Esam ar prieku paziņojam, ka visas programmas Windows 11 tagad var izmantot jauktās realitātes austiņās, sākot ar Meta Quest 3 un Quest 3S. Microsoft sadarbojas ar Meta, lai šī pieredze šodien būtu pieejama publiskā priekšskatījuma versijā, un ar prieku saņemam atsauksmes no kopienas. Piekļuve lokālam Windows datoram, izmantojot uzdevumu austiņas, ir nemanāma, un savienojuma izveidei ar privātu, augstas kvalitātes vairāku monitoru darbstacijām nepieciešamas tikai sekundes.

Minimālās prasības

Šīs ir minimālās un vēlamās prasības attiecībā uz Windows 11 datoru, kurā darbojas Jauktās realitātes saite programma:

Minimums 

Vēlamais 

Windows versija

Windows versija

Windows 11

Neattiecas

Windows laidiens

>=22H2

Jaunākais Windows laidiens no Windows Update

datora aparatūra

Datora grafika

iGPU>=Intel 8th gen Core + Core i-8000 + UHD620; 

Neattiecas

dGPU >=Radeon RX 5000 sērija, VCN kodētājs (2019), >=GTX1000, >=Ryzen 3000 sērija (2019)

Neattiecas

ARM SOC >=Copilot+ PC

Neattiecas

Bluetooth prasības

Iespējota bluetooth zems enerģijas patēriņš (Bluetooth Low Energy - BLE)

Neattiecas

Tīklošana

Maršrutētāju/slēdžu un PC LAN atbalsts

Gigabit

Gigabit

Wi-Fi protokola prasības

802.11ac

>=802,11x

Wi-Fi spektra prasības

5Ghz

6Ghz

5Ghz kanāla platums

20Mhz

80Mhz

Wi-Fi signāls no operētājsistēmas Windows

75% 

90%

Setup

Datorā Windows 11 šī programma ir jāinstalē no Jauktās realitātes saite veikala Microsoft Store.

Pilnīgus norādījumus par iestatīšanu skatiet šajos norādījumos Meta Quest tīmekļa vietnē.  

Bieži uzdotie jautājumi un problēmas

Šeit ir daži biežāk uzdotie jautājumi vai problēmas ar meta meklējumiem Jauktās realitātes saite meta uzdevumu austiņās. Atlasiet jebkuru tēmu, un tā tiks atvērta, lai sniegtu papildinformāciju:

Lūdzu, apstipriniet, ka jūsu 3. uzdevums Windows 11 ja PC dators ir tajā pašā tīklā. Ja gan dators, gan 3. uzdevums atrodas Wi-Fi tīklā, pārliecinieties, vai tie abi ir savienoti ar vienu un to pašu bezvadu tīklu vai SSID.  Ja dators ir savienots ar Ethernet (vadu), pārliecinieties, vai 3. uzdevumu Wi-Fi tīkls atrodas tajā pašā apakštīklā, kas ir Ethernet savienotajā datorā.

Turklāt, mēģinot atkārtoti izveidot savienojumu pēc sākotnējā savienojuma, lūdzu, pārliecinieties, vai mēģināt atkārtoti izveidot savienojumu, Windows 11 dators ir atbloķēts un /vai nav pieejams. Drošības apsvērumu dēļ 3 austiņu uzdevumu uzdevums nevar izveidot savienojumu ar bloķētu Windows 11 datoru.

Lūdzu, pārbaudiet, vai signāla stiprums ir vismaz 75% un/vai nevienai no pc vai 3. uzdevumu tālrunim nav savienojuma ar 2,4GHz biežumu. savienojums ir jāveic ar 5GHz vai 6GHz biežumu. Datora signāla stiprumu var Wi-Fi, atverot komandu uzvedni un ievadot netsh wlan show interfaces. Pēc tam atrodiet vērtību blakus Signal., kurai ir jābūt lielākai par 75%. Varat arī pārbaudīt ierakstu blakus vienumam Band, lai noteiktu, kura bezvadu josla ir ieslēgta. ja ir rakstīts 2,4GHz, tad pārejiet uz 5GHz vai 6GHz joslām. Ja izmantojat vadu savienojumu, atvienojiet Ethernet kabeli un pēc tam izpildiet iepriekš minēto komandu, lai iegūtu attēlojumu, ko 3. meklējumos tiks rādīts Wi-Fi savienojums.

