Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Windows multivides atskaņotājs ir iebūvēts multivides atskaņotājs, kas ir iebūvēts operētājsistēmā Windows. Kaut gan tā ir uzticama un plaši izmantota programma, lietotāji laiku pa laikam var saskarties ar kļūdām un problēmām. Šajā rakstā ir sniegti norādījumi par bieži sastopamu Windows multivides atskaņotājs problēmu novēršanu.

Šajā sarakstā norādīti kļūdu kodi un iespējamie iemesli, kas saistīti Windows multivides atskaņotājs kļūdām.

Kļūdas kods

Iemesls

0xC00D11xx

Šīs kļūdas parasti rodas, ja rodas ar audio vai video kodekiem saistīta problēma. Piemēram, C00D11B1 bieži sastopama ar kodeku saistīta kļūda. Lai novērstu šo problēmu, skatiet rakstu Novecojušu vai bojātu kodeku labošana.

0xC00D0BC2, 0xC00D36FA, 0xC00D10B3 & 0xC00D1059

Šī kļūda var rasties, ja rodas problēma ar multivides failu atskaņošanu. Lai novērstu šo problēmu, skatiet rakstu Atskaņošanas problēmu novēršana, izmantojot Windows multivides atskaņotājs.

0xC00D0FEA

Šī kļūda norāda uz problēmām ar multivides faila atskaņošanu vai lejupielādi, bieži vien tīkla savienojamības vai multivides satura viesošanas servera problēmu dēļ. 

0xC00D11CD

Šī kļūda bieži ir saistīta ar problēmām failu instalēšanas vai atjaunināšanas Windows multivides atskaņotājs. Lai to novērstu, skatiet rakstu Programmas Windows multivides atskaņotājs problēmu novēršana.

0xC00D1163

Šī kļūda var rasties, ja pastāv problēmas ar digitālā satura tiesību pārvaldību (digital rights management – DRM) aizsargātam saturam.

Ja neesat pārliecināts par kļūdas kodu, skatiet tālāk esošos kļūdu tipus un norādījumus, kā to novērst.

Ja noteikta tipa failā rodas kļūdas, iespējams, trūkst kodeka vai tā ir novecojis. Lai novērstu šo problēmu,

  • Pārbaudiet faila rekvizītus: Pārliecinieties, vai jūsu datorā ir pareizie kodeki, lai atskaņotu multivides failus. Lai pārbaudītu faila formātu un kodeka informāciju, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz multivides faila, atlasiet Rekvizīti un dodieties uz cilni Detalizēti.

  • Instalējiet vai atjauniniet kodekus: Lejupielādējiet un instalējiet kodeku pakotni, kurā iekļauts nepieciešamais kodeks. Populāras kodeku pakotnes ietver K-Lite kodeku pakotni un kombinēto kopienas kodeku pakotni (CCCP).

    Padoms.: Apmeklējiet oficiālo kodeka ražotāja tīmekļa vietni, kas minēta kļūdas ziņojumā, un lejupielādējiet jaunāko versiju.

Atskaņošanas problēmas var rasties, izmantojot skaņas Windows multivides atskaņotājs, piemēram, slīpēšana, sasalst, izlaižot, atslēgjot vai neatskaņojot skaņu. Šīs problēmas var ietekmēt visu failu vai tikai dažas tā daļas. Lai novērstu šo problēmu,

  • Pārbaudiet faila saderību. Pārliecinieties, vai multivides fails, kuru mēģināt atskaņot, ir saderīgs ar Windows multivides atskaņotājs.

    Piezīme.: Bieži atbalstītie formāti ir MP3, WAV, WMA, AVI un WMV.

  • Pārbaudiet, vai nav novecojušu vai bojātu kodeku: Iespējams, trūkst kodeka vai tā ir novecojis. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet faila formāta un kodeka prasības.

  • Iegūstiet jaunākos Windows atjauninājumus: Pārliecinieties, vai izmantojat jaunāko Windows versiju. Lai skatītu pieejamos atjauninājumus, atlasiet Pārbaudīt, vai nav Windowsatjauninājumu vai atlasiet > Sākums > Atjaunināšanas & drošības > Windows Update > Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu.

  • Atiestatiet Windows multivides atskaņotājs: Bojāti bibliotēkas faili var izraisīt atskaņošanas problēmas. Iespējams, būs Windows multivides atskaņotājs bibliotēkas atiestatīšana.

    • Atveriet Windows multivides atskaņotājs taustiņus un nospiediet taustiņu kombināciju Ctrl + M, lai atvērtu izvēlni.

    • Atlasiet Rīki > Advanced > Media Library (Papildu rīki).

  • Notīriet Windows multivides atskaņotājs kešatmiņu: Kešatmiņas tīrīšana var atrisināt atskaņošanas problēmas.

    • Atveriet Windows multivides atskaņotājs taustiņus un nospiediet taustiņu kombināciju Ctrl + M, lai atvērtu izvēlni.

    • Atlasiet Rīki > Opcijas >konfidencialitāte.

    • Sadaļā Vēsture atlasiet Notīrīt vēsturi un pēc tam Labi.

Šī kļūda ir saistīta Windows multivides atskaņotājs un parasti rodas, ja rodas problēma ar multivides failu, kuru mēģināt atskaņot, vai ar pašu Windows multivides atskaņotājs failu. Lai novērstu šo problēmu,

  • Atjaunināšanas Windows multivides atskaņotājs: Atjauninot logus, iegūstiet jaunāko Windows Media player versiju. Atlasiet Pārbaudīt, vai nav Windowsatjauninājumu vai >Sākums > Atjaunināšanas & drošības > Windows Update > Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu.

