Applies ToWindows 10

Problēmas pazīme

Pēc ierīces iestatīšanas, lai, aizverot Power Options vāku, pēc tam aizverot vāku, ierīces tastatūras (neatkarīgi no tā, vai tās ir iekļautas, pievienotas, izmantojot USB, vai ekrāntastatūru), var nereaģēt nākamajā startēšanas reizē.

Risinājums

Ierīce ir grūti atiestatāma. Lielākajai daļai ierīču tas nozīmē nospiest ieslēgšanas/izslēgšanas pogu, līdz ierīce tiek izslēgta, pēc tam tiek atbrīvota, gaidīts brīdis un restartēta ierīce kā parasti.

Nākamās darbības

Microsoft ir informēta par šo problēmu un to adresēs turpmākajos atjauninājumos Windows.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.