Microsoft modernizē aktivizēšanas iespējas pastāvīgām licencēm. Sākot ar 2025. gada 3. decembri, tradicionālais produktu aktivizēšanas process pa tālruni tiek pārvietots no tālruņa uz tiešsaistes tālruni. Klienti izmantos produktu aktivizācijas portālu:
Produktu aktivizācijas portāls
Jaunā digitālā darbplūsma nodrošina drošākas, uzticamas un lietotājam draudzīgas aktivizēšanas iespējas. Kamēr process ir atjaunināts, visas esošās bezsaistes aktivizācijas iespējas paliek pilnībā atbalstītas. Klienti, kuri paļaujas uz tradicionālo bezsaistes aktivizēšanu, var turpināt to izmantot bez izmaiņām savā vidē.
Produktu aktivizācijas portāls iespējo aktivizēšanu plašam pastāvīgā Microsoft produktu klāstam un atbalsta gan savienotās, gan nesavienotās ierīces. Aktivizēšana paliek vienkārša, elastīga un atkarīga, piedāvājot mūsdienīgu, racionalizētu interfeisu visiem lietotājiem.
Šajā rakstā ir aprakstīts produktu aktivizēšanas portāls un paskaidrots, kā tas atbalsta aktivizēšanu pastāvīgam Microsoft produktiem.
Pierakstīšanās produktu aktivizācijas portālā
Lai piekļūtu produktu aktivizācijas portālam, cilvēkam ir jāpabeidz CAPTCHA un jāveic autentifikācija ar atbalstītu konta tipu. Tiek atbalstīti šādi kontu tipi:
-
Personiskie Microsoft konti
-
Darba vai mācību konti
-
Microsoft Entra ID konti
-
Azure Government nomnieku konti
Konts, kas tiek izmantots, lai pierakstītos, nav saistīts ar jūsu produkta licenci. Tas tiek izmantots tikai drošas portāla piekļuves pārbaudei.
Pierakstīšanās darbības personiskajiem, darba un mācību kontiem
-
Atveriet produktu aktivizācijas portālu vai dodieties uz: https://visualsupport.microsoft.com
-
Aizpildiet Captcha.
-
Atlasiet Turpināt, lai pierakstītos.
-
Ievadiet savu personisko, darba vai mācību kontu un pēc tam atlasiet Tālāk.
Ja jūsu konts jau ir reģistrēts: Saņemsiet norādījumus par standarta pārbaudes procesu, kas saistīts ar jūsu kontu.
Ja jūsu konts nav reģistrēts: Kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja:
-
Šis konts vēl nav Microsoft konts vai
-
Konts ir konfigurēts kā Azure Government nomnieks (šajā gadījumā izpildiet tālāk Azure Government nomnieku darbības)
Lai reģistrētu kontu:
-
Atlasiet Iegūt jaunu Microsoft kontu.
-
Aizpildiet Captcha.
-
Jūs tiksiet novirzīts uz rakstu Microsoft konta izveides pieredze.
-
Apstipriniet parādīto e-pasta adresi, atlasiet Tālāk un pabeidziet iestatīšanu.
Piezīme.: Lai izveidotu jaunu personisko Microsoft kontu (piemēram, @outlook.com), atlasiet Izveidot vienu.
Pierakstīšanās darbības Azure Government nomniekiem
Lai pierakstītos, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Atveriet produktu aktivizācijas portālu vai dodieties uz: https://visualsupport.microsoft.com
-
Sadaļā Valsts iestāžu nomnieki atlasiet atbilstošo vidi.
-
Lai pierakstītos, atlasiet Turpināt.
-
Ievadiet savu Azure Government kontu un atlasiet Tālāk.
Ja konts jau ir reģistrēts, pabeigsiet standarta pārbaudes plūsmu.
Produktu aktivizēšanas opcijas
Pēc pierakstīšanās varat izvēlēties kādu no vairākām aktivizācijas opcijām.
Microsoft produkta aktivizēšana
Izmantojiet šo opciju Ja jums nepieciešama palīdzība, lai aktivizētu Microsoft pastāvīgā produkta aktivizāciju:
-
Mazumtirdzniecība.
-
Oriģinālā aprīkojuma ražotājs (OEM).
-
Lielapjoma licence
Lielapjoma licences atslēgu pārvaldība
Izmantojiet šo opciju Ja jums nepieciešama palīdzība, lai pārvaldītu lielapjoma licences atslēgas:
-
Aktīvo lielapjoma licencēšanas līgumu lielapjoma licences atslēgu atrašanās vietas piešķiršana.
-
Detalizēta informācija par licenču atrašanās vietu
-
Palīdziet naviģēt lielapjoma licenču portālā, lai atrastu savas lielapjoma licences atslēgas un lielapjoma licencēšanas programmatūru.
-
Atslēgas ierobežojums palielinās vai MAK vai KMS aktivizēšanas izņēmumi.
Sazinieties ar atbalsta dienestu
Ja nepieciešama papildu palīdzība un jūsu scenārijs atbilst jūsu nosacījumiem, portālā tiks izveidots savienojums ar atbilstošo atbalsta opciju. Atkarībā no pieejamības tie var būt:
-
Tērzēšana tiešsaistē
-
Zvana pieprasīšana (korporācija Microsoft jums piezvanīs — nav jāgaida aizturēšana)