Kad uzdevums ir 3 uz jūsu galvas, atvienojiet un atkārtoti pievienojiet USB kabeli. Uzmanīgi noskatieties informāciju par to, kas tiek parādīts saistībā ar USB savienojumu. (Iespējams, ka toss ne vienmēr rādīs, bet usb kabelis joprojām tiks pievienots un atvienots, līdz to redzat.) Kad to redzat, atlasiet to ātri. Tad datoram vajadzētu būt iespējai skatīt 3. uzdevumu iekšējo krātuvi. Šis process būs jāatkārto ikreiz, kad savienosit 3. uzdevumu ar datoru, izmantojot USB.

Dažos tīklos jūsu uzdevumi, iespējams, nevarēs atrast jūsu datoru, ko iepriekš savienojāt pārī citā tīklā. Šādā gadījumā atlasiet Pievienot datoru un izveidojiet jaunu savienojumu.

Lūdzu, nospiediet Windows logotipa taustiņu + Y un pārbaudiet, vai tiek parādīts QR kods. Ja joprojām nevarat izveidot savienojumu starp 3. uzdevumu un personālajā datorā Windows 11, lūdzu, aizpildiet tālāk esošo atsauksmju iesniegšanas sadaļu.

Lūdzu, vēlreiz mēģiniet izveidot savienojumu vai iestatīt sākotnējo savienojumu. Ja joprojām tiek parādītās iepriekš norādītās kļūdas, lūdzu, sekojiet tālāk esošo atsauksmju sistematēšanas atsauksmju sadaļai. 

Izslēdziet peli un tastatūru un pēc tam ieslēdziet tos vēlreiz. Skatiet sadaļu Mans attālās darbvirsmas displejs ir ļoti pikseli , lai pārbaudītu, vai tīkla iestatīšanā nav problēmu ar aizkaves problēmām.

Zināmās problēmas

Šis ir zināmo problēmu saraksts, ar ko mēs strādājam, izmantojot Jauktās realitātes saite programmu:

  • Audio, iespējams, netiks pareizi pārsūtīts uz paredzēto ierīci vai var tikt atskaņots datorā un austiņās vienlaikus pēc savienojuma izveides.

  • Esošie savienojumi var tikt rādīti kā pieejami, ja tie nav pieejami.

  • Trīs aktīvie displeji var ierobežot kvalitāti, ja dators neatbilst augstāk minētajām datora grafikas prasībām. 

Atsauksmju sniegšana

Ja esat izmēģinājis visu iepriekš minēto un/vai sastopaties ar citām problēmām, kuras varat atkārtot, lūdzu, palīdziet mums, piesakoties atsauksmēs vai piedaloties Microsoft Tech Community "jauktās realitātes saitei".  Mēs saprotam, ka tālāk ir daudz darbību.  Tas ir šķērsdarbs starp Microsoft un Meta un ir iespēja veikt visas tālāk minētās darbības, lai ātri identificētu problēmas, ar kurām, iespējams, radušās.  Ja nevarat to visu izdarīt, lūdzu, koncentrējieties uz "Atsauksmju sūtīšana no jūsu Meta Quest 3/3S" un 3. darbība no "Atsauksmju sūtīšana no Windows PC":

Atsauksmju sūtīšana no meta meklējumos 3/3S

Ja, izmantojot attālo darbvirsmu datora datorā, rodas bojāts līdzeklis, problēma vai kļūda, lūdzu, Windows 11 nosūtiet atskaiti tieši no austiņām, izmantojot bugnub.

