Atbalsta nodrošināšana operētājsistēmai Windows 8.1 ir beigusies
Atbalsts Windows 8.1 beidzās 2023. gada 10. janvārī. Iesakām pāriet uz Windows 11 versiju datoriem, lai turpinātu saņemt drošības atjauninājumus no Microsoft.
Atjauninājums Windows 8.1 Update un Windows RT 8.1 Update (pazīstams arī kā KB 2919355) ietver uzlabojumus, kas palīdz ērtāk atrast un lietot jūsu iecienītās programmas un iestatījumus, nodrošina pazīstamākas peles un tastatūras opcijas un drošības un veiktspējas atjauninājumus. Lūk, kas jums jāzina par šī svarīgā atjauninājuma instalēšanu.
Pārbaudiet, vai tas ir jau instalēts
Ja datorā darbojas sistēma Windows 8.1 vai Windows RT 8.1 un jūs saņemat atjauninājumus automātiski, jums nekas nav jādara. Windows Update lejupielādējiet un instalēs atjauninājumu tuvāko nedēļu laikā. Tas nepārtrauc visu, ko darāt, vienīgi, lai pateiktu, ka ir jārestartē dators, lai pabeigtu instalēšanu.
Lai pārbaudītu, vai atjauninājums jau ir instalēts, dodieties uz sākuma ekrānu. Ja sākuma ekrāna augšdaļā pie sava konta nosaukuma ir redzama poga Meklēt, jums jau ir atjauninājums.
Piezīme.: Ja datorā ir izveidots savienojums ar internetu, izmantojot mērāmu savienojumu, iespējams, nevarēsit iegūt atjauninājumu, līdz pāriesit uz savienojumu, kas nav mērāms savienojums, un pēc tam manuāli atradīsit atjauninājumu.
Atjauninājuma manuāla instalēšana
Ja datorā darbojas operētājsistēma Windows 8.1 vai Windows RT 8.1 un jums vēl nav atjauninājuma, varat manuāli atrast un instalēt atjauninājumu, veicot tālāk norādītās darbības.
-
Pārliecinieties, vai dators ir pievienots un pievienots internetam, izmantojot ne mērāmu savienojumu. Kad atjauninājums tiek instalēts, neatvienojiet, atvienojiet vai izslēdziet datoru.
-
Pavelciet uz centru no ekrāna labās malas, pieskarieties vienumam Iestatījumi un pēc tam pieskarieties vienumam Mainīt datora iestatījumus. (Ja izmantojat peli, norādiet uz ekrāna labo apakšējo stūri, peles rādītāju pārvietojiet uz augšu, noklikšķiniet uz Iestatījumi un pēc tam noklikšķiniet uz Mainīt datora iestatījumus.)
-
Pieskarieties vai noklikšķiniet uz Atjaunināt un atkopt un pēc tam pieskarieties vai noklikšķiniet uz Windows Update.
-
Pieskarieties vienumam Pārbaudīt tūlīt vai noklikšķiniet uz tā.
-
Ja atrodat atjauninājumus, pieskarieties vai noklikšķiniet uz Skatīt informāciju.
-
Atjauninājumu sarakstā atlasiet atjauninājumu, kura nosaukumā ir apzīmējums KB 2919355, un pēc tam pieskarieties vai noklikšķiniet uz Instalēt.
Ja tiek prasīts administratora parole vai apstiprinājums, ievadiet paroli vai sniedziet apstiprinājumu. -
Kad instalēšana ir pabeigta, restartējiet datoru un pierakstieties.
Piezīme.: Ja pieejamo atjauninājumu sarakstā nav KB 2919355, iespējams, ka jums trūkst vismaz viena nepieciešamā atjauninājuma. Izpildiet iepriekš norādītās darbības, lai sameklētu atjauninājumus, instalējiet visus svarīgos atjauninājumus, it īpaši KB 2919442, restartējiet datoru un pēc tam vēlreiz meklējiet KB 2919355.
Diska vietas atbrīvota vieta
Atkarībā no Windows versijas datora diskā ir nepieciešams tālāk norādītais vietas apjoms, lai instalētu atjauninājumu Windows 8.1 Update vai Windows RT 8.1 Update (KB 2919355) no pakalpojuma Windows Update.
-
Windows 8.1 (64 bitu versija): 2 GB
-
Windows 8.1 (32 bitu versija): 0,8 GB
-
Windows RT 8.1: 1,1 GB
Piezīme.: Šie apjomi ir aptuveni aprēķini, tāpēc atjauninājumam, iespējams, būs nepieciešams nedaudz vairāk vai mazāk vietas diskā.
Atjauninājuma instalēšanas problēmu novēršana
Ja, mēģinot instalēt atjauninājumu Windows 8.1 Update vai Windows RT 8.1 Update (KB 2919355), tiek parādīta kāda no tālāk norādītajām Windows Update kļūdām, iespējams, varēsit novērst problēmas, izmantojot tālāk norādītos risinājumus. Ja nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu.
|
Kods 0x800F0922 |
Šī kļūda var nozīmēt, ka trūkst pakalpojumam Windows Update nepieciešamā faila vai tas ir bojāts. Tālāk norādītas dažas metodes, kas var palīdzēt novērst problēmu.
|
|
Kods 0x800F0923 |
Šī kļūda var nozīmēt, ka draiveris vai cita programmatūra jūsu datorā nav saderīga ar atjauninājumu. Lai iegūtu informāciju par to, kā novērst šo problēmu, sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu. |
|
Kods 0x800F0922 |
Šī kļūda var nozīmēt, ka datoram neizdevās izveidot savienojumu ar Windows Update serveriem. Ja izmantojat VPN savienojumu, lai izveidotu savienojumu ar darba tīklu, pārtrauciet savienojumu ar serveri un izslēdziet VPN programmatūru (ja tāda tiek izmantota), un pēc tam mēģiniet instalēt atjauninājumu vēlreiz. |
|
Kļūda: neizdevās pabeigt jaunināšanu. Notiek izmaiņu atsaukšana. Neizslēdziet datoru. |
Šīs ir vispārīgas kļūdas, kas var tikt parādītas ikreiz, kad rodas ar Windows atjaunināšanu saistītas kļūmes. Lai izpētītu, kā vislabāk atrisināt šo problēmu, ir jānosaka konkrēts kļūdas kods
|
|
Kļūda: atjauninājums nav lietojams jūsu datorā. |
Šī kļūda, iespējams, liecina par to, ka datorā nav instalēts nepieciešamais atjauninājums KB 2919442. Pārbaudiet, vai datorā ir instalēti visi svarīgie atjauninājumi, tostarp KB 2919442. Ja ir instalēti visi atjauninājumi, iespējams, jums būs jāatsvaidzina dators.
|