  • Instalējiet kodeku pakotnes:Dažreiz kļūdu var izraisīt trūkstoši vai nesaderīgi kodeki. Papildinformāciju par instalēšanas darbībām skatiet rakstā Kodeku instalēšana un atjaunināšana.

  • Notīrīt Windows multivides atskaņotājs datu bāzi: Dažreiz datu Windows multivides atskaņotājs var tikt bojāta, kā rezultātā rodas kļūdas. Datu bāzi var atiestatīt, veicot tālāk norādītās darbības.

    • Aizveriet Windows multivides atskaņotājs.

    • Nospiediet taustiņu kombināciju Windows + R un ierakstiet %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Media Player\ un nospiediet taustiņu Enter.

    • Izdzēsiet visus failus mapē (bet ne pašu mapi).

    • Restartējiet Windows multivides atskaņotājs.

  • Atjaunināt audio draiverus. Pārliecinieties, vai audio draiveri ir atjaunināti. To var izdarīt skaņas Ierīču pārvaldnieks skaņas kartē vai apmeklējot skaņas kartes ražotāja tīmekļa vietni.

  • Pārbaudiet, vai nav ļaunprogrammatūras: Veiciet pilnu sistēmas skenēšanu, lai meklētu ļaunprogrammatūru, izmantojot pretvīrusu programmatūru, lai novērstu ļaunprātīgas darbības, kas Windows multivides atskaņotājs.

Papildu problēmu novēršanas darbības

Ja iepriekš sniegtie norādījumi nenovērsa problēmu vai rodas kļūdu kodi, kas atšķiras no iepriekš aprakstītaajiem, turpiniet ar tālāk aprakstītajām problēmu novēršanas darbībām.

  • Instalējiet jaunākos grafikas draiverus. Grafikas draiveri ir svarīgi video atskaņošanai, un novecojuši draiveri var izraisīt problēmas. Lai novērstu šo problēmu, atjauniniet grafikas draiverus uz jaunāko versiju no ražotāja tīmekļa vietnes.

  • Pārbaudiet, vai nav bojāts sistēmas fails: Palaidiet sistēmas failu pārbaudītāju (System File Checker — SFC), lai skenētu un labotu bojātos sistēmas failus. Kā administrators atveriet komandu uzvedni un ierakstiet sfc /scannow un nospiediet taustiņu Enter.

  • Konfliktējoša trešās puses programmatūra Cita trešo pušu programmatūra, jo īpaši ar multividi saistītas lietojumprogrammas, var būt pretrunā ar Windows multivides atskaņotājs. Lai novērstu šo problēmu, īslaicīgi atspējojiet vai atinstalējiet ar multividi saistītu programmatūru un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

  • Pārbaudiet interneta savienojumu: Ja straumējot saturu un sastopaties ar kļūdām, pārliecinieties, vai interneta savienojums ir stabils. Bufera problēmas vai savienojuma pārtraukumi var izraisīt atskaņošanas kļūdas.

  • Palaidiet Windows multivides atskaņotājs problēmu risinātāju. Operētājsistēmā Windows ir iebūvēti problēmu risinātāji, kas var automātiski novērst bieži sastopamas problēmas. Noklikšķiniet uz tālāk ās pogas, lai palaistu Windows Media player problēmu risinātāju.

    Palaidiet Windows multivides atskaņotājs problēmu risinātāju

    Varat arī doties uz Iestatījumi un >Atjaunināt & drošības> Problēmu novēršana > Papildu problēmu risinātāji un pēc tam Windows multivides atskaņotājs , lai palaistu problēmu risinātāju.

  • Labojiet vai atiestatiet Windows multivides atskaņotājs: Ja Windows multivides atskaņotājs nedarbojas pareizi, varat mēģināt to labot vai atiestatīt uz tās noklusējuma iestatījumiem. Lai to izdarītu, atlasiet Sākums > iestatījumi >vai > instalētās programmas. Ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz trīs horizontālajiem punktiem blakus Windows multivides atskaņotājs izvēlieties Papildu opcijas, un noklikšķiniet uz pogas Labotvai Atiestatīt. Ņemiet vērā, Windows multivides atskaņotājs izdzēsti jūsu pielāgotie iestatījumi un preferences, bet ne jūsu multivides faili vai bibliotēka.

  • Atinstalējiet un atkārtoti Windows multivides atskaņotājs:Ja neviena no iepriekš minētajām metodēm nedarbotos, varat mēģināt atkārtoti Windows multivides atskaņotājs datorā.

    • Atlasiet >vadības panelis > programmas.

    • Atlasiet Ieslēgt vai izslēgt Windows līdzekļus un notīriet izvēles rūtiņu Multivides līdzekļi un noklikšķiniet uz Labi.

    • Restartējiet datoru.

    • Atkārtoti pārskatiet to pašu logu un vēlreiz pārbaudiet Multivides līdzekļi un noklikšķiniet uz Labi.

    • Restartējiet datoru vēlreiz.

Ja iepriekš sniegtās instrukcijas nepalīdz, skatiet Windows multivides atskaņotājs atbalsta lapu. Varat arī publicēt jautājumus par Windows multivides atskaņotājs kļūdām Windows forumā. Speciālisti labprāt jums palīdzēs.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Atrodiet risinājumus visbiežāk sastopamām problēmām vai saņemiet palīdzību no atbalsta dienesta aģenta.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×