Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Atbalsts Windows 7 beidzās 2020. gada 14. janvārī

Iesakām pāriet uz Windows 11 versiju datoriem, lai turpinātu saņemt drošības atjauninājumus no Microsoft.

Papildinformācija

Oriģinālo Windows versiju izdevējs ir Microsoft, kā arī Microsoft vai uzticams partneris nodrošina atbilstošu licencēšanu un atbalstu. Lai piekļūtu neobligātajiem atjauninājumiem un lejupielādēm, kas palīdz pilnvērtīgi izmantot jūsu datoru, jums būs nepieciešama oriģinālā Windows versija.  

Piedāvājam atbildes uz dažiem bieži uzdotiem jautājumiem par oriģinālo operētājsistēmas Windows programmatūru.

Pievērsiet uzmanību galvenajiem oriģinālās operētājsistēmas Windows programmatūras līdzekļiem, piemēram, autentiskuma sertifikātam (Certificate of Authenticity — COA), licences etiķetes apliecinājumam un hologrammai pa visu kompaktdiska virsmu. Lai iegūtu papildinformāciju, apmeklējiet Microsoft tell tīmekļa vietni. Vienmēr iegādājieties operētājsistēmu Windows no korporācijas Microsoft vai iegādājieties datoru ar iepriekš instalētu operētājsistēmu Windows tieši no korporācijas Microsoft vai zināma un uzticama veikala.

Ja jums tiek rādīti šie paziņojumi, visticamāk, jūsu Windows kopija netika pareizi aktivizēta. Noklikšķiniet uz paziņojuma un veiciet darbības, lai labotu operētājsistēmu Windows vai iegādātos oriģinālo operētājsistēmas Windows versiju, ja konstatējat, ka programmatūra ir viltota.

Piezīme.: Lietojumprogrammā Windows 8.1 jūs saņemsit periodiskus atgādinājumus, ka Windows nav oriģināla līdz problēmas izlabošanai, kā arī jūsu darbvirsma var kļūt melna, lai izceltu ziņojumus. Varat to atiestatīt, taču ik pēc 60 minūtēm tā atkal kļūs melna, kamēr problēma netiks novērsta.

Operētājsistēmā Windows vienmēr būs pieejami kritiski drošības atjauninājumi pat tad, ja jūsu versija nav oriģināla. Tomēr citi atjauninājumi un priekšrocības ir pieejamas tikai oriģinālajai operētājsistēmas Windows programmatūrai.
 

Aktivizēšana palīdz pārbaudīt, vai jūsu Windows kopija tiek lietota tikai datoros, ko pieļauj Microsoft programmatūras licences nosacījumi. Tā savieno pāri produkta atslēgu vai digitālo pilnvaru ar aparatūras konfigurāciju. Parasti operētājsistēma Windows ir jāaktivizē tikai vienreiz, ja vien jūs neveicat būtiskas aparatūras izmaiņas.

Kad datorā tiek lejupielādēti atjauninājumi, operētājsistēma Windows pārbauda, vai produkta atslēga vai digitālā pilnvara ir derīga. Ja tā ir derīga, jūs esat tiesīgs saņemt jaunākos atjauninājumus no korporācijas Microsoft. Ja tā nav derīga, jūsu datorā darbojas operētājsistēma Windows, kas nav oriģināla.

Lai uzzinātu, kā aktivizēt Windows 10 Windows 11, skatiet rakstu Aktivizēšana Windows.  Lai uzzinātu, kā aktivizēt Windows 8.1, skatiet rakstu Produkta aktivizēšana Windows tiešsaistē & tālruņa numurus.

Operētājsistēmu Windows nevar instalēt lielākā skaitā datoru, nekā ir atļauts saskaņā ar Microsoft programmatūras licences nosacījumiem. Parasti operētājsistēmas Windows kopiju var instalēt tikai vienā datorā. Papildinformāciju par licencēšanas Windows vairākiem datoriem skatiet Microsoft lielapjoma licencēšanas tīmekļa vietnē. 

Jā. Jums joprojām būs pieejami kritiski drošības atjauninājumi. Tomēr daudzi atjauninājumi ir pieejami tikai klientiem ar oriģinālās operētājsistēmas Windows versijām. Ir ieteicams nekavējoties iegūt oriģinālu Microsoft programmatūru, lai datora lietošana būtu drošāka.

Validācija ir tiešsaistes process. Tās ietvaros tiek pārbaudīts, vai jūsu Windows kopija ir oriģināla, kā arī vai nav bojāti, izdzēsti vai noņemti būtiski operētājsistēmas Windows licencēšanas faili. Šis process aizņem ļoti maz laika, un tā laikā korporācija Microsoft nosaka jūsu datora aparatūras profila un jūsu 25 rakstzīmju produkta atslēgas vai digitālās pilnvaras atbilstību.