  1. Piecas reizes nospiediet labās vadāmierīces pogu Meta.

  2. Panelī atlasiet Iekļaut, lai iekļautu visus žurnālus un diagnostiku.

  3. Sadaļā Kategorija atlasiet Attālā darbvirsma.

  4. Sadaļā Problēmas tips atlasiet atbilstošo problēmas tipu. Apraksta lodziņā ievadiet [PrP] un pēc tam īsu problēmas aprakstu.

  5. Kad esat pabeidzis, atlasiet Sūtīt atskaiti.

Atsauksmju sūtīšana no Windows datora

Ja vēlaties nosūtīt atsauksmes, izmantojot Windows datoru, to varēsit izdarīt trīs posmos: tvert video par to, ko redzat, izmantojot meta meklējumi austiņas, tvert žurnālus no meta meklējumi Windows App un pēc tam iesniegt tos, izmantojot atsauksmju centrmezglu:

1. darbība. Video par to, ko redzat, izmantojot austiņas (neobligāti)

  1. Palaidiet lietojumprogrammu Kamera.

  2. Atlasiet pogu Ierakstīt video. Jūsu redzē tiks parādīts sarkans punkts, kas norāda, ka ierakstīšana ir sākta.

  3. Tveriet, par ko vēlaties sniegt atsauksmes. Tiks tverts arī audio, tāpēc droši informējiet mūs par to, ko redzat arī jūs.

  4. Kad esat pabeidzis ierakstīšanu, pārejiet atpakaļ uz programmu Kamera un vēlreiz atlasiet pogu (tagad tā nolasa Ierakstīšanu), lai ierakstīšanu apturētu. Sarkanais punkts pazudīs.

  5. Drīz pēc video ieraksta apturēšanas būs redzams paziņojums, kas norāda, ka video ir saglabāts jūsu 3. uzdevumu mapē. Iespējams, ka video tiek rādīts arī sadaļā Pēdējie.

  6. Pievienojiet USB-C vadu 3. uzdevumu sānos.  Ja izmantojat akumulatora pakotni, atvienojiet šo USB-C savienotāju. Pievienojiet šo kabeli datoram.

  7. Ekrānā vajadzētu būt redzamam paziņojumam ar norādi USB Izveidots savienojums. Šis paziņojums būs jāatlasa, lai datoram varētu Windows 11 3. uzdevumu iekšējā krātuve. Ja paziņojumu laikus neatlasot, iespējams, būs jāatkārto 6. darbība.

  8. Datorā atveriet mapi un Failu pārlūks pēc tam ritiniet lejup kreisajā rūtī un atlasiet Šis dators. Sadaļā Ierīces un diski veiciet dubultklikšķi (vai garu nospiediet) uz savas 3. uzdevumu ierīces un pēc tam pārejiet uz mapi Iekšējā koplietojamā krātuve\Oculus\Video Shots.

  9. Atrodiet tikko ierakstīto video. Nokopējiet šo video un ielīmējiet to sava Windows 11 datorā.

2. darbība. Žurnālu tveršana no Windows App (Nepieciešama tikai tad, ja rodas savienojuma problēmas starp datoru un austiņām)

Tādējādi tiks vākti žurnālus no Windows App, mums ir jāzina, kādas problēmas varētu rasties 3. uzdevumā. Tie ir atsevišķi žurnāli, kas tiek apkopoti iepriekš, izmantojot Meta's BugNub.  Lūk, kas jums ir jādara:

  1. Palaidiet uzdevumu Windows App 3. uzdevumu.

  2. Atlasiet konta ikonu ekrāna augšējā kreisajā Windows App un kreisajā pusē būs redzama izvēlne. Atlasiet Novērst problēmas.

  3. Būs redzama vēl viena opciju kopa. Sadaļā Jauktās realitātes pakalpojumu žurnāliatlasiet Eksportēt žurnālus dokumentu mapē.

  4. Pievienojiet USB-C vadu 3. uzdevumu sānos.  Ja izmantojat akumulatora pakotni, atvienojiet šo USB-C savienotāju. Pievienojiet šo kabeli datoram.

