Attiecas uz
Microsoft accessories Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 Windows 11

Ja jums ir problēmas ar mikrofona līdzekļiem vai mikrofonu austiņās vai tīmekļa kamerā, tālāk sniegtā informācija var palīdzēt novērst problēmas.

Pārliecinieties, vai programmām ir piekļuve mikrofonam

Mikrofona iestatījumi

Ja pēc mikrofona atjaunināšanas ar mikrofonu Windows 11, iespējams, jums būs jā jāsniedz lietojumprogrammām atļauja to izmantot. Rīkojieties šādi: 

  1. Atlasiet > iestatījumi> privātuma &,> Mikrofons un pārliecinieties, vai ir ieslēgta piekļuve mikrofonam.

  2. Pārliecinieties , vai ir ieslēgta funkcija Ļaut programmām piekļūt jūsu mikrofonam, pēc tam izvēlieties, kurām programmām ir piekļuve. Šajā sarakstā netiks rādītas datora programmas.

Ja vēlaties piešķirt piekļuvi datora programmām, pārliecinieties, vai ir ieslēgta funkcija Ļaut datora programmām piekļūt jūsu mikrofonam. Jūs nevarat izslēgt piekļuvi mikrofonam atsevišķām programmām. 

Ja kamera satur mikrofonu, iespējams, jums būs arī jā atļaujas programmām izmantot kameru.  Šādā gadījumā atlasiet Sākums> Iestatījumi > konfidencialitātes & > Kamera un pārliecinieties, vai kamera ir ieslēgta.

Citi mani nedzird

Izmēģiniet šos risinājumus:

  • Ja jūsu austiņām ir skaņas izslēgšanas poga, pārliecinieties, ka tā nav aktīva.

  • Pārliecinieties, ka mikrofons vai austiņas ir pareizi savienotas ar datoru. Ja austiņas ir bezvadu Bluetooth ierīce, pārliecinieties, vai Bluetooth ierīce ir savienota pārī un pievienota, veicot rakstā Bluetooth ierīces savienošana pārī operētājsistēmā Windows norādītās darbības.

  • Pārliecinieties, ka mikrofons vai austiņas ir sistēmas noklusējuma ierakstīšanas ierīce. Tālāk aprakstīts, kā to izdarīt programmā Windows 11.

    1. Atlasiet Sākt > Iestatījumi >System > Skaņa.

    2. Ievades sadaļā dodieties uz Izvēlieties ierīci runāšanai vai ierakstīšanai un atlasiet ierīci. 

    3. Lai pārbaudītu mikrofonu, runājiet tajā. Skaļuma regulēšanas laikā pārliecinieties, vai zilā josla pārvietojas, lai nodrošinātu, ka windows jūs dzird. 

  • Palaidiet problēmu risinātāju Audio ierakstīšana. Atlasiet Iestatījumi >Sistēmas >problēmu >citi problēmu risinātāji. Atlasiet problēmu risinātāju Audio ierakstīšana.

Windows nenosaka austiņas, kameru vai mikrofonu

Ja iepriekš norādītās problēmu novēršanas darbības neatrisina problēmu un Windows pat neatrod mikrofonu, mēģiniet atkārtoti instalēt audio draiverus.

  1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt un atlasiet Ierīču pārvaldnieks.

  2. Izvērsiet sadaļu Skaņa, video un spēļu vadāmierīces .

  3. Meklējiet audioierīces vai draiverus. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz audioierīces un atlasiet Atinstalēt ierīci. Noteikti atzīmējiet izvēles rūtiņu Dzēst šīs ierīces draivera programmatūru un pēc tam atlasiet Atinstalēt. Atkārtojiet šo procesu visām pārējām audio ierīcēm.

  4. Restartējiet datoru.  Windows mēģinās automātiski pārinstalēt jūsu audio ierīces un draiverus.  Ja tā nav, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt un pēc tam Ierīču pārvaldnieks. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sadaļas Skaņa, video un spēļu vadāmierīces un atlasiet Meklēt aparatūras izmaiņas.

  5. Atjauniniet draiverus.  Kad dators tiek restartēts, pārejiet atpakaļ uz Ierīču pārvaldnieks.  Izvērsiet sadaļu Skaņa, video un spēļu vadāmierīces . Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz audio draivera un atlasiet Atjaunināt draiveri.

Mikrofona skaļums ir pārāk kluss vai vispār nedarbojas

Izmēģiniet šos risinājumus:

  • Pārliecinieties, ka mikrofons vai austiņas ir pareizi savienotas ar datoru.

  • Pārliecinieties, ka mikrofons ir novietots pareizi.

  • Palieliniet mikrofona skaļumu. Tālāk aprakstīts, kā to izdarīt programmā Windows 11.

    1. Atlasiet Sākt > Iestatījumi >System > Skaņa.

    2. Sadaļā Ievade atlasiet mikrofonu, lai skatītu tā rekvizītus.

    3. Ievades skaļumā pārliecinieties, vai zilā josla pielāgojas, runājot mikrofonā. 

    4. Ja tā nav, dodieties uz Mikrofona pārbaude un Sāciet pārbaudi. Tas palīdzēs novērst visas ar mikrofonu saistītas problēmas. 

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.