Jūsu Windows kopiju var būt nepieciešams validēt, lai varētu iegūt lejupielādes un atjauninājumus, kas ir paredzēti tikai datoriem, kuros darbojas oriģināla operētājsistēma Windows. Operētājsistēmā Windows var arī tikt parādīta uzvedne ar aicinājumu darbināt oriģinalitātes validāciju, ja aktivizācija nav pareizi izpildīta.

Ja Windows kopijas validācija ir neveiksmīga, jūs redzēsit rezultātu lapu, kurā ir paskaidrots, kāpēc kopija nav oriģināla. Jūs redzēsit arī informāciju par to, kā atrisināt problēmu.

Ir daži bieži sastopami scenāriji, kāpēc datorā instalētā operētājsistēma Windows validācijas laikā tiek atzīta par operētājsistēmu, kas nav oriģināla.

  • Labojumi. Ja jūsu dators tika labots, iespējams, darbvirsmā tiks parādīti ziņojumi par to, ka operētājsistēma Windows nav oriģināla. Ja labošanas laikā bija nepieciešama atkārtota Windows instalēšana, remontdarbu speciālists, iespējams, ir aktivizējis Windows ar citu atslēgu, nevis to, kuru izmantojāt sākotnēji. Iespējams, neredzēsit ziņojumus, kamēr nemēģināsit lejupielādēt failus no Microsoft lejupielādes centra, kura izmantošanai ir nepieciešama validācija, un validācija būs neveiksmīga. Lai novērstu problēmu, varat pareizi aktivizēt Windows, atkārtoti ievadot sākotnējo produkta atslēgu.

    Citu problēmu gadījumā jums, iespējams, būs jāiegādājas oriģināla Windows.

  • 1 licence = 1 dators. Cits bieži sastopams neveiksmīgas Windows validācijas cēlonis ir mēģinājums instalēt operētājsistēmu Windows lielākā skaitā datoru, nekā atļauts saskaņā ar licenci. Piemēram, ja iegādājāties Windows kopiju un instalējāt to vairākos datoros, tiešsaistes validācija var neizdoties, jo produkta atslēga jau ir izmantota citā datorā. Uz lielāko daļu Windows kopiju attiecas noteikums, ka vienā datorā var instalēt tikai vienu Windows kopiju. Lai iegūtu informāciju par licencēšanu vairākiem datoriem, dodieties uz Microsoft lielapjoma licencēšanas tīmekļa vietni.

  • Viltota programmatūra. Validācija neizdosies arī tad, ja netīši ieguvāt un datorā instalējāt viltotu operētājsistēmas Windows programmatūru. Ja nepieciešams, Microsoft noteikšanas tīmekļa vietne var palīdzēt noteikt viltotu programmatūru un ziņot par programmatūras viltotu informāciju. Validācija bieži ir neveiksmīga operētājsistēmas Windows versijām, kas tika iegādātas tiešsaistes izsoļu vietnē, vai ja operētājsistēma Windows tika izmantota datorā, kuru iegādājāties. Noteikti lūdziet pārdevējam autentiskuma sertifikātu un oriģinālo Windows disku (ja tāds ir).

Lai iesniegtu viltotu ziņojumu, dodieties uz Microsoft noteikšanas tīmekļa vietni.

Ja uzskatāt, ka esat netīši iegādājies vai saņēmis viltotu programmatūru, vai jūsu rīcībā ir informācija par personu, uzņēmumu vai tiešsaistes vietni, kas, iespējams, pārdod viltotu programmatūru, varat iesniegt tiešsaistes ziņojumu. Iesniegtais ziņojums tiks uzskatīts par konfidenciālu. Korporācija Microsoft velta daudz laika, lai apkarotu programmatūras viltošanu. Varat būt drošs, ka, saņemot jūsu ziņojumu, attiecīgi rīkosimies.
 

Ja jums tiek parādīta kļūda, aktivizējot operētājsistēmu Windows, varat noskaidrot, ko tā nozīmē. Detalizētu informāciju skatiet sadaļā Palīdzības saņemšana saistībā ar aktivizācijas kļūdām.

Instalējot operētājsistēmu Windows, jums būs nepieciešama produkta atslēga. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet rakstu Produkta atslēgas atrašana.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Atrodiet risinājumus visbiežāk sastopamām problēmām vai saņemiet palīdzību no atbalsta dienesta aģenta.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×