  5. Uz austiņām vajadzētu būt redzamam paziņojumam ar pievienotu USB savienojumu. Šis paziņojums būs jāatlasa, lai datoram varētu Windows 11 3. uzdevumu iekšējā krātuve. Ja paziņojumu laikus neatlasot, iespējams, būs jāatkārto 4. darbība.

  6. Datorā atveriet mapi un Failu pārlūks pēc tam ritiniet lejup kreisajā rūtī un atlasiet Šis dators. Sadaļā Ierīces un diski veiciet dubultklikšķi (vai garu nospiediet) uz savas 3. uzdevumu ierīces un pēc tam naviģējiet uz iekšējo koplietojamo krātuvi\Dokumenti\WindowsAppLogs mapi.

  7. Kopējiet visus žurnālfailus sava datora Windows 11 mapē. (Ja esat paveicis iepriekš minēto 1. darbību, iespējams, vēlēsities to darīt tajā pašā mapē, kur saglabājāt video)

  8. Mapē, kurā iekopēja failus, ar peles labo pogu noklikšķiniet (vai ilgi nospiediet) un pēc tam atlasiet Jauna> (tilpsaspiesta) mape. Ja vēlaties, piešķiriet tam atbilstošu nosaukumu un pārvietojiet visus žurnālfailus uz šo mapi.

3. darbība. Atsauksmju sniegšana, izmantojot atsauksmju centrmezglu

Šis ir rīks, ko izmantosit, lai iesniegtu atsauksmes Korporācijai Microsoft. Izpildiet tālāk norādītās darbības.

  1. Atveriet atsauksmju centrmezglu, atlasot tālāk esošo pogu. Ja jūsu pārlūkprogramma brīdina, ka saite mēģina atvērt atsauksmju centrmezglu, tieši to mēs vēlamies, tāpēc atlasiet Atvērt. Atvērt atsauksmju centrmezglu

  2. Ja vēlaties uzzināt 1. darbību atsauksmju centrmezglā: lūdzu, aizpildiet kopsavilkumu sadaļā Apkopot savas atsauksmes un pēc tam pēc iespējas detalizētāk paskaidrot, tostarp aptuveno datumu un laiku, kad radās incidents. Tas palīdzēs mums noteikt, kur žurnālfailā meklēt incidentu. Pēc tam atlasiet Tālāk.

  3. Ja atsauksmju centrmezglā 2. darbība. Ja noklikšķināāt uz iepriekš esošās saites, ir jāiestata noklusējuma kategorijas. Tomēr pārliecinieties, vai primārā kategorija ir iestatīta kā Programmas, un sekundārā kategorija ir iestatīta kā Jauktās realitātes saite. Ir svarīgi izmantot šīs kategorijas vai nenotiek pareiza reģistrēšana datorā. Atlasiet vienumu Tālāk.

  4. Atsauksmju centrmezgla 3. darbībā: vienkārši atlasiet Tālāk.

  5. Sadaļas Atsauksmju centrmezgls 4. darbībā. Kurš no šiem vislabāk apraksta jūsu problēmu?, ja varat izpildīt 1. darbību (Tvert video par to, ko redzat, izmantojot austiņas) un 2. darbību (Tvert žurnālus no Windows App), atlasiet Cits, pēc tam atlasiet Pievienot failu un pievienojiet ierakstu un .ZIP failu no Windows App (saspiestā mape), ko izveidojāt divās iepriekš minētajās daļās.

  6. Ja varat atkārtoti izveidot problēmu, atlasiet Atkārtoti izveidot problēmu un pēc tam sākt ierakstīšanu.  Ļaujiet tai ierakstīt, līdz problēma ir atveidot, un pēc problēmas rašanās turpiniet ierakstīšanu piecas sekundes, pirms atlasāt Pārtraukt ierakstīšanu.

  7. Visbeidzot atlasiet pogu Iesniegt, lai nosūtītu atsauksmes.

Facebook LinkedIn E-pasts

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Microsoft 365 abonementa priekšrocības

Microsoft 365 apmācība

Microsoft drošība

Pieejamības centrs