma atrašanās vieta ir C:\Lietotāji\lietotājvārds\Darba mapes, kur lietotājvārds ir jūsu Windows lietotājvārds).

Lai varētu vēl vieglāk atrast šos failus, pievienojiet līdzekļa Darba mapes failu atrašanās vietu sarakstam izvēlnēs Atvērt un Saglabāt kā. Atveriet Office programmu un atlasiet Fails > Atvērt > Pievienot vietu > Darba mapes.

Darba mapes automātiski sinhronizē jūsu failus, ja vien datoram vai ierīcei ir interneta savienojums. Varat arī manuāli sinhronizēt failus, lai nodrošinātu, ka izmantojat jaunāko versiju. Lai to paveiktu, atlasiet pogu Sākums  un pēc tam atlasiet Darba mapes > Sinhronizēt tūlīt.

Zaļa nozīmē, ka faili un mapes tiek šifrēti. Šifrēšana palīdz aizsargāt jūsu failus, ja dators tiek nozagts vai ja kāds cits lieto jūsu datoru. Jūsu organizācija izlemj, vai faili ir jāšifrē.

Jūs nevarat atšifrēt šifrētu failu darba mapēs, jo jūsu organizācija izlems, vai faili jāšifrē. Pat tad, ja darba mapēs saglabājat personisku failu un vēlāk to pārvietojat uz jaunu atrašanās vietu, organizācijas drošības politika joprojām attiecas uz šo failu. Ja faila nosaukums ir zaļā krāsā, jūs zināsit, ka fails ir šifrēts.

Lai personiskajiem failiem noņemtu savas organizācijas drošības politikas, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus.

1. Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā ierakstiet Failu pārlūks un pēc tam atlasiet Failu pārlūks.

2. Atrodiet darba mapju atrašanās vietu (parasti tās novietotas šeit: C:\Lietotāji\lietotājvārds\Darba mapes, kur lietotājvārds ir jūsu Windows lietotājvārds).

3. Personiskos failus no darba mapēm pārvietojiet uz citu mapi savā datorā.

4. Nospiediet un turiet (vai noklikšķiniet ar peles labo pogu) failus, ko vēlaties atšifrēt, un pēc tam atlasiet Noņemt uzņēmuma vadību. Ja atšifrētos failus pārvietosit atpakaļ uz darba mapēm, tie atkal tiks šifrēti.
   

Jūsu organizācija nosaka politiku attiecībā uz to, cik ilgi saglabātās paroles var izmantot atkārtoti. Tāpēc periodiski var būt atkārtoti ievadīt darba mapju paroli.

Pievienojot darbavietu, parole būs jānorāda retāk. Lai izveidotu savienojumu ar darbavietu, atlasiet pogu Sākums un pēc tam atlasiet Iestatījumi >Konti > Darba piekļuve >Izveidot savienojumu. 

Lai aizsargātu jūsu failus, programma Darba mapes:

• nodrošina failu šifrēšanu;

• izmanto četrciparu ieejas kodu.

Ja ievadāt nepareizu ieejas kodu piecas reizes pēc kārtas, lietojumprogramma tiek atiestatīta, lai mēģinātu saglabāt darba failus drošībā. Kad programma tiek atiestatīta, faili netiek ietekmēti, bet jums būs atkārtoti jāievada sava konta informācija un jāizveido jauns ieejas kods.

Ja faili netiek sinhronizēti pareizi, darba mapēs ir uzskaitīti faili un norādīts to sinhronizēšanas iemesls. Lūk, daži veidi, kā mēģināt novērst sinhronizācijas problēmas:

• Aizveriet problemātiskos failus. Dažreiz tikai šī problēma tiks novērsta.

• Restartējiet datoru.

• Atveriet Failu pārlūks un pārvietojiet problemātiskos failus uz citu mapi. Atlasiet pogu Sākums  un pēc tam atlasiet Darba mapes > Sinhronizēt tūlīt. Pārvietojiet failus atpakaļ līdzekļa Darba mapes mapē.
  

Vispirms pārvietojiet personiskos failus uz citu atrašanās vietu. Ja faili ir šifrēti, nospiediet failus un turiet (vai noklikšķiniet ar peles labo pogu) un atlasiet Noņemt uzņēmuma vadību, lai atšifrētu tos. Atlasiet pogu Sākums  un pēc tam atlasiet Darba mapes > Pārtraukt izmantot darba mapes. Ja datoru pārvalda jūsu organizācija, šī opcija, iespējams, nav pieejama.

Lai saņemtu palīdzību no savas organizācijas IT administratora, Windows 10 pogu Sākums un pēc tam atlasiet Darba mapes un > e-pasta tehnisko atbalstu.  Jūsu e-pasta programma tiks atvērta ar jaunu ziņojumu, kurā iekļauta detalizēta informācija par jūsu darba mapju kontu.

Lai saņemtu papildu palīdzību, dodieties uz Microsoft kopienas tīmekļa vietni.

Ja esat administrators, kas meklē papildinformāciju, skatiet TechNet tēmu Darba mapju pārskats.